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前 言 随着现代科技在商业领域中的广泛应用，发达国家的商业已成为一个资金密集性和技术密集性产业，管理方式和管理手段转向运用信息网络技术进行管理。随着酒店业的竞争日益激烈，越来越多的酒店认识到酒店管理是在竞争中生存的重要因素。实践证明那些有效的、可行的和成熟的管理标准和管理方法被越来越多的酒店应用，而逐渐成为一种管理规范。 凭借多年的业内经验，我们深刻认识到：酒店的信息化建设，必须是良性而全面的，需要将产品链各方(客房，商业中心，餐厅，康乐等)的信息资源进行有效整合、衔接、共享才能更及时、便捷地为宾客提供满足他们需求的个性化服务，才能形成规模化优势。基于此，泰能公司将其产品进行全面的产品升级与优化，其功能更为完善，业务处理模式更具合理性，完全可以满足国内星级酒店的业务及管理需求。 注重客户资源的有效维护：简单易维护 整套系统选用BackOffice作为工作平台，与WINDOWS系统高度兼容，采用主流的SQL SERVER作为数据库管理系统，产品稳定性与安全性得到有力保障，将大大减少酒店后期系统维护成本；业内唯一的作业系统/培训系统一体化设计格局，将酒店的员工培训费用降为最低；强调资金流控制，事前注重审核与控制，事后注重记录与依据，有效防范酒店资本不当流失；产品采用模块式销售，自由的产品结构，酒店只需要购买实际业务所需的功能模块，无需为不需要的功能多花一分钱！ 致力于国际化管理理念的推广 泰能公司拥有一支高素质的产品研发团队，其大部分成员都具有国际知名酒店管理集团的从业经验，并与国内具有代表性的酒店经理人保持着良好的合作关系，正致力于将国际最新的酒店管理理念注入到泰能软件中，努力将更为科学、新颖的酒店管理手段引入中国的酒店行业。我们强调的是“管理决策软件”，而非低级层面的“业务功能软件”！其实管理软体作为用户来说，它不仅仅只是买到了一个可以代替部分人工操作的产品，而是一种管理模式，一种能让用户通过信息技术来提高自己的管理水平的手段，而且能够为酒店的决策层提供客观、准确而全面的经营决策依据。 规范流程、简化操作、注重细节 酒店的业务流程相对复杂，加强管理最有效的手段莫过于规范业务流程，每一步业务要做到 “有章可循、有法可依”，酒店管理层可以腾出更多的精力去处理非可控性事件，而流程上的规范可以统统交给酒管系统帮您完成！对于系统操作人员，高强度的重复性操作往往耗费其大量精力，系统操作起来简单、快捷而方便，独具的“快速入住”、“智能化模糊查询”、“批次入账”等功能，可以使操作员快速处理复杂而繁重的业务，将大大减少其工作强度，使他们有更多的时间与精力去面对客人，出售酒店最好的产品——微笑！ 建立良性信息沟通机制，实现部门资源高度整合：一体化解决方案 系统根据国内酒店的实际部门划分情况，划分了功能模块。将酒店每个部门的责职权限进行严格的界定，以便于统筹管理与合理规划酒店资源。虽然每个功能模块看似单独存在，实际就整套系统而言，其内部蕴含一套完善的信息沟通机制。如“前台预定与前台接待的资源共享机制”、“前台收银与客房管理的自动报房查房机制”、“前台收银与前台应收的帐务互查机制”等等，将酒店各部门资源高度整合于系统中，实现酒店资源的内部共享，为客人提供高品质的“一站式”服务。 完善的接口系统：业务的扩展性 泰能软件融入国际化管理理念，整合先进信息技术，以敬业、协作、卓越为企业理念，致力于打造各星级饭店的一体化信息化解决方案，成功完成了包含智能门锁、程控电话、宽带计费、VOD计费、网络预定、公安传输等接口。 静候垂顾泰能产品及服务！ 北京泰能软件有限公司 Talent Software Co., Ltd 销售热线：（+8610）_ ext.216 产品咨询：（+8610）_ ext.242 售后服务：（+8610）_62983219ext.258 24小时紧急支援服务：（+8610）_服务监督：（+8610）_ ext.218 公司地址：北京市海淀区上地三街9号金隅嘉华大厦A座802室 邮政编码 :100085 公司传真 :010公司主页：  泰能公司简介 北京泰能软件有限公司（以下简称泰能软件）是一家以酒店信息化建设为核心业务，集酒店管理软件的研发、销售和服务于一体的高新技术企业，于1993年由清华大学博士倪源滨先生创办。在倪先生的执著和拼搏下，泰能凭借其自身雄厚的技术底蕴，全新的经营理念和孜孜不倦的努力，造就了国内同行业软件前三甲的神话！十五年来，泰能软件不断为国内的酒店业带来创新的管理理念与软件产品，正引领中国本土酒店管理软件的发展潮流！ 泰能软件融入国际化管理理念，整合先进信息技术，以敬