职场基本素养1PPT.ppt

职场素养四：拒绝稚嫩 1、职务称呼错误、姓名称呼不恰当，没有表现自尊并尊他； 2、上班总是险些迟到；开会最后一个来，第一个走； 3、有时候抱着办公室里的电话聊个没完； 4、办公室里他的桌子总是最乱最脏； 5、不管是给客户还是给主管打电话，第一声总是“喂”……尽管当事人觉得自己大大咧咧点、不拘小节是很正常的事情，但是都影响自己的职场形象，不够“专业化”； 6、发言时候很“雷人”或很“伤人”。 　 1、有时率性而为，待人接物很少深思熟虑，多凭一时之爱好； 　　2、颇有马大哈的作派，常常丢三拉四，顾此失彼； 　　3、喜怒皆形于色，胸无城府，极少对人设防，自我保护的意识极薄弱； 　　4、知道金钱和权势的魅力不可阻挡，但还是坚信情义无价； 　　5、不会察言观色，常常一厢情愿，以至于好心办坏事； 　　6、盲目乐观，尽管知道世间有太多的丑恶、虚假和黑暗，但还是相信公理正义，相信红尘有情、有爱、有美好的事物。因此，在你眼中，你身边的每一个人都是诚心待你，坏蛋总是在自己的世界之外； 　　7、尽管曾经无数次被那个最信任、亲近的人背叛、欺骗和愚弄，但还是相信爱情； 　　8、认为人是世上最可怜的动物，愿意帮助每一个需要帮助的人，被人斥为没有原则，滥施同情； 　　9、黄庭坚曾总结小晏一生有四痴，你最心折的是：“人百负之而不恨，己信人终不疑其欺己。” 　　10、好奇心重，精力充沛； 　　11、喜欢幻想，常常做梦。 公司新招的大学生大都安分守己，但是，偶尔也有些新人让人头大，我就碰到过这样的事。公司规定报销日是每个月5日，有什么活动费用、差旅费用、通讯费等，应该提前填好单子，让上司签好字，然后在每月5日之前交到财务部。而且，最好能提前一至两天，这样我们统计核算比较方便。 　　但是，有个新毕业的大学生总要拖，从不能按时交单子。第一次，我想他大概不知道，就特地跟他说了流程，反复强调5日是截止日。哪知，第二次他依旧6日来。问他怎么晚了，他毫不在意地回答“我忘了”，就如同上课迟到，还大摇大摆进教室一样。 　　我压着火气告诉他以后别忘了，因为他的遗忘会给财务工作带来很多不便，甚至会影响其他员工拿到报销款项的速度，他点头说好。 　　谁知道，第三次，他又晚了。这回，他振振有辞，不是忘了，是他把单子给上司，但上司忙得一直没签字。看着他一副无辜的样子，我真不知道说什么好了。 职场素养（五）：守本分，不越权 按流程衔接工作（考勤补充单限交日期）万事宜早不宜晚 守规章制度（迷信“人情”，终为之所累） 不代替领导做主（没有上司喜欢越俎代庖） 必须理解开会是一种道。道可道，非常道；名可名，非常名。开会的目的是寻找一个解决问题的方法，在大部分情况下，这个方法就是开会。 必须明白参加培训班的意义。培训班不是轻松的春游，它的目的是学习你工作职责之外的知识；由于学习的知识在你工作职责之外，培训班可以当做一次轻松的春游。 必须“明白坦诚和正直”不能成为伤害他人的理由，否则就陷入“瞎子赛跑”的境地。这种人在迈向成功的途中，不能观察对手们的动静。他们的方针只是要抵达终点，而对竞争对手满不在乎，自顾自地往前冲刺，没有发现因为本身的愚直和鲁莽，把灰尘和泥泞都溅到了旁人的身上。即使发现，他们也毫不在乎。以是竞争对手在第一轮败给他人之后，就一直耿耿于怀，到了最重要的一场决赛，终于奋力将他推倒，阻挠他的前进……用交际艺术包裹起可能给别人带来的伤害，即使是出于好心。 营造良性竞争环境，人人有责；守住人格和道德的底线。 守住自己这摊子工作，并用心力做到完美，不允许别人轻易插手自己的工作，因为这个范围内你要“自负盈亏”，权、责、利明晰，他人不会为此买单，也没有义务。出现相反的情况应反思自己是“天资有限”抑或“没有尽心”，是“无能”是“耻辱”，而绝非“终于清闲”啦； 别轻易插手别人的工作事务，除非上司授权或当事人诚恳地请求帮助，原因参考上文。 职场素养（六）：学会沟通 现象（1）： 不少职场新秀入司一段时间了还没有和上司有过交流沟通，更没有专程地汇报过自己的工作，甚至没有“汇报”的觉悟！ 很多员工都对老板定下的“早请示晚汇报”的规矩比较反感，总觉得这样做缺乏自由，感到不被信任。 “我觉得没必要总汇报。” 刚刚参加工作的钟林认为，在工作中，凡事都应该及时跟老板沟通，这样才能将问题及时解决，即使发生损失，也会降到最低。 “我觉得，请示与汇报并不是说我能力不行，而是我可以从中学到如何将工作做到更好。” 钟林觉得，自己与老板沟通的过程，是经验积累的过程，有时甚至可以少走“弯路”。 总结： “凡事有两面性，对于职场新人来说事事汇报更有利。”前程无忧职场专家张益僮表示，新人通过对日常工作的梳理、总结，能帮助他们更快融入职场、熟悉