探讨高科技产业的供应链管理系统.pdf

義守大學工業工程與管理學系畢業專題成果發表研討會 探討高科技產業的供應鏈管理系統 王靖宇 鄭佑仁 王永霖 魏崇訓 義守大學工業工程與管理學系 高雄縣大樹鄉學城路一段一號 enrsline7365@.tw 摘要 縮短產品或服務時程，降低產業的不確定性及共同 近幾年來，由於全球化及技術突飛猛進，企業 分擔營運風險。 所面臨的問題日益複雜 ，產業生態變化程度相當 1.1 研究動機 大 ，包括：貿易障礙的降低 、技術發展迅速、資訊 為了因應迅速變動的產業環境，以及在全球化 科技進步、貿易金融自由化等。尤其以高科技產業 的競爭下，台灣的企業極需思考如何提昇其產業供 發展為烈，與半導體及其本身上下游相關之產業 ， 應鏈管理體系及提高競爭優勢，使得成本達到極小 如 ：電腦、電腦周邊零件、電腦組裝等 ，在其投資 化，利潤最大化之目標前進 。 供應鏈的策略上顯然不同，一是採取水平整合，而 供應鏈管理首先藉由對運籌及實體配銷作整 另一是採取垂直整合，且技術的更動往往也代表潛 合而運用在批發業和零售業，其主要的目標是縮短 在的機會 。 運送時間；而製造業和服務業運用相同的作法致力 隨著網路環境改善 ，寬頻網路使用者不斷上 於與供應商作整合和合作 ，以求取降低成本、改善 升，上網人數不斷增加，企業為了爭取更多商機開 品質和縮短運送時間。 始進行網站建置作業 ，企圖將商品推展至世界舞 在產能不足或是生產所需之原物料不足時，便透過 台。而電子商務市場與傳統市場之交易成本相較之 企業與企業間的資訊分享或資訊流程介面(Process 下有更多的優勢 ，可以對於採購、生產、運送、付 to Process)進行交易資訊分享並執行有效的預測協 款、服務等進行有效控制、減少營運成本、增加利 同(Forecast Collaboration)與存貨協同(Inventory 潤 ，進而提高顧客滿意度 。 Collaboration) ，將交易資訊分享給各組織部門進行 而企業在進行供應鏈系統導入的同時，必須要 內部的訂單處理(Order Management) 、產能管理 充份分析企業資源 ，且要辨別出各項資源的獨特 (Capacity Management) 、製造規劃與控制 性、持久性、專屬性、不可替代性 ，方可達到持續 (Manufacture Planning Control System; MPCS)等系 的競爭優勢。 統進行產能評估 。達到高效能的產能、存貨、需求 關鍵字 ：供應鏈管理、供應鏈管理系統、高科技產 預測等供應鏈規劃(Supply Chain Planning; SCP)來 業 、電子商務 。 執行跨組織的訂單調度或委外下單，最後達到以整 條供應鏈最大效益的產能協同與滿足(Demand 1. 緒論 Fulfillment) 。 由於科技的進步與經濟的全球化，以顧客為中 而導入供應鏈系統的企業群，是否經由供應鏈 心的供應鏈管理面臨更為複雜的競爭環境，以及整 體系有效的整合，進而提升整體之製造最大效益 ， 個市場需求的不確定性增加，企業必需對此多變