中惠南京房地产开发有限公司组织管理手册.doc

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中惠(南京)房地产开发有限公司 管理体系文件 组织管理手册 编 号: 分 发 号: 受控状态: 2003年 月 日发布 2003年 月 日实施 中惠(南京)房地产开发有限公司 发布 目 录 第一章 中惠(南京)房地产开发有限公司的组织概述 3 一、中惠(南京)房地产公司的岗位 3 二、组织目标 3 三、中惠房地产公司职能分析 4 四、岗位职级序列 6 五、总经理岗位说明书 7 六、工程副总经理岗位说明书 9 七、营销副总经理岗位说明书 11 八、招标委员会职责 13 第二章 规划设计部组织管理手册 14 一、规划设计部部门职责 14 二、规划设计部经理岗位说明书 16 三、结构规划设计师岗位说明书 18 四、给排水规划设计师岗位说明书 20 五、电、气规划设计师岗位说明书 22 六、景观规划设计师岗位说明书 24 七、建筑规划设计师岗位说明书 26 八、工程资料管理员岗位说明书 28 九、文员岗位说明书 30 第三章 工程部组织管理手册 32 一、工程部部门职责 32 二、工程部经理岗位说明书 34 三、现场指挥部主管岗位说明书 36 四、土建管理员岗位说明书 38 五、水、电、气管理员岗位说明书 40 六、景观管理员岗位说明书 42 七、材料室职责 44 八、材料室主任岗位说明书 46 九、材料员岗位说明书 48 十、预算室职责 50 十、预算室主管岗位说明书 52 十一、土建预算员岗位说明书 54 十二、安装预算员岗位说明书 56 第四章 营销策划部组织管理手册 58 一、营销策划部部门职责 58 二、营销策划部经理岗位说明书 60 三、前期发展专员岗位说明书 62 四、媒体策划员岗位说明书 64 五、客户服务专员岗位说明书 66 第五章 计财部组织管理手册 68 一、计财部部门职责 68 二、计财部经理岗位说明书 70 三、主办会计岗位任务书 72 四、材料会计岗位说明书 74 五、出纳会计岗位说明书 76 第六章 人事行政部组织管理手册 78 一、人事行政部部门职责 78 二、人事行政部经理岗位说明书 80 三、人事专员岗位说明书 82 四、行政专员岗位说明书 84 中惠(南京)房地产开发有限公司的组织概述 中惠(南京)房地产公司的岗位 中惠(南京)房地产有限公司(以下称房地产公司)组织结构层级为6级,管理幅度最少为1个人,最高达7个人。总经理在集团总经理的领导下,负责房地产公司全面工作,并直接分管计财部和人事行政部,为总经理配备工程副总经理和营销副总经理,工程副总经理分管规划设计部和工程部,市场副总经理分管营销策划部。此外,总经理下设招标委员会,该委员会为临时机构,当有招标项目时,总经理召集招标委员会,主持召开招标会议,由工程副总经理,市场副总经理以及规划设计部、工程部、计财部的相关人员参加。由于房地产公司的物业管理是委托招商局物业管理公司负责,所以目前不设客户服务部经理一职,设客户服务专员,主要负责商品房售后服务工作,协调客户与物业公司,并将客户服务职能划入营销策划部,这样有利于客户管理和服务的连贯性。取消前期发展部,设前期发展专员一职,并划入营销策划部。物业管理工作由行政管理部承担,不再设物业主管一职。 组织目标 房地产公司通过对公司的人才、土地和资金等资源有效运作,在实现集团公司制定的战略目标的同时,为员工创造一个具有较强吸引力的工作平台,为客户创造更多的美好家园,并不断提升“中惠”在南京房地产业中的知名度,使中惠(南京)房地产公司快速跨入中国知名房地产公司行列。 中惠房地产公司职能分析 中惠房地产公司的主要职能为:规划设计管理、工程管理、营销策划、工程投资管理、材料管理、财务管理、人力资源管理、行政管理,其中前三个职能为营运职能,后五个是保证营运流程顺利运行的支持职能。组织设计是在职能的基础上对组织目标的分解。通过职能的展开,明确主要职能所要完成的具体工作,配备合适的岗位和人员,并明确集团公司和房地产公司在有关职能上的划分。 规划设计主要职能分解 规划设计的主要职能分解如下: 工程管理主要职能分解 工程管理主要职能分解如下: 工程投资管理 工程投资管理职能如下: 材料管理 材料管理职能分解如下: 营销策划管理职能分解 营销策划管理职能分解如下: 人力资源管理职能分解 人力资源管理的职能分解如下: 总经理和副总经理的人力资源管理(包括规划、岗位、招聘、培训与开发、考核、薪酬与福利)由集团公司实施。 副总经理以下的部门经理、主管(专员)、员工由人事行政管理部在集团公司人力资源部指导下管理。 集团公司编制人力资源管理办法。 员工关系统一由集团管理。 财务管理职能分解 做好会计核算和报表编制与分析工作。 强化成本管理。 在集团财务部的

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