2017泰国参访心得分享.pdf

社團法人中華卓越經營協會 2017 泰國卓越經營交流研習團 研習報告 2017.05.23 〜05.27 2017 泰國卓越經營交流研習 目 錄 壹、 序言 3 貳、 參訪單位心得 一、朱拉隆功大學 （一）學校概要 5 （二）觀摩實 錄6 （三）研習心得 10 二、南僑（泰國）公司（萬磅廠 ） （一）企業概要 11 （二）觀摩實 錄13 （三）研習心得 14 三、TCDC 泰國創意設計中心 （一）企業概要15 （二）觀摩實 錄16 （三）研習心得 19 四、泰國匯商銀行 （一）企業概要2 1 1 （二）觀摩實 錄22 （三）研習心得 23 五、曼谷醫院 （I ） （一）企業概要25 （二）觀摩實錄 25 （三）研習心得 27 曼谷醫院 （II ） （一）企業概要29 （二）觀摩實錄 31 （三）研習心得 33 六、泰金寶電通（馬哈差廠） （一）企業概要34 （二）觀摩實錄 36 （三）研習心得 37 参、綜合心得39 肆 、團員資料41 伍 、活動花絮 44 2 壹、 序言 多元包容國度裡看創新產業 本會為尋求最佳學習典範和汲取對方精華，使組織能夠藉此過程而有效的提 升營運績效，多年來持續透過跨產業平台模式，以資訊分享、經營分享、海內外 企業觀摩等活動，協助國內企業達到「標竿學習」之卓越經營目標，至今成效卓 著 。 本會亦配合政府積極推動南向政策，此次安排「2017 泰國卓越經營交流研習 團」，本人率同榮剛集團、成大醫院、玉山銀行、元智大學、台中市地方稅務 局、大瓏企業、中衛等 18位代表，於 5月 23日至 27日參訪泰國擁有創新產業技 術、創意設計及產業新營運模式之卓越機構，如朱拉隆功大學、泰國南僑公司萬 磅廠、 TCDC 泰國創意設計中心、泰國匯商銀行、曼谷醫院、泰金寶電通馬哈差 廠、泰絲博物館等，以及拜訪淡江大學泰國校友會 。 經過 5 天 4 夜的參訪行程，大夥不僅見證了湄南河沿岸的物產豐饒、水善之 國的人文風情，更對人均收入只有台灣 1/3 ，文創產業的產值卻超越台灣10倍的 創意天堂讚嘆不已！不論是朱拉隆功大學校務積極朝向主流的「高齡化社會」、 「包容性社區與智慧城市」、「永續發展（食物、能源、水）」及「數位經濟 機器人學」等四大發展策略；南僑的淡江校友們勇闖南向市場，在品牌傳播力、 有效管理機制上的努力，讓企業經營可圈可點；TCDC 泰國創意設計中心鏈結全 世界風起雲湧之三創浪潮，增加全球熱潮的「創客」場域與服務；泰國匯商銀行 提供全方位金融產品和服務，以滿足客戶的各種需求；曼谷醫院集團擁有最新診 斷及治療技術，並與世界各領域首屈一指的醫療中心合作，提供優質全方位醫療 服務，開創了令人印象深刻的國際觀光醫療；泰金寶電通馬哈差廠因應工業 4.0 ， 3 以變形蟲管理來強調整合資通訊軟硬體，並結合物聯網打造自動與智慧工廠；不 同的場域其所展現對品質的追求，都是本團團員永難磨滅的印記！ 參訪是一件非常驚奇的事，因不可思議的內容，讓我們的生命有全然的新感 動與新智慧，尤其是團員們知心、貼心、和樂融融的相處，以及泰國當地、台商 企業追求優異的經營品質及強化本身競爭