《物流管理》期末考试试题详解.doc

一、填空题（每题2分，共20分） 协同物流三种主要形式是：横向协同物流战略、纵向协同物流战略和 物流活动包括如下几个方面：顾客服务，需求预测与计划， 和包装 营销中的4P分别指：product/service（产品与服务）、 、price（价格）和 place（渠道）。 顾客的满意度＝ 物流系统的4个基本特征是：整体性、相关性、目的性和 。 科学采购的概念有：订货点采购、MRP采购、准时制采购、 和电子商务采 购。 包装的功能有：保护功能、 和方便功能。 合理运输的“五要素”是：运输距离、运输环节、运输工具、 和运输费用。 条形码按照维数分类分为：普通一维条码、二维条码和 。 GIS由五个主要的元素是：硬件、软件、 、人员和组织机构。 二、多项选择题（每题2分，共20分，少选、多选、错选均无分） 物流活动包括的方面有：（ ） A. 顾客服务 B. 物料管理 C. 物流沟通 D. 采购与供应 现代物流管理的观念包括：（ ） A. 物流的社会化 B. 物流外包 C. 绿色物流观念 D. 以顾客满意为第一的观念 厂址选择或规划设计中的非成本因素有：（ ） A. 气候和地理环境 B. 环境保护 C. 当地政府政策 D. 社区情况 DRP的价值体现在那些方面：（ ） A. 降低经营成本 B. 及时信息交流 C. 高水平客户服务 D. 零库存 从全球化物流实践来看，出现以下集中发展趋势：（ ） A. 原材料采购的全球化，本地化的物流网络 B. 生产企业与专业的第三方物流企业的同步全球化 C. 国际运输企业的战略同盟化 D. 订单的信息化 仓储在物流系统中的作用包括（ ） A. 库存缓冲 B. 进行产品整合 C. 调节供应和需求 D. 进行产品整合 托盘的特点有（ ） A. 自重量小 B. 返空容易 C. 装盘容易 D. 保护性好 基于Internet的EDI存在的问题有( ) A. 安全问题 B. 网络营运的可靠性 C. 成本问题 D. 第三方认证问题 按照提供物流服务的种类分类，第三方物流分为：（ ） A. 以资产为基础的物流服务提供者 B. 以管理为基础的物流服务提供者 C. 综合物流服务提供者 D. 以信息为基础的物流服务提供者 物流流程再造需要完成以下步骤：（ ） A. 物流采购流程再造 B. 售后服务过程 C. 仓储流程再造 D. 物流配送过程 三、判断题（每题1分，共10分） 回收物流和废弃物物流是一回事。（ ） 替代产品指所需产品短缺时，为顾客提供可接受替代的产品。（ ） 物流系统只是由形成劳动手段的设备、工具所组成。（ ） 物流系统分析虽然对制定决策有很大帮助，能完全代替想象力、经验和判断力。（ ） 最短路径、通信网络的合理架设、交通网络的合理分布、最大流和最小费用最大流问题 等完全可以通过网络分析方法得以解决（ ） ABC重点管理法中的A类物品：库存占总数的5错%—7错%（ ） 准时制库存的优点仅仅是降低了库存水平和强化了质量控制（ ） 采购中只要求订货物符合质量要求。（ ） JIT采购采用较少的供应商，甚至单源供应。（ ） 业务外包一般可以减少企业对业务的监控，但同时可使企业责任外移，减少企业对货物 控制风险。（ ） 四、简答题（每题5分，共35分） 1. 现代物流管理的作用和包括的方面有那些？ 2. JIT主要思想是什么？ JIT的核心思想: 可概括为“在需要的时候，按需要的量生产所需的产品”，也就是通过生产的计划和控制及库存的管理，追求一种无库存，或库存达到最小的生产系统 3. 运行差距是如何造成的？如何减少运行差距？ 4. 物流系统的转换过程需要注意那些问题？ 5. 企业物流系统规划中的企业设施布置规划含有那些内容？ 6. 库存的五个基本作用是什么？1)维持销售产品的稳定 销售预测型企业对最终销售产品必须保持一定数量的库存，其目的是应付市场的销售变化。这种方式下，企业并不预先知道市场真正需要什么，只是按对市场需求的预测进行生产，因而产生一定数量的库存是必需的。但随着供应链管理的形成，这种库存也在减少或消失。 (2)维持生产的稳定 企业按销售订单与销售预测安排生产计划，并制订采购计划，下达采购订单。由于采购