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《保险之神--柴田和子的故事》保险早会ppt课件专题详解
* 保险之神-“柴田和子”的传奇故事 * 1 年收入3 亿的业务员──柴田和子 ? “火鸡太太”柴田和子1938年出生于日本东京深川。在柴田和子10岁的时候,父亲便离开了人世,她的母亲是一位不折不挠的人,柴田和子深受母亲的影响。她母亲经常对柴田和子说:“别人纠正我们100个问题,即使99个不正确的,只要有一个是正确,也要心存感谢.如此,方能长保喜悦面容。” 1970年,已有两个孩子的柴田和子踏入保险界。柴田和子进入保险公司的第一件事,就是被要求写出300位认识的人的名单,因为从业之前,柴田和子是名普普通通的家庭妇女,她认识的人根本不足100人,最后,为了过关,乱编了300个名字,连过世爷爷的和未见世的儿子柴田壮一郎的名字都在其中。 * ? 过了第一关,过不了第二关,她的主管天天追问“那300人进展如何?”柴田和子只好硬着头皮,每天给她的客户寄明信片,明信片上写着:“也许你很讨厌保险业务员!但是为了我的学习,请务必赐见。”结果出乎意料之外,在这些名单中,她签下187件保单。 第二个月,柴田和子再接再励,一口气签下3000万日元保单,这时候,公司的其他同事对她刮目相看,觉得不可思议。 更不可思议的事在后头: 1 年收入3 亿的业务员──柴田和子 * ? 1991年,柴田和子团体险为1750亿日元,个人寿险为278亿日元,合计2028亿日元。首年度保费(FYP)为68亿日元(折合约6800万美元)。这些数字相当于804位“第一生命”保险公司的保险业务员一年所创下的业绩. 柴田和子一年的收入达到17亿日元(约3亿人民币),她与西方的保险泰斗班·费德雯被称为人寿保险的奇迹。 自1978年起,柴田和子连续16年蝉联日本保险销售冠军。1988年,她创造了世界寿险销售第一的业绩,并因此而荣登吉尼斯世界纪录,此后逐年刷新纪录,至今无人打破。 “西有班·费德雯,东有柴田和子。” 柴田和子为人和蔼可亲,她把自己的成功总结为两个字──服务。每年的感恩节,都会为客户送上一只火鸡。因此,人们都称她为火鸡太太。 1 年收入3 亿的业务员──柴田和子 * ? 人脉即财脉 -----柴田和子的成功之道 柴田和子是日本推销女神。她连续16年享有日本寿险“终身王位”称号,国际组织MDRT会员。她的业绩相当于804位业务员业绩之总和。 柴田和子是如何利用人脉资源进行销售的呢? * ? 人脉即财脉 -----柴田和子的成功之道 第一,总给人一个清洁、明朗的形象。 柴田和子虽然一说话便显得神采飞扬,但她认为自己的身材比较浑圆,没有明显的特征,在初次会面时无法吸引对方的眼光,因此,她一般藉着“服装”给人强烈而明朗的第一印象。 * 第二,利用以前所积累的人脉资源。 柴田和子高中一毕业就到“三阳商会”任职,直到结婚为止,而其周边人脉资源也给了她极大的帮助;当初的人脉资源完全是以“三阳商会”为基础,然后透过他们的介绍以及转介绍而来的。 另外一个穿针引线的则是她的母校——“新宿高中”。 “新宿高中”是一所著名的重点高中,它培养了一大批优秀人才、社会中坚。其毕业生都在社会上占有一定的地位。 ? 人脉即财脉 -----柴田和子的成功之道 * 第三,善用银行开发客源。 当时日本所有的企业都是自由资本比例比较低,常需要向银行贷款,而银行也发挥极大的金融效能,在银行与企业的权力结构中,银行居于绝对支配地位。因此,银行的推荐相当有力量,可以给对方带来压力;柴田和子常常以这样的关系来做她的开场白。 ? 人脉即财脉 -----柴田和子的成功之道 * “我是由银行介绍来的,但是我与银行并没有任何特殊关系。因为是我自己跑到银行请他们介绍的,所以请别介意‘银行介绍’这四个字,请你听听我说的内容。希望你能理解,我是以一个保险业务员的身份,来为贵公司推荐一项非常合适的商品,因此,请你务必针对这项由我为你设计好的保险商品,加以批评、指教,这样对我的成长也有所助益。我希望一点一滴地累积这些教训,将来成为日本顶尖的业务员。因此,请你不吝指教,对我加以指导。” * 有一家银行提供了柴田和子7家企业的转介绍。那家银行的支行长是一位非常优秀的绅士,之后又陆续为她介绍了很多企业。 当柴田和子成功地获得一家银行的转介绍后,其他的银行也逐渐地对她伸出双手。 为了具体了解企业名称,她曾经一整天坐在银行柜台窗口前的椅子上,一听到银行小姐喊“XX工业公司”、“XX会”,就一个一个地把名称抄录下来。然后再上二楼的贷款部门请求工作人员为她介绍那些企业,然后再去一路拜访。 ? 人脉即财脉 -----柴田和子的
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