(2011-8)专家调查法之特尔斐法.ppt

新乡医学院管理学院 欧阳鲜桃;特尔菲法是在二十世纪60年代由美国兰德（RAND）公司首创和使用的一种特殊的调查方法，在西方非常流行。特尔菲是古西腊的一个地名，因阿波罗神殿而闻名。;什么是特尔菲法？ 特尔菲法是Delphi的中文译名，即向与所预测问题有关领域的专家分别提出问题，而后将他们回答的意见综合、整理、归纳、匿名反馈给各个专家，再次征求意见，然后再加以综合，反馈,这样经过多次反复循环，最后得到一个比较一致且可靠性较大的意见。;特尔菲法是专家应用自己的知识、经验和主观认识进行判断的，特别适用于那些缺少情报资料和历史数据的军事和技术领域的预测性课题。 ;方案所占最佳比重预测 方案预测及方案重要性评估 最优方案预测性评估;特尔菲法的特点 1.匿名性 2.信息反馈 3.决策结果的统计特性 ;1.确定研究课题 2.确定受邀专家 3.组织专家应答 4.做出预测结论;受邀专家的选择 ;调查表的设计 ;途径;评价指标评分表;评价指标重要程度统计表;特尔菲法的应用程序 ;特尔菲法的修正;调查结果数据处理 经典的特尔菲法一般经历四轮的专家意见征询，收集到的调查表结果要进行数据整理、统计分析然后体现在下一轮的调查表中，这是特尔菲法统计性和反馈性的集中体现。 ;对事件实现时间预测结果的数据处理与表达 ;;某方案在总体方案中所占最佳比重预测结果的数据处理与表达 ;;最佳方案预测结果的数据处理和表达 ; 评价对象相对重要性评分;;;;;