时佳电子塑胶厂质量手册制度.docx

时佳电子塑胶厂文件名称质量手册文件编号P-1-001文件版本A共76页 第 PAGE 2页0.2目录章节内容名称页次0.1修订记录10.2目录2-30.3发布令40.4公司简介50.5任命书60.6质量手册适用范围及其说明70.7质量手册的管理80.8手册、程序文件和TS16949要素对照表9-100.9术语和定义111.0质量方针、质量目标和质量承诺122.0组织结构、职责权限、质量系统图13-183.0顾客导向过程章鱼图193.1顾客导向过程与支持过程、管理过程相互关系矩阵图20-213.2支持过程与管理过程相互关系矩阵图22-233.3支持过程与支持过程相互关系矩阵图24-253.4管理过程与管理过程相互关系矩阵图26-274.0各管理过程的乌龟图28C1合同评审管理过程乌龟图28C2APQP管理过程乌龟图29C3生产过程管理过程乌龟图30C4工程变更管理过程乌龟图31C5外部顾客抱怨管理过程乌龟图32C6交货与运送管理过程乌龟图33S1采购管理过程乌龟图34S2仓储管理过程乌龟图35S3标识和可追溯性管理过程乌龟图36S4不合格品管理过程乌龟图37S5测量系统分析管理过程乌龟图38S6测量与监视设备管理过程乌龟图39S7产品批准管理过程乌龟图40S8入库检验管理过程乌龟图41S9实验室管理过程乌龟图42S10成品检验管理过程乌龟图43时佳电子塑胶厂文件名称质量手册文件编号P-1-001文件版本A共76页 第3页（续页） 0.2目录章节内容名称页次S11顾客财产管理过程乌龟图44S12过程检验管理过程乌龟图45S13过程审核管理过程乌龟图46S14控制计划管理过程乌龟图47S15来料检验管理过程乌龟图48S16设备管理过程乌龟图49S17工装管理过程乌龟图50S18外协加工过程乌龟图51S19样品管理过程乌龟图52S20产品审核管理过程乌龟图53M1培训与专业资格鉴定管理过程乌龟图54M2文件管理过程乌龟图55M3沟通管理过程乌龟图56M4工作环境管理过程乌龟图57M5员工满意度调查管理过程乌龟图58M6偶发性事件应急计划管理过程乌龟图59M7数据分析与业绩考核管理过程乌龟图60M8质量记录管理过程乌龟图61M9产品安全生产管理过程62M10生产计划管理过程乌龟图63M11服务管理过程乌龟图64M12供应商管理过程乌龟图65M13顾客满意度管理过程乌龟图66M14质量成本管理过程乌龟图67M15技术资料管理过程乌龟图68M16纠正措施管理过程乌龟图69M17预防措施管理过程乌龟图70M18管理评审管理过程乌龟图71M19经营计划管理过程乌龟图72M20内部审核管理过程乌龟图73M21工厂设施及设备策划管理过程乌龟图74M22统计技术管理过程乌龟图75M23持续改进管理过程乌龟图76时佳电子塑胶厂文件名称质量手册文件编号P-1-001文件版本A共76页 第 PAGE 4页0.3 发 布 令 本手册是根据ISO/TS16949:2002标准, 并结合本公司实际情况编制而成。 本手册阐明了公司的质量方针和质量目标, 是公司开展质量活动必须遵循的纲领性文件, 现批准发布和实施。 总 经 理: 年 月 日　　　　　　　　　　　时佳电子塑胶厂文件名称质量手册文件编号P-1-001文件版本A共76页 第 PAGE 5页　　公司简介　　　震宇实业有限公司于1986年成立，前身源自创立于1978年的震宇机械制模厂，业务范围包括塑胶工模制作，塑胶产品。主要客户有电动工具，家庭电器，电子产品等制造商。 公司内约有一千一百多位员工，于国内厂房占地面积十五万平方尺，并拥有各类　　　先进生产设施。　　　整体公司行政运作上分为二：香港办公室，主要处理商业上事务。　 　地址：　　　　九龙观塘成业街27号日升中心504室 2）时佳电子塑胶厂 主要负责制造塑胶工模及塑胶制品。 地址：　　　　东莞清溪镇罗马银泉第五工业区时佳电子塑胶厂文件名称质量手册文件编号P-1-001文件版本A共76页 第 PAGE 6页0.5 任命书 根据公司建立ISO/TS16949:2002质量管理体系工作需要, 特任命　吴周华　为公司管理者代表。管理者代表工作职责如下:根据ISO/TS16949:2002质量管理体系的要求, 组织全公司各相关部门建立和实施质量管理体系, 并监督该体系长期有效运行;及时向总经理报告ISO/TS16949:2002质量管理体系运行情况,协助总经理处理有关质量管理体系工作