追求三赢的班级管理技巧漫谈 培训课件.ppt

追求“三赢”的班级管理技巧 班级管理：想说爱你不容易 班级管理制约学生发展 班级管理影响教师成长 班级管理的常见结果： 1.一输一赢 2. 双方皆输 3. 双方皆赢 　　　　班级管理应该追求三赢 如何看待师生冲突： 在人际交往中，冲突是无可避免的。 冲突乃人际交往的一部分，无所谓“好”与“坏”。 在人际关系中，产生冲突的频率与关系是否美满无关。 冲突并不可怕，但愈是逃避，愈不懂应付。 冲突能解决问题、深化关系、导致个人成长。 师生冲突的两大类型 1. “需求”的冲突 即一方的行为妨碍了他方需求的满足。例如：教师要求有一个宁静的环境进行教学活动，这是他一个合理的需求，但学生不断喧哗；又例如学生放学后需要“自由活动”，但太多的功课会令他们感到自己的需求得不到满足。 2. “价值”的冲突 在学校发生的冲突中，多涉及的价值观、偏好、个人品味、生活习惯、理想以及信念等等。例如：得体 的语言、礼节、、余暇活动、公道、忠实等。 12 种沟通“绊脚石” 《属于单向提供解决问题的方式》 形式 例子 1. 命令、控制、指挥 你别再抱怨了，去把功课做好吧! 2. 警告、威胁 要是你不想被留级或赶出校，你最好 还是努力些 3. 训诫、说教 你知道你上学校便是来念书的，你应 该把个人的问题留在自己家里 4. 忠告、建议 你还是调整一下自己的作业时间表 吧，这样你就可以把所有功课都按时做好 5. 教导、推理 你最好记住，距离学期结束只剩下数 星期，你还是好好地把作业完成，否则 就难以应付大考了 处理学生问题时12 种沟通“绊脚石” 《属于判断、评估或贬抑的方式》 形式 例子 6. 判断、批评 你根本就是懒 惰，要不然就是存心拖延 7. 中伤、归类 你简直像幼儿，一 点都不像学生！ 8. 揭穿、诊断 我看你是想逃避这 个作业 处理学生问题时12 种沟通“绊脚石” 《属于意图否认学生确有的问题，使学生觉得舒适些，并使问题消失》 形式 例子 9. 赞美、肯定的评估 你真的是一个很能干 的年轻人。我相信你会想办 法把它做好的 10. 解忧、同情、安慰 有同样感受的不止你一个。我自 己对于困难的作业也有这样的 感觉。可是一旦你动手做，问题 就会不那么难了 处理学生问题时12 种沟通“绊脚石” 《属于“强加”自己的想法去解决学生问题的方式》 形式 例子 11. 疑问、盘问 你认为这作业太难了吗 你在作业上花了多少时间?