管理的重要性幻灯片演示稿.ppt

* * * 管理的重要性 1、管理概述 2、管理技能 3、换位思考的重要性 管理概述 2 什么是管理 我们从古代典籍中，寻找“管理的含义” “管”字原意为”锁钥” 指对人、财、物及诸事的制约和执掌均可称“管”，体现着权力的归属； “理”字原意为“治玉” 本义是治玉，即把玉从石中加工出来。玉石坚硬而有一定的纹路，顺着纹路加工就容易把玉从石中雕琢出来。引伸为治理、整理或处理。 理 管 “管”、“理”二字连用，就表示在权力的范围内，对事物的管束和处理的过程。 管理概述 2 什么是管理 在西方，根据管理史学家摩根?威策尔（Morgen Witzel）的研究，“管理”以及相关联的“管理者”等词语首先出现在英国，时间是16世纪晚期的莎士比亚时代。它们的最初来源是拉丁语manus，字面意思是“手”，但也有“权力”和“权限”的深层含义。 研究者还发现，中世纪晚期时意大利词maneggiare逐渐取代了原来的factore（英语词“factor”原意是贸易站和生产的地方，起源于此），成为对主管贸易、制造企业的官员的称呼。法语词manegerie在16世纪也开始出现。 Morgen Witzel 管理概述 2 什么是管理 英语里，“管理”一词很长时间泛指对事物的控制和指导。自17世纪始，成百上千本出版物里都有“管理”一词，其意义从农、林、医疗保建、儿童教育到监狱，包罗万象。而到17世纪中期时，这个词也被应用到商业和金融事务，而现在，管理一词已经风靡全球。 法约尔认为：“管理是由计划、组织、指挥、协调及控制等职能为要素组成的活动过程。”他的论点经过许多人多年的研究和实践，，逐渐成为后来管理定义的基础。 现在，常用的管理定义是：指通过计划、组织、领导、控制等手段，结合人力、物力、财力、信息、技术等资源，高效达到组织目标的过程。 管理概述 3 为什么要学管理 对个人而言，学习管理的重要性是： 2 成才的需要：应用型的高级管理人才 3 在就业竞争中的一个有分量的砝码 4 展现出的管理能力是晋升的重要条件 1 管理知识和能力是管理专业的看家本领 管理技能 1 管理者的技能总述 管理者（Manager）就是组织中与别人一起或通过别人来完成工作任务以达成组织目标的人。即组织中告诉别人该做什么以及怎样去做的人。按管理者在组织中所处的地位，组织中的管理者可以分为三个层次：高层、中层和基层管理者。 不知道是从什么时候起，管理学教材中将管理者的技能组成分为“技术技能、人际技能和概念技能”，而并没有“管理技能”（或是包含在“技术技能”中？）。这就让我产生疑问，难道管理者不需要管理技能吗？难道管理者的技能组成就只能是这三个组合而不能更改吗？尽管许多PPT材料在引用时都直接照搬教材，但本人认为，管理者的技能应该包含如下三个部分： 管理者的技能 自我管理技能 业务管理技能 通用管理技能 “管业务”。相当于管理教材中的技术技能（是指管理者对其具体工作领域所具备之专业知识与能力） “管自己”。包含原人际技能，另有人生规划、时间管理、个人品牌管理、个人知识管理、人际关系与人脉经营等 “管别人”。即通常所指的管理技能（履行管理职能时所需要的技能），如沟通、执行力、领导艺术等。 管理技能 2 自我管理技能 自古以来人们都在不同程度地实施自我管理。如，古人云：“吾日三省吾身”，这就是一种自我管理。另外，现在比较时髦的一些词语如“人生规划”、“时间管理”、“个人品牌管理”、等都属于自我管理的范畴。目前暂未能够看到任何对“自我管理”比较满意的定义。 本人经过自己的思考，尝试给出如下的定义：指个体对自己本身的管理，自己做自己的主人，自己约束自己，自己激励自己，自己主导自己的人生，为实现自我人生目标的不断奋斗的过程。 1 何谓自我管理 管理技能 2 自我管理技能 2 为什么需要自我管理 《礼记?大学》中说，“古之欲明明德于天下者；先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；……心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。” 这是儒家思想中知识分子尊崇的信条。是几千年来无数知识者的最高理想。然而实际上，成功的机会少，失望的时候多，于是又出现了“穷则独善其身，达则兼济天下”的思想。“正心、修身、齐家、治国、平天下”的人生理想与“穷则独善其身，达则兼济天下”的积极而达观的态度相互结合补充，几千年中影响始终不衰。 古人观点 大意是说：古代那些要使美德彰明于天下的人，要先治理好他的国家；要治理好国家的人，要先整顿好自己的家；要整顿好家的人，要先进行自我修养；要进行自我修养的人，要先端正他的思想……思想端正了，然后自我修养完善；自我修养完善了，然后家庭整顿有序；家庭整顿好了，然后国家安定繁荣；国家安定繁荣了，然后天下