《管理学》11组织力量的整合.pptVIP

思考题 1某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人 ，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长 的管理幅度为（）。 A 4 B 7 C 22 D 23 2．下列关于非正式组织不正确的说法是（）。 A.非正式组织主要以感情和融洽为主要的标准； B.正式组织与非正式组织是交叉混合的； C.非正式组织的危害要大于积极作用； D.非正式组织会发展组织的惰性。 3.下列关于委员会的说法中不正确的是（ ）。 A.委员会能够综合各种意见，提高决策的正确性； B.委员会一般只活跃于组织的中间层和较低管理层； C.委员会容易导致时间上的延误； D.日常事务管理不宜采用委员会的管理方式。 4.下列哪一种情况最不应该采取群体决策方式（ ）。 A.确定长期投资于哪一种股票 B.决定一个重要副手的工作安排 C.选择某种新产品的上市时间 D.签署一项产品销售合同 5.如果你是一家公司的经理，当你发现公司中存在许多小团体时，你的态度是（）。 A.立即宣布这些小团体为非法，予以取缔 B.深入调查，找出小团体的领导人，向他们发出警告，不要再搞小团体 C.只要小团体的存在不影响企业的正常运行，可以对其不闻不问，听之任之 D.正视小团体的客观存在性，允许乃至鼓励小团体的存在，对其行为加以积极引导 6.企业管理者对待非正式组织的态度应该是（ ） A.设法消除 B.严加管理 C.善加引导 D.积极鼓励 7. 如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？ A.参谋人员 B.直线人员 C.咨询人员 D.一线员工 8.下列关于直线和参谋说法正确的是（）。 A.必须授予参谋行动和决策的权力，以发挥其作用 B.向参谋授权必须谨慎，授予之后也应该经常亲自指挥 C.设置参谋职务，是管理现代组织的复杂活动所必需的。 D.参谋的作用发挥失当，应该予以取消 9．企业的员工中有很多非正式组织。这些非正式组织的内部凝聚力很强，经常利用工余时间活动。对于这些非正式组织，企业的领导通常采用不闻不问的态度。他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预，而且工人有社交的需要，他们之间形成非正式组织是很正常的事情。你如何评价该领导的看法（ ）。 A正确，因为人都是社会人 B不正确，非正式组织通常是小道消息传播和滋生的土壤，应该抑制这种组织的发展 C不正确，非正式组织对于正式组织的影响是双方面的。为了使其在组织中发挥正面的作用，领导者应该策略性地利用非正式组织 D正确，因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的。为了避免它的负面作用，领导者最好不要干涉 第十一章 组织力量的整合 第一节 正式组织与非正式组织 第二节 直线与参谋 第三节 委员会 正式组织与非正式组织 正式组织与非正式组织的产生 非正式组织的影响 积极发挥非正式组织的作用 直线与参谋 委员会 * 一、正式组织与非正式组织的产生 正式组织 是组织结构设计的结果 这种组织有明确的目标、任务、结构、职能以及由此而决定的成员间的权责关系 维系正式组织的，主要是理性原则 非正式组织 伴随着组织的运转而形成 主要以感情和融洽的关系为标准 遵守：赞许、欢迎、鼓励；犯规：嘲笑、讥讽、孤立 维系非正式组织，主要是接收与欢迎、鼓励与排斥 第一节正式组织与非正式组织 正式组织与非正式组织 正式组织与非正式组织的产生 非正式组织的影响 积极发挥非正式组织的作用 直线与参谋 委员会 * 1、非正式组织的积极影响 满足职工的需要 易于产生和加强合作精神 对成员在正式组织中工作情况的重视，可以促进他们技术水平的提高，从而可以帮助正式组织起到一定的培训作用 非正式组织也是在某种社会环境中存在的 二、非正式组织的影响 正式组织与非正式组织 正式组织与非正式组织的产生 非正式组织的影响 积极发挥非正式组织的作用 直线与参谋 委员会 * 2、非正式组织可能造成的危害 非正式组织的目标如果与正式组织冲突，则可能对正式组织的工作产生极为不利的影响 非正式组织要求成员一致性的压力，往往也会束缚成员的个人发展 非正式组织的压力还会影响正式组织的变革，发展组织的惰性 正式组织与非正式组织 正式组织与非正式组织的产生 非正式组织的影响 积极发挥非正式组织的作用 直线与参谋 委员会 * 正式组织的目标的有效实现，要求积极利用非正式组织的贡献，努力克服和消除它的不利影响 允许、乃至鼓励非正式组织的存在，为非正式组织的形成提供条件，并努力使之与正式组织吻合 通过建立和宣