护士长竞聘面试题及答案.doc

护士管理者竞聘选拔---面试题 一、假如应聘成功,你科室的护理工作目标是什么？并说说保障措施。 1、护理安全。措施：严格护理质量管理、创新落实护理核心制度的工作流程，以规范护士行为，加强核心制度的具体落实和督促指导。动态弹性排班，围绕病人提供护士人力保障。加强措施落实卫生部要求的患者安全目标。加强护士培训，不断提高护士业务素质和技能。 2、护理质量争取在医院的前3名，勇争第一名。加强护理质量管理，加强护理质量的督促、检查、创新管理和对护士的具体指导。树立没有不对的医生，没有不对的病人，没有不对的领导，唯有持续改进护理工作。不找任何借口，细节决定成败，态度决定一切，持续护理管理和护理质量改进。 3、优质护理服务。措施：责任护士包管病人，明确责任护士职责；落实以病人为中心的护理理念。一切以病人为中心思考工作和落实工作，方便病人，最大努力让病人满意。主动、热情为病人服务：常常听到护士主动关心、问侯病人，主动为病人提供帮助，热情服务，主动换液拔针，护士对病人有爱心有礼貌有真诚的服务，亲切的称呼，耐心周到的照护，责任护士把病人装在心里。千方百计对病人好，让病人在护士工作中感受到医院的优质护理服务。 4、创建积极进取，热爱学习的和谐团队。首先严格要求自己，以身作则，做一个学习型护士长和创建学习型科室，不断提高自身素质和科室护士素质，积极进取，不辜负医院领导的希望和信任，不找任何借口，努力提高自己，竭尽全力和千方百计做好自己，带领好一支护理队伍。同时，加强自身管理素质和能力的完善，做到懂业务懂管理懂方法技巧，努力创建学习、和谐、进取的护理团队。 二、假若竞聘成功，请你说说护士长的工作职责。 1、严以律己、宽以待人； 2、主动沟通。主动积极融入科室，主动科主任、全科人员及其病人沟通探讨护理工作； 3、护士排班，创新排班。以引领护士以病人为中心，方便病人、服务病人、让病人满意。同时，充分提高护士工作效率。 4、加强病区环境管理。保持病房和工作区的环境清洁、整齐。 5、加强护理质量管理，紧紧围绕“安全、质量、服务”，做好护理质量的督促检查和指导。 6、有计划工作。做到年计划、总结；季度有计划、总结；月有计划、总结。周工作有重点。 7、加强业务学习和护士思想教育。业务学习有计划，轮留讲课；思想教育多从励志、珍惜岗位、热爱医院、履行职责角度讲解，定期开展专题培训和演讲，请护理部主任、优秀护士长、科主任授课及优秀护士经验介绍等。 8、加强护士“三基三严”考试，定期考试理论知识、操作技能和法律法规及护理核心制度。 9、严格执行消毒隔离制度，加强感染控制与管理。 10、加强护士的培养与指导。做到“用人、育人、激励人、团结人”，培养团队的爱院爱岗位爱病人，正直阳光善良、积极进取、团结奉献的良好工作氛围。 11、做好科室护理发展规划，尤其以护士职业生涯规划提升护士成长。 12、用医院愿景和科室护理愿景引领团队和激励团队。医院愿景“院兴我荣、科技兴院、仁爱敬业”等；用“热情善良、精益求精、敬业奉献、追求卓越”的护理愿意引导和激励团队，形成护理团队的共同价值观。 13、服从医院及护理部安排，保持政令畅通，做好上传下达职责，认真完成上级交办的一切工作任务。 三、请你说说你为什么来参加此次公开竞聘活动,你有信心获得成功吗?如果落怎么办? 2