【工作分析-精选范本】=工作分析与岗位说明书撰写讲稿【5页】.docxVIP

工作分析与岗位说明书撰写今天跟大家分享工作分析与岗位说明书撰写这一内容，那么从课程的题目我们可以这么理解工作分析是我们要进行的工作，那么工作分析是我们工作分析的结果产出之一。首先简单介绍一下课程的思路。我们首先要明确什么是工作分析，为什么要进行工作分析！？如何进行工作分析？工作分析的成果是什么？成果的运用效果怎么体现！？在课程正式内用开始之前呢？想问问在座的各位！是如何理解工作分析和岗位说明书这一工作的任务！可能会存在的问题：好的，我们暂且不对这些问题作出解答，我们希望在这个课程的学习过程当中，试图解决或者有助于解决这些问题。我们管理过程当中遇到的问题是什么？为什么我们需要用人部门与招聘部门，总是来来回回的需要沟通用人标准；而用人部门却定不了究竟如何要什么样的学历、知识结构、技能要求、能力要求。为什么我们的业绩不能够客观的衡量，经常会出现大家的得份清一色现象？为什么会存在大家工作重叠，责任没人担，有活没人干，功劳大家争！为什么有的人工作量大，总也做不完，有的人却闲得犯困。那么出现这些问题的直接原因究竟是什么呢？因为我们不了解什么样的人才适合这样的岗位？？这项工作日常工作量到底有多少？？需要多少人来做这项工作？？如何充分发挥它们的潜能？？如何有效激励他们更加高效的工作？？？如何提升员工的技能？其现在的工作任务量是不是饱和？工作职责是不是丰满？有没有单调的表现！？员工的长远发展能不能体现在日常工作过程当中。！！其实这一切的根本原因是我们进行系统的工作分析，工作过程中没有明确一对一的责任；没有明确其工作内容的量。表现的表象是什么？直接原因是什么？根本原因又是什么！？那么我们如何解决这些问题！那么什么是工作分析呢？工作分析就是通过任务分析、人员分析、方法分析全面分析工作信息，对岗位目的，职责任务、权限、内外部联系等多方面信息进行研究和界定，并确定完成各项工作所需技能、责任和知识的系统过程。那么工作分析贯穿于企业的方方面面，往大的说，从企业的战略、业务特点、行业特点出发组织架构的设置、部门的设置、组织人员的配置都属于工作分析的范畴。狭义的工作分析则是针对岗位的设置目的、职责任务、任职资格进行系统的分析和研究。我们明确清晰工作分析的定义之后，那么我们进行工作分析的意义是什么呢？工作分析应用于人力资源工作的各个模块，他是所有人力资源管理工作的基础和保障，只有在清晰的界定组织的战略目标、我们才能更好的进行组织架构的优化，组织架构的优化，确定部门的设置，通过狭义的工作分析我们会知道各个部门的工作量有多少，工作的目标需要配备多少人员！这些人员的素质结构是什么样的！学历结构是什么样的最后在年度计划中形成公司的年度人力规划；在分析了目前的工作情况、人员存量的情况，目前人员配置的情况，就确定了我们的招聘缺口在什么地方！我们的如何对我们的缺口进行弥补？招聘、培养、空降；这些人的待遇怎么算！？等等一系列问题，没有不让你着急的时候。我们了解工作分析的定义及对工作的意义，那么究竟应该如何开展工作分析呢！？接下来我们通过一些游戏互动来体验工作分析。穿衣服的故事。今天我要代表公司出席供应商洽谈会，那么我们我人在成都，各位领导在北京，各位领导现在要教我穿好这件西装，大家知道怎么这个命题了吗？那么现在哪位领导来指导我啊！？那么大家刚才都很辛苦也很仔细的一遍一遍教我如何穿上西装，累不累啊？其实这个互动无所谓真假会出现在生活当中，只不过是我们的一个案例。但是其寓意是可以类比我们企业的工作的。比如大家刚才是不是让我先穿左袖，再披倒背上，等等这些具体的动作，大家想想，这些动作有错吗？那么为什么我没有穿好呢？有人说是我故意的，有人说是我笨，也许吧！谁笨谁不笨还不知道呢！大家想想在我们日常的工作当中我们是怎么与下属进行沟通的！比如您要下属布置给下属一项工作，您一般会怎么说？比如我就是您的下属，今天我们培训结束，我们要做那些培训后的工作？培训总结是吧。那你会怎么布置，我有可能会说，小王，你把今天的培训总结总结一下吧！其实我们布置工作的方式都是将想要的具体结果以行为动作的方式进行布置，那么这会导致什么样的结果呢！员工进公司的时候是带着脑子来的，当他走的时候是没有脑子的。细分刚才的互动我们会发现一些比如左手拿起衣服或袖子，右手领着领子等等这些只是我们的行为动作，而真正的比如我们穿好袖子对于穿好整件西装来说只是其中的一项任务，穿好西装，扣好扣子，为了保障谈判的顺利进行，在社交礼仪的规范下，整理好自己的形象，实现谈判的双赢结果。通过上面的互动我们引出三个概念要素、任务、职责，构成我们工作分析的。我们也可以明确的看出其实我们的穿好衣服的目的是什么？其中怎么衡量是不是合适，就是我们的形象是不是达到公司商务礼仪的标准要求。那么工作的方法：我们首先了解一下，观察分析法，就是在现场观察员工工作行为、