收银部各岗位任职说明及制度规定KTV.doc

收银部各岗位任职说明及制度规定 一、《收银部主管任职说明书》 任 职 说 明 书 岗位名称 收银部主管 直属上级 店长 所在部门 服务部 直属下级 收银领班、收银员 岗位定员 1人 工资等级 本职描述：严格遵照《主管例行公事管理表格》要求，确保工作流程顺畅、有效、准确地实施。 职责与任务 职责一：个人工作规划及呈报 工 作 任 务 1、保障个人工作的条理性和高效性，每个工作周结束前，认真做好当周工作总结和下一 工作周的工作开展计划和注意事项。 2、对下属的工作，规划制定量化指标和定性化指标。 3、做好收银工作的指导和监督，熟悉各项相关业务知识及对各银行业务的掌握。 4、在保障个人工作任务顺利完成的情况下，规划个人的学习计划，促进个人的业务技能 的不断提高。 职责二：部门工作规划 工 作 任 务 1、据公司发展目标、经营理念、，制定监察部月、周分解计划和实施关键事项。 2、负责对楼层部、礼宾部、保洁部、收银部的领班日常工作管理 3、对下属的工作，规划制定量化指标和定性化指标。 4、定期组织召开周、月、季部门工作会议，监控部门工作计划的实施进度，修正实施工 作出现的偏差，保障既定工作计划的顺利实施。 5、组织半年度体系监察认证工作，确定连锁店认证级别。 6、组织体系督导员、体系编订员对各连锁店开展有效的体系执行度监督及指导，按汇总 结果提出整改建议与意见并要求改进。 7、依据企业发展需要进行部门建设，负责对督导员、体系编订员实施工作状态、工作职能管理，并进行协调及调整。 职责三：工作准备 工 作 任 务 1、对每日必做的事务性工作，高效完成并做好记录，使工作保持可追溯性。 2、按《例会制度》要求，主持好班前、班后例会，做好工作计划与工作结。 3、严格执行企业下发的各类通告、通知，配合主管做好监督落实。 4、工作中定量均衡，协助财务人员审核当日各类票据及报表。 5、定期组织本部门员工进行岗位既能培训。 职责四：下属人员管理 工 作 任 务 1、遵守企业各项规章管理制度，组织学习，及时掌握员工心态，进行同级、下属的有效 沟通。 2、树立个人高效的工作作风，和明确的做事风格，激励下属。 3、以个人坚韧的品质和积极合作的团队精神，激励下属，为下属树立效仿的榜样。 4、做好对收银工作的指导与监督，高效完成并做好记录，票据做到帐章相符、一帐一清。 使工作保持可追溯性。 5、定期了解下属工作心态和想法，予以适时监控，予以激励、培养下属积极的心态、坚 韧的品质、和团队合作精神。 6、每日督检下属的工作情况，在下属的工作质量和工作出现偏差时，给予指正、指导。 7、有效安排各款台岗位的人员定位，及时调整，及时补位。 8、据量化和定性化指标，评估下属，运用奖惩机制鞭策后进人员。 9、认真、准确地做好员工考勤登记。 职责五：部门内部成本控制 工 作 任 务 1、制定部门常规易耗品使用和申领计划，按月度确定使用量、予以监控，并报店经理、库管、财务各一份。 2、制定部门非易耗物品的正常更替周期，制定维护计划，监控和延长物品、设备的使用周期。 3、确定部门人力编制，监控人力成本。 职责六：部门内部物品管理 工 作 任 务 1、? 制定部门物品存放办法，授权下属将物品归类存放，便于取用和统计。 2、制定部门和公司的文件、资料的管理办法，授权下属分类存档，便于查阅和跟进。 3、完善各类单据、凭证、图章的保管。 4、现金与相关凭证的管理。 职责七：负责店长交办的其它事务。 权限 1、对公司的体系文件有编有完全的规划、审核、和督导实施权。 2、对公司的各事业部的体系文件执行情况，有完全的评价。 3、对公司的各事业部的体系文件执行过程，有完全的指导权。 4、对本部的工作开展计划，有完全的规划权。 5、对下属工作人员的工作能力、效率，有完全的评价权。对其的任免有完全的参核权。 6、对下属工作人员有依照体系文件进行奖惩的完全处理权。 7、对本部财务预算内的费用，有完全的支出权和审核权。 8、对下属之间的工作争议有完全的裁决权。 工作协作关系 内部协作关系 董事长、店经理、公司各事业部和部门的负责人，本部门下属。 外部协作关系 任职资格 教育水平 大学专科以上学历。 专业 管理专业、或相关专业。 知识 精通企业管理规划和运作和流程的制定，熟悉娱乐业、餐饮业的行业特性。 经验 6年以上工作经验，3年以上管理经验，2年以上同职经验。 技能技巧 掌握WORD、EXCEL及财会软件的使用。 个人素质 具有很强的管理能力，判断与决策能力，沟通能力，影响力，计划与执行能力。 其它 使用