新消费者保护法知识竞赛培训试题（附答案）.docx

新消费者保护法知识竞赛培训试题（附答案）　　单项选择题　　1、最新的《中华人民共和国消费者权益保护法》自(D)起施行?　　A、1993年10月31日B、1993年12月1日　　C、1994年1月1日D、2014年3月15日　　2、我国新修订的《消费者权益保护法》中，消费者享有的权利有〔B〕　　A、8项B、9项C、10项D、7项　　3、下面有关消费者合法权益的认识中，正确的是〔A〕　　A、消费者依法享有权利，但不能滥用　　B、消费者有权选择商品或服务、并确定价格　　C、消费者有权利监督企业经营管理者的决策过程　　D、消费者有权要求生产经营者提供产品的生产技术秘密　　4、消费者协会有权受理消费者投诉并对投诉事项进行?(A)　　A调查、调解B、调查、仲裁C、调查、判决　　5、2014年“3·15”国际消费者权益日活动的主题是什么?(C)　　A、消费与责任B、消费与服务C、新消法新权益新责任D、让消费者更有力量6、消费者的消费客体是什么?(B)　　A、商品和价格B、商品和服务C、服务和价格　　7、在保修期内(B)次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。　　A、一次B、二次C、三次　　8、手机移动电话机、车载移动电话机、固定电话机的有效“三包”期限为(A年)?　　A、一年B、二年C三年　　9、消费者王女士在某商场促销活动中购买了一台三开门冰箱，可使用两个月后，冰箱内壁便出现了裂痕。在与商场协商不下的情况下，向县消费者协会投诉。关于冰箱有无出现质量问题的举证该由哪方承担(B)　　A、消费者协会B、商场C、王女士　　10、“三·八”购物节时，陈小姐在某大型购物网站上看到一双高跟鞋，款式新颖，价格也很便宜，陈小姐毫不犹豫点击了购买，并支付了货款。收到货后，陈小姐觉得这双高跟鞋虽然新颖，但颜色跟网页上的图片出入很大，于是便联系上网店店主，要求退货，并愿意承担来往的运费，但遭到店主的拒绝。该店主违反了新《消法》的那条规定(A)　　A、七天无理由退货制B、三包制度C、没有违法　　11.经营者违反消法规定，应当承担〔D〕责任和缴纳罚款、罚金。　　A、刑事B、赔偿C、民事D、民事赔偿　　12、下列哪种商品不符合新《消法》“七天无理由退货”的要求?(C)　　A、羽绒服B、手机C、报纸D、床品四件套　　13、李大妈在某超市购物时，看到一款促销的东北大米，原价10.5元/公斤，促销价6.2元/公斤。李大妈觉得挺便宜，便买了1公斤。后李大妈又买了1公斤苹果，苹果原价15　　.5元/公斤，促销价10.1元/公斤。结账回家后，李大妈发现超市在结账时，均是按大米和苹果的原价进行结算的，于是她找到超市要求赔偿。根据新《消法》第55条规定，李大妈可以得到多少赔偿(D)　　A、26元B、52元C、104元D、500元　　14、消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向(B)的企业要求赔偿。　　A、原来的B、变更后承受其权利义务C、分立、合并后　　15、如果你发现自己购买的奥运吉祥物是假冒的，可以依照消费者权益保护法向有关部门举报或向经营者提出退货、索赔等。这是因为假冒奥运吉祥物的行为侵犯了消费者的(C)　　A、自主选择权B、财产安全权C、公平交易权D、处分权　　16、《消费者权益保护法》使用调整的对象是下列哪项〔C〕。　　A、消费者为生产需要购买，使用商品或接受服务时所发生的法律关系。　　B、各商家为经营需要而发生的购销关系。　　C、消费者为生活消费需要购买，使用商品或者接受服务而发生的法律关系。　　D、消费者为营利而进行的购销活动　　17、销售者承担产品侵权赔偿责任实行(C)的归责原则。　　A、无过错责任B、绝对责任C、过错责任D、严格责任　　18、消费者投诉举报专线电话是(D)　　A、12345B、96315C、12358D、12315　　19、下列哪些商品符合“七天无理由退货”?(D)　　A、活鱼B、鲜猪肉C、电子书D、电视机(非处理品)20、新《消法》第29条对以下哪项内容进行了明确(A)　　A、明确个人信息保护B、明确企业信息保护C、明确政府信息保护　　21、林女士于3月1日通过某购物网站为其女儿定做了一条连衣裙，隔日收到后发现穿着效果不好，当即向商家提出要退货。试问林女士的退货要求是否在新《消法》第25条规定的“七天无理由退货”范围内(B)　　A、是B、否　　22、《消法》规定经营者须履行(C)项义务?　　A、15B、9C、14D、8　　23、消费者向有关行政部门申诉的，该部门应当自收到申诉书之日起(A)日内作出处理。　　A、七B、五C、三D、十　　24、消费者为〔B〕消费需要购买、使用商品或者接受服务，其权益受本法保护;本法未作规定的，受其他有关法律、法规保护。　　A、生产B、生活C、生产和生活D、个人