呼吸内科护理常见风险的分析与对策探讨.docVIP

精品论文 参考文献 呼吸内科护理常见风险的分析与对策探讨 董俊霞 青岛市市立医院 266000 　　【摘 要】目的：分析呼吸内科常见的护理风险，并对护理解决对策进行研究。方法：选取2012 年6 月-2014 年6 月在我院呼吸内科接受治疗的326 例患者，按照随机数字的方法将其分成研究组和对照组，每组患者人数均为163 例，其中研究组患者采取护理风险管理，对照组患者采取常规护理管理，观察比较两组患者的综合护理质量。结果：研究组患者的护理风险事件间明显少于对照组，患者护理满意度及护理综合质量评分明显高于对照组，两组结果比较，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论：在对呼吸内科患者进行临床护理时，护理人员应对常见的护理风险因素进行了解，并实施针对性的护理解决对策，从而提升患者的护理满意度，改善临床护理质量。 　　【关键词】呼吸内科；护理风险；解决对策??中图分类号】[Q412]【文献标识码】A【文章编号】2096-0867（2015）-10-178-02 　　呼吸系统疾病是临床上比较常见的疾病，具有较高的发病率，本病起病急骤，病情进展快速，患者死亡率高，严重影响患者的身心健康及生命安全。同时，呼吸内科的住院患者以老年人居多，患者体质虚弱，且合并多种基础疾病，因而发生呼吸系统并发症的概率较高，因此，在对呼吸内科患者实施护理时，存在着较大的护理风险［1］。护理风险是指患者在住院期间，由于护理操作不当而发生的一切护理不安全事件，它能发生在护理操作中的任何环节，不仅会影响护理效果及患者的预后康复，增加患者的医疗费用，同时也会对医院的声誉造成影响，增加患者对医院医治水平的不信任感［2］。为了降低护理风险，改善护患间的关系，护理风险管理显得十分重要。本文对在我院呼吸内科接受治疗的136 例患者实施了护理管理，发现效果较满意，现将结果阐述如下。 　　1 资料与方法 　　1.1 一般资料选取2012 年6 月-2014 年6 月在我院呼吸内科接受治疗的326 例患者，按照随机数字的方法将其分成研究组和对照组，其中对照组中包括男性患者97 例，女性患者66 例，患者最小年龄为21 岁，最大年龄为61 岁，平均年龄为（57.2plusmn;2.2）岁；呼吸内科疾病为：支气管哮喘60 例，支气管扩张19 例，慢性阻塞性肺疾病84 例。研究组中包括男性患者95 例，女性患者68 例，患者最小年龄为20 岁，最大年龄为63 岁，平均年龄为（58.1plusmn;1.8）岁；呼吸内科疾病为：支气管哮喘62 例，支气管扩张21 例，慢性阻塞性肺疾病80 例。两组患者的年龄、性别、疾病类型等一般资料比较均无明显统计学意义(P＞0．05)，可以进行比较。 　　1.2 护理方法对照组患者采取常规护理管理，内容包括：对患者进行健康教育，病房安装防护措施，清除病房内的障碍物等。 　　研究组患者采取护理风险管理，内容包括：（1）有效判断护理风险。护理风险贯穿于整个护理环节，因此做好护理风险的判断工作十分关键。护理人员在实施护理操作时，应根据自身的护理知识及护理经验，对患者进行仔细观察，以便及时发现护理操作中存在的风险事件，并给予恰当的处置，同时护理人员应将常见护理风险事件及相应的预防措施向患者家属进行交代，从而降低护理风险事件的发生概率。（2）重视护理操作细节。细节决定成败，护理人员在实施护理服务时，应充分重视护理操作的细节问题，从而有效预防某些不必要的护理风险事件，提高护理质量。在呼吸内科疾病护理过程中，包括较多的护理细节，稍有疏漏，则可能导致患者病情加重，甚至发生死亡危险，进而造成护患纠纷，影响护患间的关系，因此，护理人员应加强护理细节的管理，真正做到全面、细致、安全护理。（3）加强护患沟通交流。良好的护患沟通交流能最大程度的降低护理风险事件。呼吸内科患者具有病程较长，病情较重，再次入院率高等特点，且对基础护理与专科护理的需求较大，若护理人员与患者之间缺乏沟通，则会增加护理风险事件及护患纠纷。因此，护理人员应加强基础护理，增强与患者的沟通交流，同时增加法律知识学习，强化护理法律意识。此外，护理人员应提高自身素质，在实施护理时，应用亲切、热情的态度对待患者，使患者感受到护理关怀，避免因态度生硬等影响患者的情绪，增加护理纠纷。（4）评估护理风险。护理人员应对常见的护理风险事件进行掌握，并分析总结风险事件产生的原因及解决的对策，通过统计学方法对护理满意度、护理综合质量进行评定［3，4］。 　　1.3 临床观察指标观察比较两组患者的护理风险事件的发生因素、发生概率，患者护理满意度及护理综合质量评分。 　　1.4 统计学处理本组研究采用统计学软件SPSS15.0 对所得数据进行分析和处理，其中计数资料的组间比较采用chi;2 检验方法，用（n，%）表示，计量资料的组间比