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* 保险行业微信应用 合作建议 腾讯财付通 | 2013年3月 yaleneye 目录 保险行业微信应用概述 微信公众账号简介 保险微信移动电商模式 保险微信营销方案 保险一站式运营服务 微信公众账号简介 微信公众账号简介 拥有数亿用户的微信移动应用已不仅仅是个通讯工具，它正在让你的移动生活变得更加丰富有趣。公众账号开启了微信B2B、B2C之门，提供了微信营销、移动电商、运营服务等一站式创新功能。 公众账号功能 再小的个体，也有自己品牌 通过微信公众平台，实现品牌营销，结合财付通产品更可完成电商、运营等一站式服务 二维码订阅：通过发布公众号二维码，让微信用户随手订阅。 消息推送：通过用户分组和地域控制，实现精准的消息推送，直指目标用户。 品牌传播：借助个人关注页和朋友圈，实现品牌的病毒式传播。 更多公众平台功能自由定制，巧妙运用，助力推广 保险行业微信应用概述 紧跟时代前端，锁定最大目标客户群，财付通现为保险行业量身定制保险微信移动电商、运营服务、品牌营销等一系列服务。 保险行业微信应用概述 ③定制高级功能，实现移动电商、运营服务等功能 ①保险公司通过微信公众平台注册专有ID ②下载工具包，开发微信接口 ④结合营销策略，定向推送消息，拉动用户 保险行业微信应用概述 ① 注册公众账号：保险公司通过微信公众平台注册专有ID，四步即可轻松拥有自己的公众账号 保险行业微信应用概述 ② 开发微信接口：通过微信开放平台或财付通，获取接口文档，开发保险公司微信应用接口 保险行业微信应用概述 ③ 定制高级功能：实现保险移动电商、运营服务等功能，玩转微信公众平台 保险行业微信应用概述 ④ 品牌营销推广：微信功能结合保险营销策略，定向推送消息，拉动用户关注公众账号消息 保险微信移动电商模式 保险公司可通过自定义菜单功能或页面跳转等方式提供客户投保及支付入口 保险微信移动电商模式 移动电商-微信投保 ①客户从保险公司公众首页，菜单 中选择险种，点击进入 ②投保人查阅保险条款，选择合适的 保险，点击投保进入投保页面 保险微信移动电商模式 客户提交投保信息，绑定信用卡支付保费，保险公司见费出单 保费微信支付 ③客户提交投保信息 ④绑定信用卡支付保费 保险微信移动电商模式 微信投保 -自助投保篇 无论您身处何地， 微信提供各种场景下的投保及支付解决方案，助您随时随地轻松获得保障。 二维码投保：保险公司也可在网站、多媒体或户外等广告附上保险二维码，客户扫一扫即可进入投保页面，提交投保信息并完成保费支付。 保险微信移动电商模式 微信投保-柜面篇 一维码支付：若客户在柜面投保，可打开保险公司的微信会员卡选择一维码支付，保险公司在POS设备输入保费，通过POS机扫一扫客户的一维码，客户输入交易密码即可轻松完成保费支付。 保险微信移动电商模式 微信投保-移动展业篇 保险公司业务员使用ipad等工具向客户展示保险产品，客户确认投保，并在ipad上录入投保信息，保单提交成功后页面生成对应的二维码，客户仅需使用微信扫一扫二维码，即可进入支付页面，输入银行账户信息完成保费支付。 保险微信移动电商模式 微信投保-电销篇 保险公司电销人员向客户推销保险产品，客户确认投保，电销人员通过保险公司微信公众账号发送投保支付链接至客户的微信账号，客户打开页面即可便捷完成支付。 保险一站式运营服务 保险一站式运营服务 保险公司还可通过微信功能提供售前售后服务，如： 客户咨询：客户可通过语音或文字形式咨询保险公司客服人员险种细节、投保流程等投保相关问题； 信息查询：投保人可查看保单信息，理赔进度，承保结果及常见问题等信息。 微信运营服务 保险一站式运营服务 保险公司可自定义运营服务，提供完善便利的一站式服务，增加用户粘性，如： 投保人直接拍下车辆刮擦现场，附上地理位置信息，发送给客服进行理赔申请； 投保人甚至可以通过语音或文字快捷向业务人员再次购买其他保险套餐，业务人员系统调取投保人信息，供投保人确认即可。 微信运营服务 保险微信营销方案 病毒式传播 保险微信营销方案 朋友圈分享 亲友式连带效应 扫一扫订阅 保险最新优惠 活动及评论互动 量身定制险种 客户通过搜索保险公司公众账号并关注，保险公司即可通过微信不定期向客户推送保险广告。 保险微信营销方案 定向投放保险广告 财付通可针对QQ号信息分析用户属性，保险消息直指目标客户群，增加投放有效率； 财付通可配合保险公司，提供关注或分享有奖活动，提升用户活跃度。 保