网络时代的商业创新2014PPT.pptx

网络时代的商业创新中企联 缪荣时代的变迁工业时代互联网时代加工传输信息富饶经济（多样性）声誉驱动集合经济网络规模经济网络效应新增成员使网络规模不断增值需求方规模经济用客户留客户物质+精神人自身、人首论加工传输物质资源短缺经济（产品稀缺）利益驱动热门经济：28原则 生产型规模经济产量增加降低单位产品均价供应方规模经济用产品和服务留客户物质财富人手论互联网时代：新经济的端倪在任何市场中，利基产品都多于热门产品获得利基产品的成本正在逐步下降自动推荐等技术的进步把需求推向“长尾”后端利基的集合可以和大市场抗衡“众包”不仅是一种商业可能，更是现实的商业模式。互联网加速向产业渗透非核心产业核心产业3年前2年前1年前微博打破宣传垄断微信打破通信垄断互联网金融打破传统金融垄断信息社会创造商业机会的三个出发点①②③需求方规模效应团购网信息不对称的消除个体经济单元众包、大规模协作互联网时代的商业趋势加速即时经济Noweconomy实时报告实时新闻实时气象实时交通实时交易实时生产实时学习实时反馈准确精确经济Exacteconomy定制定位聚焦靶点微造精确医疗精确制导精准农业整合平台经济Platformeconomy边界扩张虚拟合作无边界行业交叉海外外包众包大协作全球化促变模式经济Modeleconomy长尾模式共创模式自助模式互动模式跨界模式虚拟模式远距操作CADCAM3D建模企业战略转变做产品-做服务-做平台-做社区网络时代工业时代企业与客户零距离，经营客户，持续获得价值。企业与客户是有距离的企业战略转变做产品-做服务-做平台-做社区客户个人价值-网络互动-平台搭建-社区价值平台型企业：达人着达己例诺基亚与苹果：电子行业的先行者，其他行业也可创新发展方式。企业两个基本职能日益融合CIO创新营销一家企业只有两个基本职能创新的变化1.众包2.威客的普及，贡献人们多样化的能力3.创新工具和技能易得性4.机会的均等性5.规模化协作一家企业只有两个基本职能营销的变化1.自媒体营销2.博客营销3.微博营销4.播客营销5.微信营销博客播客：媒体的革命传统媒体影响力下降，新媒体影响力上升。新广告渠道的出现上海大众的博客营销例网络日志评选冠军博客，并以polo轿车作为大奖新广告渠道的出现英特尔“迅驰芯动视频创意大赛”例 在三个月的比赛期间，土豆播客表现出了极大的参赛热情。整个大赛共收到上传视频720个，视频播放总数达1500万次之多，活动总曝光次数8.3亿次，总点击数直逼1000万，总网页浏览数6000多万。微博用户特征企业员工微博用户60%企业中高层管理人员学生 这类人思想更活跃，更容易接受新鲜事物，有更强的表达和沟通能力，有更高的社会参与意识。微博的产品特点正好满足他们的诉求，微博简单、快捷、方便的特性也比较符合他们的生活节奏和习惯。微博传播的特性平民化：以普通用户为主个性化：以个性表达为主随性化：没有时空和形式限制圈群化：以交际圈进行传播移动化：扩展到手机平台链式反应化：更快速新媒体的传统用法，效果不好不要把社会化媒体作为一个直接营销工具。你一旦开始向别人推销，大部分人会切断与你的对话新媒体的传统用法，效果不好营销三部曲1.聆听客户声音2.迅速响应3.发表新产品、新服务。企业微博运营三步走建立官方微博，策划和规范微博风格、内容、版块设置，为粉丝培养打下基础。发布信息、线上线下活动推广 ，吸引真实粉丝，为品牌深化打下基础。进行品牌深化，提升好感度和活跃度。转发量、评论量、认证博主参与量、新增粉丝量。失败的微博营销新媒体传统用法 文化兼容 僵尸粉Lady GagaTwitter：3100万Facebook:5100万核心粉丝群：私人社交网站：“小怪兽”/“小妖怪”（Little Monster）分享、互动、交友美国歌手，1986年出生，单曲销量超过6700万张，唱片总销量2500万张，5次格莱美奖获得者粉丝营销移动互联时代的营销MINI-copper商业模式演变的趋势1.导入新的顾客分类标志，精准细分顾客2.为顾客提个性化、“一站式”解决方案3.引领产品/服务的标准和规则4.进入更为广阔的平民市场5.建立开放式产业联盟以及合作组织；容纳、吸引 多个主体共同进行价值创造商业模式演变的趋势7.更加多元、复杂的多边市场结构，完善服 务平台功能8.做“减法”，凸显竞争的简明逻辑，建立 核心优势9.和互联网（移动互联网）融为一体，借助 “大数据”、“云计算”等手段和途径进 行商业模式创新信息流集成互联网虚拟空间互联网商业模式的涵义定义互联网是商业模式中的结构性要素机理互联网商业模式的类型互联网商业模式之一：商品流通B2B平台：交易佣金；推广收费C2C平台：平台服务收入以及衍生收入B2C平台：平台服务收入以及衍生收入B2C经营：销售收入互联网商业模式的类型互联网商业模式之