如何培养责任心PPT.ppt

* 如何培养责任心 了解责任心 责任心的作用 怎样培养责任心 一、了解责任心 1、含义：分内必须做到的事情；没有做好分内的事情必须承担的责罚。责任心，也可称为责任感，即个体对责任的感知和感受。它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。 2、责任与人生。人，在自己的哭声中而来――这就是生，在别人的哭声中而去――这就是死，横跨在生与死之间的那一段就叫人生：来时一团肉，去时一堆灰。人从来到这个世界开始，整个人生的过程其实就是一个承担责任的过程。 ??? 一、了解责任心 3、责任与角色。人生的角色可以分为两种： ??? 一种是亲情角色：孙子，儿子，丈夫，妻子，父亲，母亲，爷爷，奶奶等等 一种是社会角色：公民，学生，员工，下属，主管，企业家，事业伙伴等等 责任心强的人： ? 自觉地完成工作 ? 遵守时间和约定 ? 说到做到 ? 不推卸责任 ? 诚实地工作 ? 自我开发 ? 超出期待 ? 不断改善 ? 做事有热情 ? 认真 ? 服从上司 ? …… ? 遵守规则 ? 诚实地工作 ? 彻底完成任务 ? 自觉地工作 ? 不断改善和创意 6、责任心的构成要素 ? 遵守医院的制度、规定和方针 ? 履行工作职责 ? 在规定的期限内完成任务 ? 接受上级指示, 遵守工作标准 ? 遵守规则 凭良心工作，不混淆公私 ? 确认要点，检查结果 ? 经常反省自己 ? 不弄虚作假 ? 诚实地工作 ? 做事有计划 ? 准确把握指示与工作的内容 ? 不忽略小事 ? 不要半途而废 ? 彻底完成任务 为什么维修完机器总是有剩余的螺丝钉? ? 主动、自觉的工作 ? 协助上级护士与同事 ? 抢先一步 ? 持有积极的工作态度 ? 自觉地工作 ? 注意状况变化，并采取相应措施 ? 做事机智，有灵活性 ? 不满足于现状，具有改善意识 ? 不断提高自己的实力 ? 不断改善和创意 二、责任心的作用 1、有责任心的人是对自己负责的人 2、责任心是创造人生价值的根本 3、责任心是人生最坚强的支柱 4、没有责任心会造成巨大危害 故事 : 木匠盖房子 你就是那个木匠！ 每天你钉一颗钉子，放一块木板，垒一面墙，但往往没有竭心全力。终于，你吃惊地发现，你将不得不住在自己建的房子里。 人生就是一项自己做的工程， 我们今天做事的态度, 决定了明天住的房子 ! 三、怎样培养责任心 1、社会舆论 2、规章制度 3、思想认识 4、积极主动 三 1、社会舆论 科室制度的奖惩 医院人际圈舆论的宣扬 三 2、规章制度定责任 明确什么是责任 锁定责任人 规定完成时间 确保责任能够被承担 奖惩责任人 三 3、思想认识 ◇ 有义务做好自己的本职工作 ◇ 对公司要具有主人翁意识 ◇ 积极辅佐上级护士的工作 ◇ 护士姐妹之间需要密切协助和配合 ◇ 建立良好的人际关系 三 4、积极主动 对自我负责 有大局意识 把自己当领导 有了责任心生活就有了 真正的意义和灵魂 ——马克思 学习意识 危机感 责任心 服务质量 护理质量 奉献意识 自动自发 耐心 细心 工作质量 几乎所有令管理者心烦和头痛的事情 都与员工的责任心不强有关 明显意识区（一小部分人） 有明显的责任心，无论是对家庭、还是对他人、对工作都能兢兢业业地将事情做好，愿意承担责任后果。这种人将越来越好。 强烈责任心（极少部分人） 拥有强烈的责任心，无论做什么事情，都当作自己的事情来做。有爱心肯奉献，自动自发，做人做事注重细节。这种人是未来的成功者。 浅意识区（绝大多数人） 有一点责任意识，对家庭责任心强一点。对他人、对工作、对社会责任心不强，不愿承担责任后果。这种人工作、生活、变化不大。 无意识区（一小部分人） 没有任何责任意识，只知道索取不知道奉献。自私，以自我为中心，不愿合作。这种人生活、工作越来越差 破坏区（极少部分人） 责任心超强，超出了自己心理、能力能够承受的范畴，这种人容易出现问题。 三、提高员工责任感的重要性 团队第一竞争力 凝聚力 执行力 创造力 责 任 心 三、提高员工责任感的重要性 1、拥有责任心会不断提高我们的收入 责任心是干好工作的前提，拥有责任心才会拥有细心、耐心、爱心、自动自发。工作成果的改善，最大的受益者是我们自己。 三、提高员工责任感的重要性 人的能力和素质是通过不断的做事锻炼出 来，又是通过获得的报酬体现出来,做事 的广度和深度决