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2017年深圳市某物业管理有限公司管理制度
目 录
一、公司简介
(一)、总则 QMS—WY—0101
(二)、公司概况 QMS—WY—0102
(三)、管理目标 QMS—WY—0103
(四)、企业发展目标 QMS—WY—0104
(五)、公司组织架构图 QMS—WY—0105
二、办公管理制度
(一)、会议管理制度 QMS—WY—0201
(二)、工作管理制度 QMS—WY—0202
(三)、文件处理管理制度 QMS—WY—0203
(四)、礼仪管理制度 QMS—WY—0204
(五)、物资管理制度 QMS—WY—0205
(六)、电脑管理制度 QMS—WY—0206
(七)、印章管理制度 QMS—WY—0207
(八)、档案管理制度 QMS—WY—0208
(九)、仓库管理制度 QMS—WY—0209
(十)、客户投诉管理制度 QMS—WY—0210
(十一)、消防工作制度 QMS—WY—0211
(十二)、有偿服务管理制度 QMS—WY—0212
(十三)、工作记录管理制度 QMS—WY—0213
(十四)、工服管理制度 QMS—WY—0214
(十五)、突发事件管理制度 QMS—WY—0215
(十六)、重大事件报告制度 QMS—WY—0216
(十七)、办公用品设备使用管理规定 QMS—WY—0217
(十八)、首问责任制度 QMS—WY—0218
(十九)、公司保密制度 QMS—WY—0219
(二十)、合同签定管理制度 QMS—WY—0220
(二十一)、拾遗管理制度 QMS—WY—0221
(二十二)、食堂管理制度 QMS—WY—0222
(二十三)、宿舍管理制度 QMS—WY—0223
三、劳动管理制度
(一)、人事管理制度 QMS—WY—0301
(二)、培训管理制度 QMS—WY—0302
(三)、行政奖罚管理制度 QMS—WY—0303
(四)、绩效考评管理制度 QMS—WY—0304
四、部门职责
(一)、行政人事部工作职责 QMS—WY—0401
(二)、财务部工作职责 QMS—WY—0402
(三)、品质保障部工作职责 QMS—WY—0403
(四)、服务中心工作职责 QMS—WY—0404
(五)、秩序维护部工作职责 QMS—WY—0405
(六)、工程维修部工作职责 QMS—WY—0406
(七)、环境管理部部工作职责 QMS—WY—0407
(八)、客户服务部工作职责 QMS—WY—0408
五、岗位职责
(一)、总经理岗位职责 QMS—WY—0501
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