健康手册使用指南(培训用课件)PPT.ppt

《健康手册》使用指南;目 录;来自中南海的健康手册;中国最权威的健康手册;目 录;健康手册是什么;健康手册是什么;健康手册是什么;拜访重点;拜访重点;目 录;为什么要推健康手册;为什么要推健康手册;为什么要推健康手册;先做两件事;目 录;健康手册训练要求;健康手册训练要求;一、递送话术;业：*大姐，挺忙啊！ 客：没忙啥，来坐吧。 业：几天不见，您气色越来越好了！看来是平时很注意保健啊（铺垫）。 客：你看你越来越会夸人了…… 业：哈哈，刚才我在电话里给您说了，最近有一个健康小册子很火啊，您知道吗？ 客：不清楚。 业：我简单给您说一下。健康人人都关心，国家领导人也不例外啊。卫生部专门派专家给中南海的国家领导人做了一个健康讲座，深受好评，随后又给国务院各部委办局领导作了多场这样的报告，引起轰动。后来这个报告被大家争相传阅广为流传，被称为中国最权威的健康手册，不知您听说过没有。 客：没有啊，真有那么神奇吗？ 业：现在市面上有好多这方面的介绍呢，你整天忙得没时间了解，这不今天我特地过来跟您说一下。为了让客户人人都能受益，我们公司根据这些资料整理汇编了一个健康小册子，今天我给您送健康来了！;业：*大姐，您好！ 客：你好。 业：上一次游世博活动大奖咱没中，我都觉得不好意思，你没意见吧？ 客：哪能，大奖就象中彩票，不能人人都中吧。 业：谢谢您这么理解我的工作。为了表示感谢，这不中秋节快到了，送什么不如送健康，我这次来是特地来给您送健康的。最近有个健康小册子挺火啊，您知道吗？ 客：不清楚。 业：我简单给您说一下。健康人人都关心，国家领导人也不例外啊。卫生部专门派专家给中南海的国家领导人做了一个健康讲座，深受好评，随后又给国务院各部委办局领导作了多场这样的报告，引起轰动。后来这个报告被大家争相传阅广为流传，被称为中国最权威的健康手册，不知您听说过没有。 客：没有啊…… 业：现在市面上有好多这方面的介绍呢，你整天忙得没时间了解，这不今天我特地过来跟您说一下。为了让客户人人都能受益，我们公司根据这些资料整理汇编了一个健康小册子，我第一个先想到您，泰康给您送健康了！ ;业：*大姐，您好。我是泰康人寿的宋泰康，您的朋友***托我给您送一本健康小册子，您看您**时间或者**时间比较方便？ 客：什么礼物？电话里说吧（或不用了）。 业：是这样的，有一个健康小册子您的朋友觉得挺好的，让我也给你送一本，健康人人都关心，快中秋了送什么不如送健康，***的心意我想您肯定会接受的。您看您**时间或者**时间比较方便我给您送过去吧。 客：好，就**时间吧。 业：好，到时候见。 ;业：*大姐，您好，我是宋泰康（递上名片）！ 客：你好。 业：昨天我在电话里给您说了，最近有一个健康小册子很火啊，您知道吗？ 客：不清楚。 业：我简单给您说一下。健康人人都关心，国家领导人也不例外啊。卫生部专门派专家给中南海的国家领导人做了一个健康讲座，深受好评，随后又给国务院各部委办局领导作了多场这样的报告，引起轰动。后来这个报告被大家争相传阅广为流传，被称为中国最权威的健康手册，不知您听说过没有。 客：没有啊，真有那么神奇吗？ 业：现在市面上有好多这方面的介绍呢，你整天忙得没时间了解，这不今天我特地过来跟您说一下。为了让客户人人都能受益，我们公司根据这些资料整理汇编了一个健康小册子，今天我给您送健康来了！;业：*大哥，您好！我昨天为您的好朋友*大哥送了一个健康小册子，他感觉非常好，并说您是他最好的朋友，希望我也能来给您也送一本，我是泰康人寿的宋泰康，这是我的名片，认识您非常高兴。 客：你好。 业：最近有一个健康小册子很火啊，不知您是否知道？ 客：不清楚。 业：我简单给您说一下。健康人人都关心，国家领导人也不例外啊。卫生部专门派专家给中南海的国家领导人做了一个健康讲座，深受好评，随后又给国务院各部委办局领导作了多场这样的报告，引起轰动。后来这个报告被大家争相传阅广为流传，被称为中国最权威的健康手册，不知您听说过没有。 客：没有啊，真有那么神奇吗？ 业：现在市面上有好多这方面的介绍呢，你可能整天忙得没时间了解，这不今天我特地过来跟您说一下。为了让客户人人都能受益，我们公司根据这些资料整理汇编了一个健康小册子，这就是我今天特地给您送的小册子，泰康给您送健康了！;随缘拜访;门店拜访;超市拜访;居委会拜访;村委会拜访;二、转介绍话术;业：*大姐，这个健康小册子不错吧。 客：嗯。 业：非常感谢您多年来对我工作支持，可以说没有您的帮助就没有我今天的成绩，这个健康手册简单实用，公司限定每个人只有30本，您再想想有没有以前没想到的朋友，我给他们也送一本去以表谢意，请在这里填一下他们资料吧（翻开送达书记事本）…… 客：不用了，前两天刚填了吧…… 业：您的朋友就是我的朋友，小册子数量再少我也要先照顾咱的朋友，免费送