深蓝娱乐会所外宣部管理规章制度.doc

深蓝娱乐会所外宣部管理规章制度 序言 不依规矩，不成方圆 本方案旨在科学，规范地建立深蓝外宣部稳定高效的操作系统，提高组织机构整体动作能力。 方案的适用对象为深蓝外宣部全体人员。 方案的编写尝试达到以下目标： 既强调全局整体性，又兼顾局部具体性 既具严肃性的权威性，又兼顾生动性和易读性 既是外宣部的操作系统，又是外宣部的培训手册 本方案共分五章，为方便阅读，每一章都有内容的提要和结构简图，建议成员先浏览各章简要，以迅速对本制度有一个整体了解： 外宣部全体人员必须阅读此手册，如有任何意见和建议可以向部长提出；所有成员必须按照相关条款遵照执行。 本方案是第一期版本，随着公会的发展，内容会不断充实和完善，陆续推出新规定。 目录 第一章 外宣部整体概述 深蓝外宣部建立以公会为基础，并另立部门单位构架，但主要目标仍然是以公会人气为主要目的。 外宣部整体架构为“3+3”模式： 3大硬件：外宣领导小组+外宣部秘书+外宣基础 3大软件：外宣销售模式、外宣部操作系统、计划与评估体系 整体划分8大部分，管辖各组事宜。 外宣人员的职业发展道路是： 外宣成员 外宣代表 外宣主管 外宣副部 外宣部长 外宣监管 首席外宣 外宣部员工共同的价值观是： 主人翁精神、团队精神、正直诚实、专业水准 外宣部人员工作遵循6大原则 建立高效运转的外宣渠道，和素质精良且系统运作的销售队伍，致力于达到公会预期人气目标，并持续推动公会发展。 外宣部整体架构为“3+3”模式： 3大硬件：外宣领导小组+外宣部秘书+外宣基础 3大软件：外宣管理模式、外宣部操作系统、计划与评估体系 外宣领导小组：由部长、总监和副部组成，负责整个外宣发展的组织建设的领导工作。 外宣部秘书：由三个秘书组成，负责外宣部的运作和协调，以及公会各部信息交流体系的运转。 外宣基础：由外宣主管、外宣代表、外宣成员组成，负责具体外宣运作。 外宣管理模式：外宣部建立并管理外宣渠道的详细模式。 外宣部操作系统：外宣部组织结构的管理系统，包括整体架构，部门及人员的角色和职责以及规章制度。 计划与评估体系：外宣部各组的计划制定和分析评估，包括会员贡献、增加人气、其他贡献。 销售部的“3+3”模式可以作以下形象的理解： 3大硬件好比一个人三个部分的有机组合，领导小组如同头部，外宣秘书如同脖颈，外宣基础如同身躯；3大软件好比这个人前进的道路，管理模式和操作系统分别规范了外宣运作和组织建设的模式，而评价系统如同道路上的灯塔和里程碑，提示现在的位置和前进的目标。 外宣部培训箴言 1、No data,no talk 用数据事实讲话 2、Resut-oriented 一切从结果着想 3、Clear OGSM 思维清晰和行动果断 4、ENS-easy nest step 为对方考虑容易的下一步 5、Initiatve and Innovative 积极主动并勇于创新 第二章 外宣部组织与人员职责 外宣部共划分为LD，MS，JC三个组织，本章明确规定了每个组织以及人员的角色与职责，以及各级管理的角色与职责。LD负责整个公会及部门的发展和组织建设的领导工作，并负责外宣部同其他部门的协同工作。 MS是外宣部的神经中枢，负责整个部门内的沟通与协调，以及外宣部同其他部门的协调工作。具体负责外宣运作协调和公会信息体系运转。 JC由外宣成员、外宣代表、外宣主管组成，负责公会外宣工作。拓展公会各部门及本部门的人数，从而完成公会下达的预期人气目标，并持续推动公会发展。 （一）LD组织 一 LD角色 LD（ling dao）意为领导小组，由外宣部长，外宣监管，外宣副部三人组成，全面领导公会外宣发展和组织建设工作，并负责外宣部同其他相关部门的协调与配合。 二 LD职责 1、部门发展 1）确立外宣模式（包括整体目标，策略，以及运作模式等）； 2）制定公会具体外宣计划； 3）外宣定期培训。 2、组织建设 1）建立并完善外宣部的操作系统； 2）建立数量合理，素质优良的外宣队伍； 3）建立并完善外宣成员的培训系统。 3、多部门协同 1）确保活动部同外宣部工作协同一致，针对公会现有状况，制定公会大中小活动。 2）确保混音部，乐团部，K厅部的人气。 三 LD工作制度 1）LD每天玩上21点考核并总结当天外宣任务及外宣成员贡献，LD每天在线5小时以上。 2）并向会长报告近期外宣事宜 3）LD同市场部，市场调研部举行每月沟通例会。 2、LD每月工作重点 LD在3日左右发布本月工作重点。（群邮件通知） 1）本月重点活动预期人数分析（一主两次） 2）保持各大公会联系及整合。