2014李鸿生老师讲座ppt.ppt

四、校园危机的干预 1、建立校园危机事件应急管理队伍（七大员） 危机处理协调员：指挥、管理 医疗救护联络员：急救、记录受伤情况、联系医院 安全保卫联络员：保护现场、应对媒体 媒体协调联络员：指定对外发言人 家 庭 联 络 员：接待家长、给家长报告消息 心理干预联络员：镇定、心理干预 校园内部联络员：传达、接待、协调 2、校园危机事件发生的第一时间必须处理的六项事情： （1）通知学生和教师注意安全，提供必要的医 疗援助； （2）召集有关方面提供救援和帮助； （3）保护现场，等待有关方面的处理； （4）运送伤员，确认死亡情况； （5）正视现实，准备危机事件事实报告表； （6）同家长或家庭成员进行联系。 3、拨打紧急救援电话时必须汇报清楚的情况 （1）学校（或者，事发现场）的完整名称 （ 2）突发事件的性质 （3）现场进入的准确位置 （4）受伤的人数和受伤的情况 （确保危机事件陈述的正确性） 五、心理危机干预 1、建立心理危机预警机制 ①建立完善的预警制度 ②建立通畅的心理危机预警渠道 ③建立心理危机的预警系统 ①建立心理危机干预机构 ②建立心理危机干预队伍 ③建立心理危机处理的“绿色通道” 2、建立大学生心理危机干预机制 李鸿生 1、危机 2、校园危机 4、校园心理危机 3、心理危机 5、校园心理危机干预 是一种不稳定、严峻的时刻或状态。 是指那些无法预测的、对当事人产生巨大影响的灾难性事件。 是指在事先未预警的情况下围绕学校发生的，可能直接或间接威胁到学校正常的教育教学秩序，并会带来不良后果（比如：伤害学校师生，破坏学校教学设施，损害学校形象和声誉，等等），以学校现有的人力与资源难以立即有效解决的紧急事件。 2012-10-15日乐山师范学院女生公寓垮塌，宿舍楼几乎悬空千名学生转移。四川乐山师范学院学生宿舍十幢一侧堡坎突然垮塌。天然气管道破裂漏气，宿舍楼几乎悬空。事发后，学校组织该幢宿舍楼1000多名女生紧急疏散。 是指当个体或者群体面对困难情境时，先前处理问题的方式及其惯常的支持系统不足以应对眼前的处境，即必须面对的困难情境超过了应对能力所产生的暂时性的心理困扰。 二、校园危机的类型 校园危机具体包括以下六种类型： （1）师生冲突。 由师生间互动不良产生。如游行示威、罢课、张贴大字报等。 （2011年11月3、4日，绵阳师范学院物电学院70余名成人教育学生到绵阳市政府反映诉求学历证书及收费问题） （2）意外伤亡事故。 包括：学校硬件设施存在安全隐患；集体活动中的安全事故，如学生外出参观途中或体育活动过程中有可能出现意外事故进而造成人员伤亡；校园暴力，如学生殴斗事件；火灾，如学生私自使用大功率电器，停电时使用蜡烛，电线老化等都有可能酿成火灾；实验室有毒有害试剂的流失；其他原因造成的学校成员意外伤亡。 （3）学生出走、自杀、投毒、杀人行为。 近年来，此类事件在高校时有发生，并呈上升趋势。这与学生学习压力过大、经济生活贫困、人际关系紧张、感情受挫等所造成的心理上的障碍与认识上的偏差有关。 朱令案件 复旦大学黄阳案件 （4）食物中毒、传染病流行。这是高校易发 的危机事件。 （5）自然灾害。比如地震、洪水等不可 抗拒的自然因素所造成的校园危机。 （6）国内外政治经济形势的变化以及国际关 系中的突发性事件所造成的影响。 西安高校学生涉日游行 三、校园危机预防 “凡事预则立，不预则废。”高校管理者要从学校发展和稳定的高度来认识危机预防的重大意义，并时刻保持高度的敏感性，及时了解各种潜在威胁，同时做好对抗危机的心理准备和物质准备。危机管理机构应从以下十个方面入手做到有效的危机预防： （1）加强对大学生的心理健康教育，引导大学生树立正确的人生观、价值观、世界观，并引导大学生注意心理调节，自我进行释疑解惑。 （2）加强对大学生的性心理知识教育，引导大学生正确对待恋爱问题。 （3）定期进行校园设施安全隐患排查，发现隐患要及时清除，如对实验室、食堂、宿舍、体育器材和消防设施进行安全检查等。 （4）完善高校帮困助学体系，帮助困难学生