[社会学 ]个案团体社会工作.ppt

企业实施这次团体工作的动机？ 哪些员工或部门比较适合接受团体方式的 协助？ 员工或部门主管的共同需要？ 这次团体工作的具体目标如何界定？ 在团体活动过程中，哪些地方需要 工所在部门的协助？其他同事对这个 团体活动的了解程度如何？ 这次团体所需的经费及来源、时间、场地？ P2 拟定团体计划大纲 团体名称 团体成立的动机 团体目标 团体成员 方案设计（小组工作P145-159） 活动时间、地点 工作进度 经费预算 P3 2. 组织阶段 主要任务： 工作者通过与潜在成员进行个别交谈或问卷调查等方法来收集资料，进一步了解潜在成员的问题及需要，深入了解他们加入团体的动机 集合所有潜在成员，向他们说明团体性质及发展方向，并与成员共同确定团体目标、活动方式、聚会时间和地点、团体的期限等。 P4 3. 执行阶段 开始阶段 形成阶段 冲突阶段 维持阶段 做好记录和评估并在此基础上适当 地修改计划 P5 4. 评估与结束阶段 团体目标是否实现 每个团体成员的需要是否得到满足 对团体过程及团体行为的评估 团体工作者使用专业技术和方 案活动的评估 P6 四、案例 近日来，XX企业的管理人员发现，工厂里面的外来工人员好像都忧心忡忡的样子，不知发生什么事，管理人员将此时反映给XX企业社工，该社工通过深入了解，才了解到原来暑假即将来临，每位外来工来打工前都携妻带子从外地而来。大部分企业员工的孩子暑假期间都只能在家里玩，没有很好的锻炼和提升机会，每逢这个时候，员工们 都为孩子的暑假生活而愁思满面。 企业社工针对这部分员工子女（包括农民工子女）展开夏令营活动，通过社工带领孩子在企业所在社区附近参加活动，一方面让企业员工子女得到一个成长锻炼的机会，减少家长对孩子暑期生活的担心；另一方面能够丰富孩子们的暑期生活，帮助孩子们合理利用假期时间。据悉，本次夏令营持续20天，期间有22场活动，如青少年注意力训练小组，提升参加者的注意力水平和学习能力；“儿童优秀影视赏析”，提高孩子们对影视作品的鉴赏能力；“快乐暑假一起过支持小组”、“环保手工坊”、 “青少年心理沙盘游戏”、“小小少年－少年 提升能力小组”、“亲子沟通团结合作能力提升小组”、“缘来是你”、“大手牵小手”等多种形式的活动，内容非常丰富，寓教于乐，是趣味性和专业性的有机结合。 案例分析 工厂里面的外来工人员都忧心忡忡的样子，该社工通过深入了解，才了解到原来暑假即将来临，大部分企业员工的孩子暑假期间都只能在家里玩，没有很好的锻炼和提升机会，每逢这个时候，员工们都为孩子的暑假生活而愁思满面。 发现问题，通过调查分析，了解员工的需要 案例分析 企业社工针对这部分员工子女（包括农民工子女）展开夏令营活动，据悉，本次夏令营持续20天，期间有22场活动。 根据员工和员工家庭的需要，开展不同类型的团体 既可以让员工放心地让孩子参加活动，又可以提高孩子的各种能力 案例分析 企业社工带领孩子在企业所在社区附 近参加活动。 合理地利用各方、各种资源，不局限于企业之内 的资源。 孩子暑假独子在家里，员工会出现什么问题？ 担心孩子，工作分心，工作效率下降 假如孩子发生意外，员工在将会在孩子身上投放更多的精力 开展该团体工作的好处 加强了员工对企业的归属感 让员工投放更多的精力在工作中，努力工作 提高员工工作效率 让员工知道企业是重视他们的 打造良好的企业品牌 让员工了解和理解企业社工的工作 案例分析 组长：徐日弟 组员：邓小玉、刘嘉妍、陈志余、王泉健 社会工作方法在企业中的运用 ①个案(王泉健、陈志余） ②团体（徐日弟、邓小玉、 刘嘉妍） 个案社会工作在企业中的运用 企业中个案的来源定义 个案问题分类 个案工作的运作程序 案例和案例分析 企业中开展个案工作的阻碍与困难 个案工作的定义：个案工作是社会工作领域中主要的服务方法之一，它协助遭遇困难的个人了解困难发生的原因，并发掘和运用自身潜能，重建个人或家庭的生活。 企业中个案的来源主要有：部门主管介绍的员工、厂医转介的员工、管理部门工作人员和生活辅导员等发现并介绍的员工、员工家属或亲友，以及社会工作者主动发现的员工、主管及其他工作人员。 一般咨询问题 人际交往与感情问题 家庭问题 适应问题 情绪问题 对企业内各项规定不明。 对企业内外有关资源及其运用不了解。 对企业所在地有关福利保障法规及申请条件和程序缺乏了解。 交友圈一般在老乡的范围之内，使个人很难融入企业这个大环境。 因不谙世事、交友不慎而被骗。 恋爱问题。 婚姻关系失调。 代际冲突，