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企 业 管 理 企业员工的工作满意度及其影响因素分析 龙书芹 （东南大学 人文学院，南京 210096 ） 摘 要：文章以666 份对南京企业员工的问卷调查为基础，运用线性回归模型和优势分析方法 分析了企业员工的工作满意度问题，揭示了影响其工作满意度的主要因素，并根据研究结果，线性回 归模型和优势分析方法进行了比较。 关键词：工作满意度；优势分析；线性回归模型 中图分类号： 文献标识码： 文章编号： （ ） F272 A 1002－6487 2010 12－0183-03 根据Thomas 等人的观点，可以得到如下假设： 假设 ：个体目前所在企业的所有制性质将对其工作满 1 研究设计 1 意度产生显著影响。 样本与资料 假设 ：个体目前所在企业的企业环境对其工作满意度 1.1 2 本研究所依据的资料来自于2006 年 8~10 月所做的“社 有显著影响。 会转型与个体职业生涯发展研究”定量调查。 该调查以国有 假设 ：个体的性格和观念（身份认同、生活方式导向、 3 企业、民营企业和外资企业（含合资）这三种所有制性质的企 自信心和对工作的投入意愿）将对其工作满意度产生显著影响。 业职工为研究对象，采用了多阶段分层抽样的方法，发放问 假设 ：个体的一些人口学变量将不会对其工作满意度 4 卷 1000 份，回收问卷781 份，得到有效问卷666 份（有效回收 产生显著影响。 率为 66.6% ），从总体来看，本次调查的覆盖面较广，抽样也 1.3 研究方法 比较科学，问卷的回收率较好，故样本具有相当的代表性。 根据需要，本研究主要运用了因子分析、线性回归模型 1.2 研究假设 和优势分析等方法。 作者简介：龙书芹（1973-），女，江苏涟水人，博士，研究方向：社会学研究。 表2 评价结论信息 重主观性太强的问题；(2)在共同突出各企业指标序优势的基 企业 排序（b=0.5 ） 排序（b=1 ） 排序（b=2 ） y* 总排序 础上进行企业之间的比较，确保了结论的科学性；(3) 同时结