微博营销改善企业在中国的品牌声誉、危 机预防及数字传播的七大步骤.pdfVIP

微 博 微 博 改善企业在中国的品牌声 誉、危机预防及数字传播 的七大步骤 – 2012年2月 中国社交媒体策略 实践指南 1 门 部 体 媒 交 社 与 字 数 合 整 国 中 关 公 雅 博 – M B / D All images used in this guide are used under the Creative Commons License for illustration purposes only. No infringement is intended. www.weibo/BMChina /DBM_China 2 www.DigitalBursonM D/BM l Listen Plan Mobilize 微博 博雅龙年献礼—— 七步彰显企业与品牌声誉 1 第一步 确定方向 2 第二步 发掘潜力 微博平台分析 目标用户分析 门 竞争对手分析 部 体 企业自身分析 媒 3 第三步 设定目标 交 第四步 制定战略 社 4 架构策略 与 关注策略 字 内容策略 数 互动策略 合 测量与优化策略 整 5 第五步 规划运营 国 粉丝管理规划 中 关 意见领袖管理规划 公 微博活动规划 雅 整合营销规划 博 资源规划 – 舆情监测与危机管理规划 M 6 第六步 实际行动 B / 第七步 持续优化 D 7 www.weibo/BMChina /DBM_China 3