- 1、本文档共18页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
2014年plm满意度报告
2014 年 PLM 满意度报告
第一章发现与结论
第二章总体满意度
1.总体满意度概况
中国制造业20 年来的辉煌发展不仅确立了中国在全球基础制造的地位,随着中国制造
行业日益成熟市场化,整个行业的信息化水平不断提高,除了ERP 的高度使用以外,另一样
精细化的管理软件在整个行业的快速演进中大放异彩——产品生命周期管理,简称PLM。
近两年来 PLM 也伴随着互联网的发展进入到快速扩张时期。尽管中国制造业成本急剧
增加,全球经济环境对中国的压力递增,但作为全球大工厂的中国市场依然还能保持高水准
发展至少5 年,这给予国产信息化厂商一个还算可以接受的缓冲时间,许多厂商乃至国外品
牌加大力度争夺市场。
ERP 近年来极高成熟度的市场普及和应用也为 PLM 带来契机。相比起更多偏向控制成
本和注重执行的ERP,PLM 在创新端的优势正好与ERP 相辅相成,成为制造业两大信息化支
柱。不止如此,伴随互联网和移动互联网野蛮式的入侵各行各业,PLM 完成了从概念到应用
的彻底进化,制造业的产品生命周期不局限于成本和创收控制,更演化出整个产业链的新商
业模式,为制造业注入新的活力。
在国内有很多PLM 厂商争夺潜力巨大的市场,其中全球知名的企业纷纷占领市场高地。
国外知名品牌PTC、达索、西门子、SAP 占据大部分高端市场,国产品牌以CAXA、用友为代
表,几大大厂商成为国内PLM 市场的主力军。
移动化研究中心针对 5 家特点迥异的 PLM 厂商分别进行走访调查,再与用户提出的诉
求点进行匹配比照,通过客观的数据为大家呈现用户对于PLM 产品满意度的现状。
2.总体满意度对比
国内的 PLM 市场格局初步明了,国外品牌优势巨大,国产品牌不容乐观。国内市场主
流的PLM 软件当中国外品牌占据大半壁江山,除了PTC、达索、SAP 之外,还有欧特克、西
门子这样的强势品牌令整个 PLM 市场感觉更像是国外产品的盛宴;而国产品牌显得孤掌难
鸣,CAXA 作为本土生长起来的专业品牌获得一定的认可度,但还无法与国外品牌抗衡,用
友在 ERP 方面很强,但在 PLM 产品线上水准还是有所欠缺,而其他的国产品牌更是只能在
外围打打下手,在大集团客户的市场争夺上心有余而力不足。
通过数据表明,国内市场中国际品牌的影响力在整个市场中的有着举足轻重的地位,并
且在第一集团当硕果仅存的两家中国产品牌也比较靠后,相比国际顶尖的 PLM 产品还有一
定的差距。这种现象的出现除了是因为国产品牌相对年轻以外,在整个产业环境中处于追赶
者角色,另一个原因则是在产品设计和理念上创新程度低,产品兼容度缺失。
从图表中可以看到,五大 PLM 厂商在整体满意度中的表现除了用友明显落后以外,其
余几家厂商的竞争较为激烈,国际品牌的各项能力相比国产品牌都比较突出。其中 SAP 以
及达索的高稳定性非常值得友商学习,PTC 在 PLM 领域的传统豪门,表现不够稳定,但也
远胜国内品牌;国产品牌的CAXA 虽然与国际大牌有一定差距,但也有值得称道的稳健表现,
逐渐有赶上国际品牌的趋势,而用友则显得各项能力上都比第一集团明显落后,刚过及格线
的分数堪堪达到一线厂商的门槛。
从宏观角度来看,用户对于 PLM 产品的认知度比较高,对于产品挑剔比较苛刻,显然
对产品的甄别力比较成熟。虽然是一个较新的管理软件,但 PLM 市场成熟度比较高,也许
是借着 ERP 的东风,整个制造业PLM 渗透很迅速,无论对于国际品牌还是国产品牌,这都
是一个利好消息,PLM 市场的扩容很快就会到来。
本次研究发现,除施工、建筑、电子设计领域以外,PLM 在主流的(制造业)市场中实
现全领域的快速增长,期间不断有新技术、新产品面市,各大厂商对于市场客户的培育成效
卓著,用户对于PLM 的认知国际化接轨,用户也将PLM 产品发掘出新的商业价值。
第三章满意度各项能力分析
1.售前服务
从数据表明,PLM 的售前服务竞争颇为激烈,尽管PLM 的提出时间久远,但作为集成
的
您可能关注的文档
- 项目管理公司岗位设置、岗位职责2.docx
- 预防医学 职业卫生服务与职业病管理.pdf
- 颠覆与连接——解密中国互联网金融创新.pdf
- 食品安全管理制度(汇编).doc
- 餐饮行业微信营销解决方案整理.docx
- 餐饮项目调研报告.pptx
- 鸡尾酒品牌推广之第七元素519单身狗狂欢pa【成都年丰互动】.pdf
- 龙门山国际山地旅游大区策划清华院.ppt
- 002915中欣氟材招股说明书分析.docx
- 20081223_郑州_橄榄城_09年营1247134365.ppt
- 浙江省临海市白云高级中学2025届高三历史3月月考试题.doc
- 云南拾谷县第一中学2024_2025学年高二物理上学期10月月考试题.doc
- 2025版高考生物总复习第13讲基因的分离定律教案苏教版.doc
- 湖北省黄石实验高中2024_2025学年高一历史下学期期末考试模拟卷.doc
- 通史版2025版高考历史大一轮复习专题七近代化的曲折发展__中日甲午战争至五四运动前4第4讲从维新思想到新文化运动课后达标检测含解析新人教版.doc
- 2024年高考数学考试大纲解读专题04导数及其应用含解析文.doc
- 河南省许汝平九校联盟2024_2025学年高一语文上学期期末考试试题扫描版无答案.doc
- 江西省吉安市吉水县第二中学2024_2025学年高一历史上学期第二次月考试题.doc
- 北京市平谷区2025届高三政治一模考试试题含解析.doc
- 2025届中考物理第四讲物态变化专项复习测试无答案新人教版.docx
文档评论(0)