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言 語 交 際 學 任課教師：黨靜鵬 北京第二外國語學院國際傳播學院 Dangjingpeng@ ?健康是一株三色花 ?如果把人間比作原野， ?每個人都是在這片原野上生長著的繁盛植物， ?這種植物會開出美麗的三色花： ?一瓣是黃色的，代表我們的身體； ?一瓣是紅色的，代表我們的心理； ?還有一瓣是藍色的，代表我們的社會功能. （1）據權威的1995年英文版《工商管理碩士就業指南》所載，經過對全球近千家企業的調查分析，在10項MBA才能指標中，最為重要的三種能力是分析判斷能力、商業經營思想、良好的溝通能力。 ?（2）美國普林斯頓大學曾對1萬份人事檔案進行分析，結果發現，智慧、專業技術和經驗只占成功的25%，其餘75%決定於良好的人際溝通。 ?（3）哈佛大學就業指導小組1995年調查結果顯示，在500名被解職的男女中，因人際溝通不良而導致工作不稱職者占82%。 第二次世界大戰後期，日本的敗局已定。1945年7月26日《波茨坦公告》發表，日本當局一看盟方提出的投向條件比他們原先想像的要寬大得多，便決定把公告分發各報刊刊登。 28日鈴木首相接見新聞界人士，在會上公開表示他將mokusatsu同盟國的最後通牒。可惜這個詞選得太不好了。首相的原意是說他的內閣準備對最後通牒“予以考慮”，可是這個詞還有一個意思，就是“置之不理”。事也湊巧，日本的對外廣播機構恰恰選中了這個詞的第二個意思並譯成對應的英語take no notice of。此條消息一經播出，全世界都聽到了日本已拒絕考慮最後通牒，而不是正在考慮接受。消息播出後，美方認為日本拒絕公告的要求，便決定予以懲罰。 8月6日，美軍在廣島投下了威力巨大的原子彈。這真是一場災難性差錯——導致數萬生靈塗炭。 言語交際學概說 ?第一節 交際 ? 第二節 言語交際 ? 第三節 言語交際學 交際 ?一、什麼是交際 ?交際：是指發生在人與人之間借助某種符號傳遞資訊、交流感情，並產生相應行為的一種社會活動。 二、交際的特性 1、社會性 交際是在人與人之間進行的一種社會活動，社會性是交際本質的體現。 ? 交際的參與者是作為社會成員的人，他們具有辨認、理解和使用符號的能力，他們生活于一定的文化環境之中，其思維模式，生活習慣乃至言行舉止都打上了一定社會文化的烙印，因此他們在交際中也表現出各自的方式，即形成一定文化環境中不同的交際文化，交際文化正是交際社會性的具體體現。 2、符號性 交際與符號是緊密聯繫在一起的。因為人類的交際是借助符號進行的。人類最重要的交際工具就是語言符號。交際的符號性同樣是表現交際本質的重要屬性，它揭示了人類的交際和其他動物之間的相互活動的本質區別。 3、目的性 人類總是為達到一定的目的、滿足一定的需要而進行交際的。目的性同樣是反映交際本質的重要屬性，也是人類的交際區別於其他動物的活動。因為目的是與思維聯繫在一起的。目的作為人們追求的某種物件物，通常存在于人的行為之外。但在追求該目的的行為發生之前，這個目的已經存在於人們的想像或思維之中，並以令人嚮往的未來的形式吸引人們為之奮鬥。 4、雙向性 人類的交際是一個交際主體之間相互作用的活動，是雙向的。在交際過程中，交際參與者既要不斷發出資訊，又要不斷接受資訊，交際主客體在交際中是不斷變換的。雙向性使得交際過程變得複雜和微妙。它表明交際過程不僅是一個交際參與者之間資訊溝通的過程，還是一個相互影響的過程，並且這種影響可以通過言語符號發生作用，也可以通過非言語符號發生影響；可以是有形的也可以是無形的；可以是顯現的，也可以是隱形的。 5、情景性 ? 交際作為一種社會活動總是在一定的社會情境中發生的，這種環境有形無形的對交際活動產生一定的影響，使得交際方式打上了情景的烙印。 三、交際的類型 ?1、言語交際和非言語交際 ?2、正式交際與非正式交際 ? 依據交際情景、場合。正式場合與非正式場合的劃分通常是以交際進行的程式化與否為條件的。 ?3、主動交際與被動交際 ? 依據交際過程中交際主體的交際願望的主動或被動狀態劃分。主動交際和被動交際的含義有以下幾點：其一，從交際行為的發生是出於交際者的主動願望還是為情景所迫而做出的反應來看，前者的交際是主動型交際。其二，當交際主體中一方具有交際願望，而另一方卻缺乏交際熱情，只是出於情景壓力或禮貌，被迫進行交際，這種情況也屬於被動交際。其三，撇開交際主體的交際願望，但就交際過程中雙方交際行為的主動或被動狀態來看，又是存在一方是中主動出擊，而另一方則處處被動作答的情況，這要具體分析，有可能是主動型交際，也有可能是被動型交際。 ? 4、利己型交際和利他型交際 按照交際主體的交際目的來劃分。為了個人目的、滿足自