光明牛奶经销商培训第二篇团队管理提升.ppt

第二节：经销商团队管理“五要素” 正文·第三章 经销商团队管理“五要素”——酒桌会议 建议:经销商朋友，把工作会议开到酒桌上 ，不要太吝啬！ 第二节：经销商团队管理“五要素” 正文·第三章 经销商团队管理“五要素”——出路管理 授人与鱼不若授人与渔 第三节：经销商团队管理总结 正文·第三章 “用心管理” 和 “用薪管理” 1 2 3 4 5 第三节：经销商团队管理总结 正文·第三章 “疲兵耗战” —— 让员工适当休息 50%以上的经销商员工无休息日，每天工作甚至是十二小时（从早到晚）天长日久，业代怨老板太黑，于是想方设法偷懒，出工不出力，甚至有意进行破坏。 我要休息 第三节：经销商团队管理总结 正文·第三章 注意事项 ◆ 实力是基础，但任何人都只可依靠不能依赖； ◆ 业务员的话不永远全是真的； ◆ 关心业务员，但要保持一定距离，不要随意发生经济往来； ◆ 重用老员工，但不是为了保护落后； ◆ 主动淘汰和随时补充新鲜血液是良好经营必须做的事； ◆ 员工之间应有良性竞争（多片区、多品项）奖罚要分明； ◆ 尽量少让员工私下聚集于一起（陈胜吴广起义）。 过渡页 Transition page 第四章 团队管理感悟分享 经典案例分享 正文·第四章 来自某公司管理人员的自述： 这两天发生了两件事让我对员工管理有了深刻的认识。 其一是一名实习员工去市场，手机、身份证和回学校办理毕业手续的车票被偷了。晚上接到另外一个员工的电话，提议每名员工出一百元，再帮他买一个新手机，问我同不同意这么做，我当即表示支持，并讲出我出两百；其二，这几年除了特别的如同学结婚之类的已经定了不能改变日期的事情，我们的员工都没有因为私事请假。 经典案例分享 正文·第四章 以上两件事给我的感悟很深，对团队管理有一些想法： 企业文化就是有正确的思维，做正能量的事情； 我们在做工作，但我们更是在生活； 把好事情想在前面； 同事间不相互关爱，为客户着想绝对是空话； 员工出色，企业才棒。 经典案例分享 正文·第四章 企业就是有正确的思维，做正能量的事情 每天工作，每天成长，但究竟用什么来衡量我的成长呢，可否量化一下？可能很多企业都做不到百分百，或者说话只能做到某一方面的量化而已。企业很多的准则都是在工作中慢慢形成的，而且多的时候根本用不到，因为大家都没有越红线的行为。每每开月会都要讲企业理念和文化，但都是标语型的，讲的不少，感觉外化的不多，只能算规规矩矩。 这两天的事情联系起来，让我感动，不是我们没有行动，是我们遇到的特殊事情少。一个员工有困难，作为我来讲，帮助是肯定的，但这不足以体现公司如何，多是个人的行为，反倒是由员工来提议怎么做。大家支持一个人是多么容易的事情，谈那么多有爱心，不如每日三餐多夹一筷子的菜；讲多么的团结，不如摔倒时那伸出搀扶的一双手！ 经典案例分享 正文·第四章 我们在做工作，但我们更是在生活 工作只是人存在世界的一小部分而已，而生活才是全部。因为工作关系走到一起，是我们当初选择的结果，既然选择，就要为选择付出时间、心情、金钱、劳动和智慧，不能因为工作而安全忽略生活，优秀的工作是可以为生活添彩的。一个公司大家来自不同的地方，之前都有不同的生活习惯和性情，到了一个公司需要用一种共同的语言和行为方式、工作，减少个性，培养共性，这也是一个自我升华的过程。但我们公司又崇尚个性，因为个性代表价值，这里的个性是在共性基础上的优秀个性，不是妨碍他人的自私性的一面的个性。这个由个性-共性-个性的过程，是我们共同努力的方向。共性实现温馨，曾经有员工对这一点有伤害，而被通知离开，我们一直需要人，但绝不需要破坏温馨气氛的人！用美好的生活态度工作，我们因此而庆幸！ 经典案例分享 正文·第四章 把好事情想在前面 我们一直不断的遇到问题，不断的解决问题，在这个过程中，我们自己得到价值实现和社会认可。刚刚又接到一个分店店长的请假电话，她们约好一起去的，在电话中我特别安排中午聚餐，由公司出费用，她们讲不用了，我讲这是必须的，你们负责安排吧。我们公司的人经常会讲：不用了，我们自己来吧。这句话让我想起去年一个新员工的离开，因为她认为很多公司应该提供的，我们的员工都首先讲不用了，自己解决就是了，这样的思想在她看来不可思议。后来我们也开会分析，可能是我们总是把好的事情想在前面的原因，没首先想到个人的困难或者便利。我们坚持这种好事在前的思想和做法，员工这么想，我们就要做的更多，想到的好事也要更多，好事做多了，大家就会更积极地正方向思考问题。 经典案例分享 正文·第四章 同事间都不相互关爱，为客户着想绝对是空话 我们一直强调：公司的第一位顾客是员工！看到很多公司都是顾客是上帝，如真有上帝，我们的员工就是