农夫山泉形象调查问卷.doc

一、简介企业 农夫山泉股份有限公司是一家中国大陆的饮用水生产企业，成立于1996年9月26日，原名为“浙江千岛湖养生堂饮用水有限公司”，所在地为杭州，是养生堂旗下的控股公司。公司拥有“农夫山泉”品牌，以“农夫山泉有点甜”的广告语而闻名于全国各地。2013年4月，农夫山泉身陷标准门事件。2013年5月6日，农夫山泉在北京专门举行新闻发布会，农夫山泉称，在当前食品质量国家标准正在修订中的情况下，自己执行全国范围地方标准中内相对要求更高的浙江省地方标准DB33/383，并从严执行。农夫山泉董事长钟睒睒宣布，因为北京水业竞争环境恶劣，农夫山泉宣布退出北京市场，会用3个月的过渡期来退出北京市场。 二、调查目的 顾客就是上帝。在“农夫山泉标准门”事件之后，公司做出的反应在消费者心中留有一定的印象，公司形象在消费者心中有没有发生改变呢？为此，我们就农夫山泉品牌形象展开了一次问卷调查。 调查对象 现在微博的影响力越来越强大，青年这一阶段人群使用微博的较多，一个人对公司的不好印象可能会对公司造成很大的负面影响。所以这次问卷主要针对大学生群体这一块为主要调查对象，当然还有企业的部分忠诚顾客或组织群体。 农夫山泉矿泉水品牌形象调查问卷 您有购买矿泉水的习惯吗？ A 有 ? B 无 以下种类中，您比较喜欢买哪种品牌的矿泉水？【此题多选】 A 康师傅 ? B哇哈哈 ? C农夫山泉 ? D雀巢 ?E其他 ___ 7、您一般会买多少价位的纯净水\矿泉水（500ml） A、1元以下 B、1.1~1.5元 C、 1.6~2 元 D、2元以上 8、您认为农夫山泉的价格 A、合理 B、比较合理 C、非常合理 D 、不合理 9、您首选一款矿泉水的原因【此题多选】 ? A 品牌知名度 ? B价格适中 ?C购买便利 ? D广告宣传 ? E包装新颖 ? F质量保障 ? ? 10、您是否有饮用过农夫山泉 A有 ? B无 11、农夫山泉强调其源头是来自千岛湖无污染的，对此您认为其可信度怎样 A 非常可信 ? B有点可信 ? C 有点不可信 ?D完全不可信 12、 对于农夫山泉质量不合标这一事件你认为是否存在 A媒体炒作 ? B事实如此 C 绝不可能发生 D 有待观望 13、 在事件被澄清后您的购买欲望为 A更加坚定的继续购买 ? B有影响，但会考虑是否继续 ? C不会再继续购买 ? D持观望态度 14、 您认为农夫山泉最需要在那些方面进行赢得您的亲睐【此题多选】 ? A产品口味 ? B广告宣传 ? C外部包装 ? D产品质量安全 ? ? E性价比 ? F营养价值 ? G产品知名度 ? H其他 _____ 15、一说到农夫山泉，您会想到哪句话 ————————————————————————————— 16、 您觉的农夫山泉哪些地方需要改进？。 A、瓶身的设计 B、提高产品质量 C、口味 D、加大广告宣传力度 17、就需要改进的地方提出您的宝贵意见或建议 —————————————————————————————