[法学]2010社区工作实践模式.ppt

社区工作实践模式 社区工作实践模式 地区发展模式 社会策划模式 社会行动模式 社区照顾模式 地区发展模式 社区状况 基本假设 定义和主要介入目标 特点 实施策略 社会工作者的角色 评价 地区发展模式 社区状况 居民对社区事务不关心，居民间关系淡薄，居民缺乏解决问题的能力。 地区发展模式 基本假设 社区居民应该愿意参与社区事物 社区问题的成因主要是因为缺乏沟通和合作 认为社区内不同群体具有共同利益，可以实现和谐 地区发展模式 定义及主要介入目标： 定义： 地区发展是协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题。 地区发展模式 定义及主要介入目标： 介入目标：强调过程目标 —促进居民自助和互助。 —提升居民运用民主方式解决问题的能力 —增强社区团结。 地区发展模式 特点 较多关注社区共同性问题 通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合 过程目标重要性超过任务目标； 特别重视社区参与 地区发展模式 实施策略： 促进居民之间的交流 团结邻里 社区教育 提供服务和发展资源 社区参与 地区发展工作中面对的社区问题及工作策略 地区发展工作中面对的社区问题及工作策略 地区发展工作中面对的社区问题及工作策略 地区发展模式 工作员角色 使能者：协助居民表达对社区问题的不满，鼓励及协助居民组织起来，以及催化和促成共同目标的形成。 教师：协助训练居民解决问题的技巧，培养积极参与和自助互助的精神。 中介者：协调各方面的团体及个人，促进他们之间的沟通和合作。 地区发展模式 评价 优点： —营造了良好的社区气氛 —提高了居民的能力 —推进了社区民主 —符合中国文化传统 地区发展模式 评价 缺陷： —无法解决整体资源分配不均和制度不合理所产生的社区问题； —调和不同利益群体手段不足； —民主参与可能导致的成本高而效益低的问题； 社会策划模式 社区状况 基本假设 定义和主要介入目标 特点 实施策略 社会工作者的角色 评价 社会策划模式 社区状况 社区存在一连串问题。 这些问题包括房屋、医疗、就业、福利娱乐设施不健全等。 社会策划模式 基本假设 专业人员和专业技术能够促成复杂的社区变迁； 崇尚理性力量； 社区问题可以通过渐进的方式解决。 社会策划模式 定义和介入目标： 定义： 社会策划是依靠专家的意见和知识，通过理性、客观和系统化的分析，处理社区的问题。 介入目标：强调任务目标 —运用理性方法解决问题。 社会策划模式 特点 注重任务目标的实现 强调运用理性原则处理问题 注重由上而下的改变 指向社区未来变化 实施策略 社会策划模式 社会工作者的角色 技术专家：包括收集社区资料，进行社区分析及社区诊断，社会调查、资讯提供、组织运作及评估等。 方案实施者：执行有关方案，与有关机构、团体保持良好关系以利方案的推动。 社会策划模式 评价 优点： —保证服务质量； —较有效率。 不足： —居民的参与率低； —服务对象的依赖性上升。 社会行动模式 社区状况 基本假设 定义和主要介入目标 实施策略 社会行动的介入方法、步骤和策略 社会工作者的角色 评价 社会行动模式 社区状况 社区中存在着压迫和被压迫的利益对立群体。 被压迫者的通常是无权无势的中下阶层居民，受到不公平的对待。 社会行动模式 基本假设 对问题成因的分析：利益冲突 基本假设：冲突假设 社会行动模式 定义和主要介入目标 定义： 社会行动是组织社会上受到忽视、压迫或受政策不合理对待的低下阶层全体，通过集体行动，采取非正规的途径及较多运用冲突对峙策略，使社会权力、地位及资源得到合理的再分配，并在过程中提升参与者的社会意识，改变他们无能及无助感，达成更公平、更公正的社会。 社会行动模式 定义和主要介入目标 介入目标： 部分采用过程目标，部分采用任务目标。 —让特殊群体或问题得到社会的关注。 —改变社区权利和资源分配。 社会行动模式 实施策略 工作策略 —对话性行动 —抗议性行动 —对抗性行动 社会行动模式 实施策略 运用工作策略的原则： —渐进原则； —争取让步而非破坏； —行动的连串性； —争取舆论支持，避免使用暴力； —认真考虑有关因素。 社会行动模式 实施策略 介入方法： —集体行动； —由居民的切身问题及具体事件介入； —较多运用冲突策略及非建制途径； —争取第三者支持。 介入步骤 介入步骤 介入步骤 社会行动模式 社会工作者的角色 倡导者 一方面做提升意识的工作，使居民认识到自己是政策不公平的受害者，另一方面采取较为主导的方法去带领组织工作，鼓励居民团结起来，争取本身利