管理中的打網球理論.ppt

封面 從某些角度來看，公司的經營管理就像打網球一樣，所有的好方法，都可以在網球場上學得到。 一、要玩就要遵守遊戲規則 打網球有一定的規則，例如怎麼計分、球場大小、進退之間的禮節，甚至穿甚麼樣式的球鞋和球衣，都不能任由球員隨興而至。 二、愛宜多多付出 在網球計分法裡，零分叫「愛」（love），應多多給予人「愛」 三、伙伴強，贏球的勝算就多一些 如果想贏球的話，搭檔的伙伴要越強越好，在公司經營上也一樣。 四、不管你球藝多高超，總有一天會碰到比你更強的對手 一山還比一山高，在管理上也是如此，得意時千萬不要目中無人。 五、不管你球技多差勁，天下總會有比你更不如的人 在失意時也千萬不要自暴自棄，怨天尤人，知足常樂是應該有的生活與工作態度。 六、千萬不要相信那些說打球的目的不在求取勝利的人 真有這種想法的人，是不會講出來的。有人曾說過這樣一句老實的名言：「我曾經窮過，但也富過，富比窮好。」打網球也是如此，贏球的感覺絕對比輸好。 七、單獨一個人豈能打球？ 人不能只關起門來管理自己，一個不樂於與人為伍的孤獨者，不會成為職場上的傑出人物。 八、早起的鳥有蟲吃，早到的球員有場地 資源的分配，永遠是僧多粥少，因此「卡位」變成了能上場玩和在場下看的關鍵所在。在管理上，這叫做「洞燭先機」和策略規劃。 九、人算不如天算 喜歡打球的人最怕天公不作美（下雨）。好的經理人，對有限的資源要全力去發揮，對未知的因素要有權宜之計。 十 、風吹你也吹別人，沒有甚麼好抱怨的 打球的時候風大導致球沒打到，你的對手也是一樣。經營企業如果碰到景氣不佳，要記得：你的競爭對手也是一樣。 十一、贏球不能靠蠻力 球強不如點好，球的落點比力道管用，誰犯的錯誤少，誰就能贏球。在管理上，「落點」代表行事做人，言談舉止恰到好處，打球和管理，講究的都是揮灑適宜。 十二、要注意細節 該甚麼時候到場就要到場；不要老打別人的球；球雖要贏，但也不要贏太多；不管贏球輸球，最後一定要握手言謝。做職場經理人也是一樣，有時候人事升遷、職務分配不能盡如己意，在這個時候，千萬要有風度，「輸不起」的標籤一被貼上，以後就沒人找你玩了。 十三、招子（眼睛）要放亮些，邊線在哪一定要看清楚 球要打在邊線裡面，雖然往往越接近邊線威力越大，但出了界線就要失分。和球場的邊線一樣，經理人要懂得分寸捏拿，不要超出邊線，犯了不可彌補的嚴重錯誤。 十四、運氣當然重要，但沒人能永遠靠運氣贏球 球有時會碰到網子落到對方的場地讓自己得分，但長遠來看，球有可能落在網子的任何一邊。經理人也是一樣，長遠來看，很多事都是有得有失，有時運氣好，有時走霉運。 十五、要想贏球，必須面對敵手 在球場上想贏球，沒有背向對方的道理。經理人要面對競爭對手的挑戰，專注「核心能力」，不要失焦。 十六、別以為工具不重要 七O年代的名將柏格憑一把木拍打遍天下無敵手，但目前的職業選手用高科技做出來的球拍，可以發出時速220公里的球，球拍的好壞，不是差不多，是「差很多」。 十七、緊要關頭要沈得住氣，不要自亂陣腳 為什麼有人有十個破發點才破對手一個發球局，有人三個破發點就能破對方兩個發球局。經理人在壓力下的表現，往往才是考量才幹的真正試金石，遇到困難時千萬不要自亂陣腳，要能從容以對。 十八、時候到了就該下場 不要永遠佔住場地不讓別人玩，等到被人轟下台，只會自取其辱。經理人要知道甚麼時候「進」，甚麼時候「退」。 十九、最後，不管怎麼說，它只不過是場遊戲罷了 這是打網球學管理最重要的一門功課，因為不管誰贏球，誰輸球，明天太陽照樣從東方昇起來。經理人對於權力、職位…的看法也應如此，不要為贏球而輸掉朋友、輸掉人生。 結論： 如果今天的探討不能使你成為一個好的經營管理者，希望至少能增進你的網球技術或引起你對網球的興趣，然後跟我一起去打網球吧。 作者簡介 封底 * 從某些角度來看，公司的經營管理就像打網球一樣，所有的好方法，都可以在網球場上學得到。 *