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* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 直接邮件 Direct Mail n???? 唯一要件:锁定目标市场! n???? However:n??? 36% 的广告邮件在姓名或地址上出现严重错误!n??? 最浪费的事就是重复寄给同一个人!n??? 许多高度个人化的广告邮件,却是寄给6年前住在顾客家地址的那个家庭!n??? 在4周内重复把同一份广告邮件寄给同一个收件人5次的那家公司,不知道是不了解「忍无可忍」的意思,还是要试验顾客的耐性。 * n??? 某家银行寄给我4岁女儿一份信用卡申请书,还说现在不申请将终生遗憾!n??? 同一家公司从不同部门寄信给顾客,有时他们会记得顾客的名字与生日,有时候却又忘的一乾二净。n??? 教师节赠品的信多半在节过一周后才收到,上面还写着9月30日截止!n??? 你在某家商店的消费堪称大户,但从他们寄给你的广告邮件上却丝毫感受不出有何优遇! * Class Discussion n??? A * 个案 1. – PG’s Crest * * 5.5. 公关活动 PR n??? 公关不是慈善活动!!!n??? 公关不是危机处理!!!n??? 公关不是企业形象!!!n??? 公关不是媒体关系!!!n??? 公关更不是广告!!!?n??? 是以上都是。 * 5.6. 其它活动 Event n???? 对内n??? 业务训练n??? 业务说明n??? 业务激励n??? (制作物、销售手册、发表会) n???? 对外n??? 研讨会n??? 发表会n??? 参展n??? Event? * 本章综合个案 – CP、TP、DM、PR 、EVENT n???个案 2:麦斯威尔研磨咖啡上市活动。? * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * n??? 广告计画其实是对这个计画发展的过去给予一个解说并提出逻辑和因果的机会.?n??? 广告计画提供给经营层指出为这品牌所需的财务投资并列举出这些资金将于何时支用. * 4.3. 创意策略 n??? 关键事实n??? 从消费者眼光看,它是整理出所有的信息后提出一言简意赅的陈述 ( single-minded ).? n??? 主要的行销议题n??? 它可能是一认知上的问题、一个市场竞争或是形象上的问题, 但它要是广告能发挥出效果的.? * 沟通目标 n??? 它应该是言简意赅的陈述使广告能对目标对象产生效果.? * 創意/文案策略 To our 【核心目標對象】, XX 品牌 能帶給您 【最大承諾利益】, 因為它有 【支持理由】; 並且,XX 品牌 將會是 【品牌調性】。 * 目标对象 n??? 目标市场/对象 – 核心目标群 n??? 地理特性n??? 人口统计上特性n??? 心理层次n??? 媒体收视型态n??? 购买、使用型态 * 承诺 ( 重大利益点 ) n??? 承诺可以是提供消费者利益或解决消费者问题.?n??? 利益点对潜在对象应是重要或急需的.?n??? 品牌必需完全溶入所提供的利益或能解决什么问题上. * 理由 ( 支持理由 ) n???支持理由是让 营销主管拟定产品陈述时的支持事实.? n???支持理由可以是单一事实或单一陈述, 愈简洁, 效果愈好. n??? 更快 : 2秒钟完成n??? 成份 : 富含维他命Cn??? 市场地位 : 领导品牌 ( ? ) * 品牌调性 n??? 亦即广告所赋予的「品牌个性」.n??? 品牌所欲塑造的角色性格.n??? 它包括整体的长相、感觉或是音调.n??? 千万记住品牌个性一定要与产品长期印象相一致. * 企业要求 n??? Slogann??? Logon??? Trade mark?? * 个案研究 * 4.4. 媒体计画 n??? 常见名词n??? SOMn??? SOVn??? Ratingn??? Reachn??? Frequencyn??? GRP/TGRPn??? CPM/CGRP * 接触率与接触频率 n??? 接触率 ( Reach )n??? 在一定的期间内 ( 通常指4周 ) 至少接触一次广告的某个人口比率.? n??? 接触频率 ( Frequency )n??? 在4周内某特定比率人口所接触广告的次数. * GRP n??? 毛收视
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