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《a管理模式》第三篇
人才篇 ●人才选用招聘系统 ●培训系统 ●激励系统 人才选用和招聘系统 原则: 组阁制的原则 逐级提名,隔级批准的原则 考核的原则 合适偏高的用人原则 作用: 1、为企业不断补充人力资源,实现企业内部人力资源的合理配置,为企业扩大经营规模和调整生产结构提供人力保证。 2、使企业员工想对稳定,因为所招聘录用的人才都能胜任工作并对所从事的工作感到满意。 3、节省人员基础培训能力开发的开支。 4、使管理活动更多地放在现有员工素质提高上,而不是将太多管理时间放在纠正员工错误或解决员工问题上。 一、误区 二、关于人才素质标准的认识 三、企业人才的招聘录用 一、误区 Open 开放的(错误) Close 闭合的(正确) 大材小用(错误) 拔苗助长(错误) 合适偏高(正确) 一般企业需要大量初级人才(正确) 培训和职责压力可以培养出大部分人才(正确) 为了项目找人才,不能因为人才设项目(正确) 二、关于人才素质标准的认识 (一)企业所需人才的基本要求(分六级) (二)企业所需人才的类型(八种) (三)企业各类人才数量及比例 (四)企业人才素质要求 企业所需人才的基本要求 高管级(帅才) 部门级(将才) 分部级 主管级 员工一级 员工二级 企业所需人才的类型(八种类型) 领袖型:董事长,总经理 军师型:总助,市场策划,办公室主任,总经理 先锋型:总经理,副总,技改人员,科研人员,营销人员 外交型:公关人员,办公室人员,等 管家型:生产部门负责人,总务人员,仓储人员,科室负责人 文牍型:专业技术人员,中下层负责人 监察型:财会人员,检查人员,保安人员等 操作型:工人,职员 企业各类人才数量及比例 各种人员在企业中的数量及作用 1、领袖型人才太多,会造成企业决策混乱,多人拍板,正常指挥失灵。只能有一个。 2、军师型人才也不能太多,因为任何事物都具有两面性,特别是新生事物,点子太多就会使决策者无从决策,一至二个即可。 3、文牍型人才中只能在企业有关财务、检查、督导、保安等部门存在。要有一部分。 4、监察型人才,在企业使用更应谨慎,只能极少数存在,他们在企业中的地位可以很高。 5、管家型,操作型的人构成企业的主体,但他们很容易被遗忘。 企业不可接受的人才 牢骚太盛者 极其敏感者 反社会分子 极端分子 离间者 三、企业人才的招聘和录用 (一)制定招聘录用计划 (二)确定招聘录用程序 (三)选择招聘录用的测评方法 (四)招聘录用中对应聘人员的 主评价 制定招聘录用计划 人员招聘录用计划,其主要功能是通过定期或不定期地调配人力资源,招聘录用企业所需要的各类人才,实现企业人力资源的合理配置。 确定企业编制 确定招聘录用对象 录用人数 录用对象及来源 招聘录用经费预算 确定招聘录用程序 招聘工作流程 招聘申请程序 申请增编程序 招聘程序 考核程序 录用程序 签约程序 岗前培训程序 上岗程序 选择招聘录用的测评方法 A 笔试 B 面试 C 心理测试法 D 行为模拟法 E 工作现场测试 招聘录用中对应聘人员的主评价 需要考虑的因素 上一个工作的工资水平 上一个工作位置 上一个职业习惯 工作历史 受教育程度 对未来的前瞻性 道德品质 人际关系 干部任命制 逐级提名,隔级批准。 好处: 1、提名权在各部门负责人,这样防止上级安插,无法工作。 2、审查权在人事部,进行客观专业调查和考核,对企业,对个人都负责。 3、批准权在隔级的上级,这样就可制约提名人的偏见和徇私行为。 4、如上级不批准,会令该部门负责人重新提名。 培训系统 一、培训在企业活动中的地位 二、培训的目标 三、有效培训的特点 四、培训的种类 五、培训体系的运行 六、培训课的内容 七、培训结果的评估 一、培训在企业活动中的地位 合格的管理者即是合格的培训者。 1、培训是企业活动的重要组成部分。 2、员工进入公司以后,先要接受企业培训和岗前培训。 3、员工上岗后要进行岗位专业技术培训和技术合格培训。 4、执行新任务之前要进行所需要的适应技术培训。 5、企业为了未来的任务和目标进行专题培训。 6、企业定期进行职工素质提高培训。 7、进行管理模式培训。 8、培训是人事管理系统的一个组成部分。 二、培训的目标 三、有效培训的特点 1、培训大纲和培训教案 2、培训前的准备 3、建立自信心 4、鼓励学员参与 5、控制 6、给予反馈 7、总结 四、培训的种类 (一)培训内容分类及责任部门 1、企业培训: 培训部 2、员工手册培训: 培训部 3、岗位专业培训: 所在部门 4、新政策培训: 有关部门 5、新技术培训: 技术部门 6、班前培训: 所在部门 7、素质提高培训: 培训部,所在部门 8、管理培训: 总经
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