浅谈如何做好人事管理工作详解.doc

2010年7月3日，在学校大会议厅召开 “管理与服务研讨会”。学校领导向玉青校长、韩文佐书记、殷春蕾副校长出席了此会。会上，校长办公室、总务处几位同志根据自己实际工作情况，从自身出发，就如何增强主动服务意识分别谈了体会和认识，并对学校长远发展提了些建议和意见。 发言稿：我对人事工作的体会陆佩珏　 我自2003年11月从图书馆调到校办担任人事工作，至今已有近7年的时间了。在这7年的工作中，我深深地体会到了人事工作的重要性，感受到了“人事工作无小事”的道理。不管是教职工关心的工资福利、专业技术职称的评定、见习期满转正定级、人才的引进及退休人员的工资核定，都需要人事干部脚踏实地，认真负责地做好每一件事情和每一项工作。我感到要做好人事工作，不但要发扬无私奉献的精神，具有较强的责任意识，还必须常修“五心”即：求知心、责任心、细致心、奉献心、自律心、只有这样，才能扎扎实实地干好本职工作。 （一）求知心即精通人事业务、人事政策，熟练掌握政策法规。人事工作是一项纷繁复杂的系统工作，涉及的人员多、情况复杂，与之相配套的政策法规也名目繁多。要提高人事服务水平，首先必须要静下心来学政策、学业务，把学习当作一种兴趣、一种追求，做一名“学习型”的人事干部。一是对各项人事政策法规要系统了解。人事政策法规具有系统性和连续性，如果只知其片面或对其断章取义，必然会对工作造成失误，影响服务对象的切身利益。二是对本职工作要全面掌握。人事工作的程序性和原则性要求高，如果工作中随心所欲，很容易犯大错。在日常工作中，一定要熟练掌握本职业务工作的各项流程、准确把握政策原则，不断提高业务能力。（二）责任心即准确把握政策法规，自觉地把份内应做的事做好。做好人事工作，必须有很强的工作责任心。从小到每位教职工的简历，大到关系到教职终身福利的工资晋升和晋级等，每一个环节，都得亲历亲为，确保每一位教职工的人事档案不缺一张表，不少一份材料。每个暑假我都会对教师的各项进档材料做一次全面的清查，归档。发现缺少及时补齐，以免造成以后不可挽回的影响。我觉得要有责任心，还心须心中时刻装着你的服务对象，如中、高级职称的评聘需要报考职称英语，现在职称英语的报考已不是学校统一组织报名，而是教师个人上网报名，但是因为一年只考一次，如果错过了报名时间，就会影响到职称的评聘，就会影响到工资待遇，所以每次网上报名的时候，除了在公示栏里张贴通知外，我都要打电话通知每一位可以报考的老师，提醒他们按时报名。即使现在评聘结合了，我还是一样通知到每位可以报考的教师，让他们自己选择是否要报考。虽然这样做给自己的增加了不少工作量，但至少自己的内心感到很欣慰。（三）细致心?即进一步增强事业心和责任感，克服浮躁的心态。合格的人事干部就是要观察问题细致入微，考虑问题细致全面，待人处世细致热情，解决问题细致周到。在处理人事工作时，即使你九件事都做好了，但只要一件事做差了一点点，就可能带来不可估量的负面影响。比如2006年实行的工资改革制度，是每个教职工最关心的问题，为了搞好工资改革，必须把每个人的信息准确无误的填在信息登记表里。稍有差别，工资状况就会有不同的结果。在高温的暑假里，我和钱新宇认真翻阅每位教职工的个人档案，详细记录工改需要的相关信息，不厌其烦，对有疑问的档案，有时甚至要翻上好几遍。所以说，要做好人事管理工作，就一定要保持严谨细致的工作态度，做到细心、再细心。在平时的工作中要善于做笔记，俗话说：“好记性不如烂笔头”，这句话对我们人事干部是最实用了。因为人事工作中有许多原则性的问题，出不得半点差错，我们不能只凭自己的印象去做，一定要以政策法规为依据，这样才算是做好我们的本职工作。当然，人无完人，我认为，再细心的人在工作上也难免会有失误，我们要做的，是要认真去面对待每一件工作的失误，认真的去领悟，以免重犯同一种错误，将工作的每一个细节做到更完善、做到最好！ （四）奉献心即不断创新工作方式，全心全意为师生服务。人事工作是平淡的，也是平凡的。人事工作的功绩大小，不在于哗众取宠，而在于对人事工作的无私奉献。新形势下，人事工作的任务越来越重，工作范围越来越广，工作压力也将越来越大。在这种情况下，一定要有一种自强不息、开拓进取的奉献心。坚持在工作中学习、在工作中思考，及时发现工作中存在的问题，特别是教师反映强烈的问题，要认真分析研究，找准问题根源和实质，认真加以改进，不断提高服务能力。莎士比亚说过：品行是一个人的内在，名誉是一个人的外貌。人事管理工作要求我们要以平常心对待每一件事，正确看待得失，学会在人事工作中寻找快乐。（五）自律心即坚持原则，严格按政策和规定程序办事。人事工作是一件非常严肃的工作，必须严格遵守各种人事法律、法规。工作上不以“利益”为标准，淡泊名利。要在政策法规前做到人人平等，严格按政策办事，不办人情事，切实保