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以人为本　提升技能　持续改善　共同成长 标准作业 一、标准作业的定义 二、标准作业设定的方法 三、标准作业的作成 1、什么是标准作业 所谓标准作业：标准作业是指每一位多技能作业人员所操作的多种不同工位的作业程序，是指在节拍时间内，把每一位多技能作业员人所承担的一系列的多种作业标准化。 根据节拍，管理人员能确定在各工位生产一个单位制品或完成产量指标所需要的作业人数，并能依此合理配备整个部门的作业人数。 标准作业是实现均衡生产和一个流生产的又一重要前提 达成目标品质（Q）、交期（D）、成本（C）,而且可以确保安全（S）的最好作业方法。 ☆具体的说： ? 白/夜班共同的作业方法 ? 不发生浪费、不均一、不合理的作业方法 ? 稍微指导、训练的话,无论是谁都可达到一定水准的作业方法。 ? 不仅是新人，老手也必须遵守作业方法。 ☆标准作业 是「现阶段」最好的作业方法,并不能说是将来最好的方法。必须提高技能，改善治工具或作业方法，一定要改善为更好的方法。 ☆所谓最好的作业方法： 是排除浪费、不均一、不合理（即“三无”）,采用安全、简便、快速、正确以及有效率的工作作业方法。 3、标准作业设定的范围 在现场工作者实施的作业,基本上必须都有标准。 当然，在每天都有变化的现场，开始会发生作业上的问题，这时候就先以监督者指示的为临时标准,等到作业实施完后,要迅速地设定正式标准。 标准作业的设定除了主要作业外，在完成此项作业时设定附随作业（包含定期、不定期）也有所必要。也就是说，标准作业设定的范围是「在现场所实施的每一个作业都要标准化」。 4、作业分解 所谓作业分解 就是细细地分解一个个的作业单位（零件单位、作业单位）的动作程序 班长应该仔细观察工作者的动作，试着通过分解作业，发现浪费、不合理的动作，更可发现为何会出现不良，如何做才可以安全地作业等，都容易得到检讨及改善的要点。 5、标准作业的遵守 设定最佳的标准作业，使全员彻底执行，并作改善是监督者基本的任务。 为防止浪费、不均一、不合理的问题发生，标准作业的遵守是非常重要的 满足顾客的需求，达成生产目标，每位作业员都必须遵守标准作业 Q、D、C、M、S标准化 6、 标准作业四要素 作业步骤（动作经济四原则） 监督者应明确作业者所要进行部件的操作顺序、作业线路上的搬运方法、对机器进行拆装等一系列作业步骤。 作业量（目标时间，习熟的作业时间） 1.使作业者明白其目标作业量 2.通过明确目标时间，可以明确作业者是否正确遵守生产能力,生产数目是否过量,作业是否跟不上等 标准库存（重复作业，最低限度） 标准库存表示遵守作业步骤，反复进行作业所需最低库存量 作业重点（品质、安全、容易操作性） 为确保产品质量和安全，为确保简化操作过程，作为关键环节应把重要（进行方法）的部分规定在标准单中 标准作业 　　 ■作业目标时间的设定 何谓“目标时间” 目标时间是指习熟（熟练）作业者在确保品质、安全的情况下，能够持续进行作业的时间。　　 “目标时间”实测的方法 ①应选择受过标准作业指导，并能稳定实施标准作业的作业 者。（L水平作业者）。 ②让其作业者做该作业，观察。（事前应熟知该作业的动作内 容、作业步骤等） ③决定作业的开始点。 ④根据作业步骤，按每主要步骤填入累计的实测时间。 ⑤所有的观察结束后，计算每个主要阶段的时间并算出总时间。 标准作业 　　 ■作业目标时间的设定 注意事项 作业的结束点应以作业结束的瞬间为界。 步行只记录步行数。 取放的动作只记录各自的次数，具体的时间值可参考M/T表 进行填写。　　 关于搬运与步行的时间 步行……1步=1P……0.01分 拿取……1次…………0.02分 放置……1次…………0.01分　　 标准作业 　　 ■标准作业与改善 「没有标准就没有改善」 设定标准作业 彻底标准作业 实现更好的商品，按期交货，更加便宜！ 发现问题、追求原因 改 善 为提高标准作业水平 的循环 标准作业 　　 ■《标准作业书》的定期维护 注意事项 担当班长1次/年要对标准作业书实施定期维护。 （花都工厂一般规定在每年的3-4月份实施） 定期维护的结果要在标准作业书的《标准作业书管理台帐》 中进行记录。 如果定期维护中出现修订的情况，就需要按照“修订”的要 求进行标准作业书的修订。　　 标准作业 ■ 标准作业书（手顺版） 关于标准作业书手顺版设定的方法，包括“主要步骤”“重点”“重点的理由”“目标时间的设定”等，与标准作业书分解版都是相同的．话虽如此，但按照要求，即使是手顺版的标准作业书的主要步骤，也是来源于作业分解的． ①即使对作业的动作不作细化的规定也能