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基层主管的角色认知PPT
基层主管的角色认知
Supervisor s role cognition;我们的约定;破冰;你知道自己的领导商数吗?;做个测试吧?;1.我不认为自己具有说服他人的能力
2.为了避免沖突,我会在自己有理的情況下,也不愿发表意见
3.我经常向別人说抱歉
4.我对反应的人沒有耐心
5.在做事前充满信心,但面临不断出现的问题我常会半途而废
6.如果有人嘲笑过我的穿着,我还会继续保持这样的穿着
7.有同事或朋友升职加薪时,我常不经意间产生嫉妒心理
8.我经常说“我发誓”之类的话语
9.我习惯袒露自己的想法,而沒有太多地考虑后果
10.虽沒有充分的证据证明我的观点,但为了面子,我常坚持到底
; ;计分评估; ;第一部分:领导类型
答案选项:(后面一共有30道测试题,按下列选项填写答案)
A.经常
B.较多
C.有时
D.很少
E.从不
; ; ; ;1.计分方法:
A ----5 B-----4 C----3 D-----2 E-----1
工作取向-----X 人情取向-------Y
2.测试试对照说明:;游戏:你看到了多少正方形方格?;今天主要内容;引例:项目主管的难题;讨论;有情的领导,无情的管理,绝情的制度,将人和事分开。
聚焦于绩效而非人际关系的改善。
建立统一战线,寻求支持者。
必要的感情沟通,感情投资。
表率作用
了解团队中成员的需求,给予帮助,从而得到信任。
;基层主管的困惑;基层主管的困惑(一);基层主管的困惑(二);基层主管的困惑(三);基层主管的困惑(四);基层主管的困惑(五);基层主管的角色定位;;;;老板、总经理、总监等;主管的业务特点;角色定位;主管在企业中的价值; ;基层主管的扮演的角色;主管在企业的位置及管理中扮演的角色;小组讨论;作为组织者的应该做的;作为组织者组织的对象;主管在企业的位置及管理中扮演的角色; 同样是班组长,有些人能一呼百应,而有些人却让员工口服心不服,甚至根本指挥不动,这到底是为什么?
不成功者的特点:
1、平时意志消沉,一遇到困难就退却。
2、只会给下属指示,遇事拿不出办法,甚至回避。
3、对下属的要求无动于衷。
4、对学习基本的管理技巧和知识漠不关心。
5、陶醉于自身的权利。
6、工作中不是过于武断专制就是优柔寡断。
;作为模范者的应该做的;主管在企业的位置及管理中扮演的角色;作为激励者的应该做的;正面激励; ; ;主管在企业的位置及管理中扮演的角色;作为支持者的应该做的;案例分析;基层主管应具备的能力;故事;理解上级指令、分解工作任务的能力;指导他人工作的能力 ;解决问题的能力 ;专业的技术能力 ;良好的沟通和协调能力 ; ;换位思考;游戏; ;;;;;激励下属的能力 ;主管应该如何领导下属;主管应该如何领导下属;主管应该如何领导下属;如何管理“刺头”员工;主管如何管理团队;主管如何管理团队;本次培训收益点;谢谢聆听和参与!
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