[人文社科]培训管理.pdf

企业内部培训管理 人力资源处 报告人 : 向超 日 期：2010年9月9日 分享内容 第一单元： “培训”管理的五个发展阶段及特点 第二单元： 系统化培训阶段 第三单元： 人员培养阶段 2 分享内容 第一单元： “培训”管理的五个发展阶段及特点 3 “培训”管理的发展阶段及特点 培训管理五个发展阶段 战略化阶段 业务伙伴阶段 人员培养阶段 系统培训阶段 教育训练阶段 注：每一个阶段都向下包含 4 “培训”管理的发展阶段及特点 1、教育训练阶段 战略化阶段 业务伙伴阶段 人员培养阶段 系统培训阶段 教育训练阶段 已有相对完整的培训管理体系 培训课程设置缺乏系统性,最系统的是入职培训 培训是一种辅助性、福利性的活动 培训与员工的绩效、晋升没有关联 培训课程通用性强，与企业实际业务关联度不大 培训评估结果主要来源于学员培训经历是否满意和愉快 5 “培训”管理的发展阶段及特点 2、系统培训阶段 战略化阶段 业务伙伴阶段 人员培养阶段 系统培训阶段 教育训练阶段 通过对员工的（能力）发展要求，构筑了系统的培训课程体系 员工能力评测与反馈结果是重要的培训需求的输入 培训部门提供的服务不再单单是“课程” ，还包括课前和课后的系统工作 开始引入多样化的培训方式（电子化、企业教练、导师辅导、行动学习） 开始利用内部和外部资源，提供针对性的学习服务 培训与员工的绩效管理、职业生涯发展等密切相连 6 “培训”管理的发展阶段及特点 3、人员培养阶段 战略化阶段 业务伙伴阶段 人员培养阶段 系统培训阶段 教育训练阶段 从过程导向转变为结果导向 培训不在是目的，而只是人员培养