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店铺有效授权培训-康威体育用品(ppt 31)
在分配工作的时候,赋予下属相应的权利, 准许下属在一定范围内调度人力、物力 和财力;同时在工作中,允许下属自行 做出决定,以达成任务。 授权到底有哪些好处呢 提高部属的主观能动性 本人生产力可得到延伸 部属可得到发展机会 对部属的激励和信任 可提高部属的责任心 可达到优势互补 可使气氛和谐 不授权有哪些弊端 管理人员无积极性,被动执行 上有政策,下游对策 领导忙得团团转 一人决策风险系数加大 如何授权 如何正确授权指南1 制定授权计划 哪些任务你不可以授权? 哪些任务你可以授权? 克服授权障碍 妨碍授权的障碍:消极的不安全感和不信任感 充分相信同事的工作能力 如何正确授权指南2 选择适当的人选 谁有兴趣及能力? 谁会觉得这个工作具有挑战性? 有谁过去被忽略了? 谁有时间? 如何正确授权指南3 准备培训 做这个工作,该同事需要知道什么? 他们需要多少信息和培训? 我如何提供培训? 沟通 留意语言和非语言的反应 你期望什么样的结果? 开始和完成的时间 有什么资源可利用? 如何正确授权指南4 提高授权技巧 掌握好授权的时间 掌握好授权的地点 监控工作进展 确保被授权者朝着目标前进 鼓励主动性和创造性 鼓励独立 允许不同的做事方法 如何正确授权指南5 评价工作表现 贯穿整个监控的过程 提供必要的激励 提供必要的支持 防微杜渐 * 学会授权 授权的好处 如何授权 授权 所以说,问题不是 你要不要授权, 而是如何正确地授权。 思考 授权模式 对部属的信心 强 高 部属的能力 行动前等候 先请示再行动 先建议再行动 先行动再立即汇报 先行动再例行汇报 行动后定期汇报 1、一放就乱,严重失控 2、自作主张 3、多考虑本部门利益 4、政出多门,无统一战略 5、对公司战略执行无积极性 6、无行为规范 影响授权效果的因素 哪些工作你可以授权? 日常工作及需要专业技术型工作 收集事实与数据 可以代表你身份出席的工作 某些特定领域中的决定 哪些工作你是不可授权的? 人事问题(如激励、保持士气) 解决部门间的冲突 任务的最终职责 维护纪律和制度 制定授权计划 克服授权障碍 选择适当的人选 有效沟通 提高授权技巧 监控工作进展 评价工作表现 正确授权指南 根据意愿和能力对员工进行分类 + 能力 _ + 意愿 _ 有工作意愿和 工作能力 有工作意愿但 没有工作能力 有工作能力 但没工作意愿 既没工作意愿 又没工作能力 + 能力 授 权 激励
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