旭晟电器(深圳有限公司品质运作.doc

F 目录 页 码 内 容 1 品质运作封面 2 目录 3 品质体系架构 4-5 供应商品质保证 ( SQA ) 6-8 来料品质控制 ( IQC ) 10-14 制程/半制品/出货品质保证 15-17 品质工程和缺陷分析系统 18-20 产品可靠性管理 21-32 统计品质控制( SPC ) 33-36 潜在失效模式及后果分析( FMEA ) 37-38 问题解决方法( 8D ) 39-40 品质运作实施计划 品质体系架构 LQX 图中各缩写词含义如下： QC：Quality Control 品质控制 QA：Quality Assurance 品质保证 QE： Quality Engineering 品质工程 IQC：Incoming Quality Control 来料品质控制 LQC：Line Quality Control 生产线品质控制 IPQC：In Process Quality Control 制程品质控制 SQA：Source (Supplier) Quality Assurance 供应商品质控制 DCC：Document Control Center 文控中心 PQA：Process Quality Assurance 制程品质保证 FQA：Final Quality Assurance 最终品质保证 DAS：Defects Analysis System 缺陷分析系统 FA：Failure Analysis 坏品分析 CPI：Continuous Process Improvement 连续工序改善 CS： Customer Service 客户服务 TRAINING： 培训 一 供应商品质保证（SQA） 1. SQA概念: SQA即供应商品质保证，通过在供应商处设立专人进行抽样检验，并定期对供应商进行审核、评价而从最源头实施品质保证的一种方法。是以预防为主思想的体现。 2. SQA组织结构: 3. 主要职责: 对从来料品质控制（IQC）/生产及其他渠道所获取的信息进行分析、综合，把结果反馈给供应商，并要求改善。 根据派驻检验员提供的品质信息对供应商品质进行跟踪。 定期对供应商进行审核，及时发现品质隐患。 根据实际不定期给供应商导入先进的品质管理手法