管理心理学mpa课件(李靖)幻灯片.ppt

管理心理学;第一专题;主要内容;一、管理心理学的内涵界定;1、管理心理学的含义;管理学;心理学是研究人的一般心理现象及其规律的科学。 心理现象:心理过程和个性心理 心理过程:认识过程（感觉、知觉、注意、记忆、 想象、思维）、情绪和情感过程\意志过程； 个性心理: 个性心理特征（能力、气质、性格 个性心理倾向（需要、动机、兴趣、信念、世界观）。 ;㈡ 管理心理学的研究对象;2、管理心理学的研究内容;㈠人性理论;㈤领导心理;二、管理心理学的产生发展;三、实践价值;课后思考题1、讨论学习管理心理学与管理自我的关系。2、针对你现在拥有或过去曾拥有的最具挑战性的工作，例举出履行你的工作任务所需要的技术技能。你目前为开发这种能力在做些什么？你需要做些什么？ ;;主要内容;一、个性的概述;1、个性的概念;2、个性的形成和发展;3、个性的特点;二、气质 1、气质的概念 2、气质的理论 3、气质的类型 4、气质与管理 ;1、气质的概念;2、气质的理论;3、气质的类型;气质类型及其表现和高级神经活动类型及其特征对照表;4、气质与管理;气质应用原则;三、性格1、性格的概念2、性格的结构特征3、性格的理论4、性格与管理 ;1、性格的概念;刘劭《人物志》;刘劭《人物志》;2、性格的结构特征;3、性格的理论;4、性格与管理 ;三大性格缺陷: ;四、能力1、能力的概念2、能力的分类3、能力的个别差异4、能力与管理;1、能力的概念;2、能力的分类;3、能力的个别差异;4、能力与管理;课后思考题;第三专题;一、激励的概述;1、激励的概念;2、激励的过程;3、激励的作用;二、激励理论;（一）内容型激励理论;;;麦克利兰的成就需要理论; 总统的权力、成就和从属需求;赫兹伯格的双因素（激励-保健）理论;;;2、激励的过程模式 弗洛姆的期望模式 斯金纳的强化模式 德鲁克的目标管理模式 ;1、弗洛姆的期望模式;基本观点;期望理论的应用;2、斯金纳的强化理论 ;强化理论的应用;3、德鲁克的目标管理理论 ;基本观点;目标管理理论的应用;（三）状态型激励模式;1、亚当斯的公平理论 ;基本观点;公平模式中的变量：输入和输出的比较;公平理论的应用;2、挫折理论 ;挫折理论的基本内容;受挫后的反应;挫折与管理;（四）综合型激励理论;三、激励的原则、要求和方法;1、激励的原则和要求;2、激励方法;课后思考题;第四专题;群体心理的内容;1、群体的概念;2、群体的分类;非正式群体的特点和作用;3、群体结构;4、同质和异质;5、群体的功能;6、群体规范;群体压力与从众现象;二、群体沟通与行为;群体沟通的概念;;2、群体沟通的类型; 星状; 五个交流网络的作用;3、群体沟通的障碍;4、群体沟通的改善;三、群体冲突;1、冲突的含义;2、不同的冲突观:;3、建设性冲突和破坏性冲突;冲突的基本形式;4、冲突的过程;四 团队管理;1、 团队的含义:;团队的特征;2、 团队的结构;团队目标;团队角色;团队类型;3、团队的生命周期;4、 团队建设;高绩效团队的特征;课后思考题;第五专题;一、领导行为的概述;;领导的影响力;;二、领导行为理论;1、领导特质理论;2、领导行为理论;;（二）领导方格模式;;3、领导作风理论;;4、领导权变理论;（一）菲德勒模式;三种情境因素; 1 2 3 4 5 6 7 8;（二）通路——目标模式;通路——目标模式的基本点：;四种领导方式可供领导者在不同环境下进行选择：;1. 下级的个性特点;2. 环境因素;（三）不成熟——成熟理论;一个人由不成熟转变为成熟的七个方面的变化：;（四）领导生命周期理论;领导生命周期理论内容;;课后思考题; 谢谢!