公关礼仪教案5.ppt

第三章??服饰礼仪 莎士比亚语录 一个人的穿着打扮就是其个人教养以及个人品位的最真实的写照。 　思考： 服饰就是服和饰，为什么要注意衣服，它到底有什么功能呢？ 　参考： 服装有三个功能： 第一个功能实用， 第二个功能表示地位和身份， 第三个功能表示审美。就是你的品位，你的艺术造诣。 公关人员在社交场合中的衣着服饰，反映其精神面貌、文化涵养和审美情趣，在一定程度上影响其公关活动目标的实现。日本著名的推销大王齐腾竹之助在他的自传体著作《高明的推销术》中说：“服装虽不能造出完人，但是，初次见面给人印象的30％产生于服装。” 　思考： 作为一个新入职场的公关人员，在着装方面应该注意哪些问题呢？ 参考：注意职场着装的“五个有别” 符合身份 男女有别 职级有别 身份有别 职业有别 岗位有别 一、职场着装的原则 1、 符合身份 鉴于每一位员工的形象均代表其所在单位的形象及企业的规范化程度，也反映了个人的修养和见识，因此公关人员的着装必须与其所在单位形象、所从事的具体工作相称，做到五有别：男女有别、职级有别、身份有别、职业有别、岗位有别，即“干什么，像什么”。国际交流中还要加上一个民族之别，要有别。 如此这般，才会使公关人员的着装恰到好处地反映自身的素质，反映企业的形象。 2 、扬长避短 现实生活中，每个人的高矮胖瘦都不同。公关场合着装强调扬长避短，但重在避短不在扬长。例如，一位身材很好的小姐，紧身上衣，迷你裙最能展现她的身材，但是这样的着装不适宜公关场合，公关场合还是穿职业套装为好，这就是重在避短不在扬长；如果女士的腿不直，则可以选择裤装。这就是扬长避短。 3、遵循T·O·P原则 服饰选择与穿戴要考虑时间、目的和地点三方面的综合因素。 (1)时间(Time)。 着装时要考虑时间因素包括三个方面： 一是根据一天中早上、日间或晚上等时间的变化选择着装，如早晨，户外运动时，着运动装或休闲装；白天上班时，着工作装、职业装；晚上参加社交活动时，着正式的礼服。 二是指根据四季的更替，考虑服饰的厚薄、色彩、式样，如冬装、春秋装、夏装。 三是指着装要顺应时代潮流的发展，不可过于猎奇，也不要过分落伍。 (2)目的(Object)。 选择服装要考虑具体交往、交际对象的需要。 如公关小姐穿着牛仔服去赴公关宴会、参加吊唁活动着装鲜亮就不合要求； 上班时间最好穿着打扮职业化些； 参加婚礼或宴会、舞会时则应精心打扮，展示出自己的潇洒气质和迷人风采。 一般地说，正式场合应西装革履，但有时，简朴的装扮反而会带来更佳的效果。如政党领导人参加选民活动时，身着便装会显得更亲切友好，更容易赢得选民的信任和好感。 (3)地点(Place)。 为什么要注意穿衣服的地点(Place)？ 看下面的反面案例： 比如有的同志在上班的场合穿得非常不正规，你有没有见过这样的人，在机关也好，在公司也好，穿得非常随便，比如拖鞋式凉鞋，露脚趾凉鞋，露脐装，超短裙，跨栏背心都穿进来了，这个有点不务正业的感觉。 工作场合你就是要穿套装制服，表示郑重其事，统一划一，严肃严谨。 倒过来说，我们还有的同志犯另外一个错误，不该讲究的时候讲究了，逛八达岭去了，游颐和园去了，西服革履，套装套裙，有意思吗？没有意思你穿高跟鞋爬八达岭长城，你上得去下不来，它有难度啊。 着装要考虑场合 公务场合 社交场合 休闲场合 区分三种场合： 在不同的场合公关人员应该选择不同的服装，以此来体现自己的身份、教养与品味。一般而言，公关人员所涉及的诸多场合有三：公务场合、社交场合、休闲场合。 (1) 公务场合 所谓公务场合是指执行公务时涉及的场合，它一般包括在写字间里，在谈判厅里以及外出执行公务等情况。 公务场合着装的基本要求为注重保守，宜穿套装、套裙，以及穿着制服。除此之外还可以考虑选择长裤、长裙和长袖衬衫。不宜穿时装、便装。必须注意在非常重要的场合，短袖衬衫不适合作为正装来选择。 (2) 社交场合 对公关人员而论，所谓社交场合是指工作之余在公众场合和同事、公关伙伴友好地进行交往应酬的场合。虽然这些场合不是在工作岗位上，但往往面对