SD模块调查问卷.doc

Tenneco SAP Questionnaire of SD module Author: Jason Cao Date: 1st Mar, 2011 Version: Version 1.0  Table of Contents Tenneco SAP Questionnaire of SD module 1 Purpose of Document 3 Contact information 3 Questionnaire List 4 Data Collection 13 Purpose of Document 本文档资料的目的是希望与您就分管领域在业务管理方面的需求和现状进行沟通，目标是了解业务管理、流程、制度的现状与需求，为贵公司ERP实施项的规划和ERP方案建议提供依据。以下是汉得公司提供的访谈提纲，您既可以选择其中的问题来表达您的看法，也可以就您认为与业务管理、流程、制度和企业信息化相关的其他重要问题，表达您的意见。谢谢！ata and processes, and the supporting systems or policies of business operation that you are in charge of or may familiar with. Any questions and requirements both in business process and information application you concerned are appreciated, to help our faster and further understanding of your businesses, developing and implementing solutions in ERP systems. Thank you for your time and domination to completing the questionnaire. Contact information 姓名 小组 联系号码 电子邮件地址 Jason Cao SD 86JCao@T Questionnaire List No. Question Answer 组织结构/organization structure 1 当前，通过销售办公室来进行销售的销售组织主要有, 请问是否还存在其他销售组织？ 2 根据实际业务情形，分销渠道可按AM,OE进行区分，是否还有其他分销渠道呢？ 3 当前Tenneco产品线是如何分类，除了RC,EC，是否还有别的分类？ 焊接单元/弯管单元 4 除了主要负责销售活动的销售组织外,在天纳克对于每个销售组织下是否存在更细致的组织划分或报表统计划分需求? NO 物料主数据 5 据了解，在天纳克全球的系统中会对物料进行多个维度的划分，请问对于中国是否有这样的要求，该划分要求主要应用于何种方面？ NO 6 销售产品的基本计量单位和销售单位、装运单位、库存计量单位有何异同？请举例说明。 NO 7 产品是否采用批次管理或者序列号管理？哪些产品采用了此类管理？ NO 8 产品是否存在捆绑式销售？如果有，何种产品采用捆绑式销售? NO 9 销售产品替换(如由于某些原因，某种产品不再生产而用一种产品来自动替代)？请列出可能发生产品替代的所有情况。 长安铃木天语及雨燕产品由以前的欧三改为现在生产的欧四替代。(天语：14250-56K00-14250-56KA0) 雨燕：（14250-77J00-14250-77JA0） 10 当前业务中如何根据产品来确定不同的销售收入？ 生产件/样件的结算会有差别， 11 是否存在交叉销售，根据某一物料带出对应的别的物料销售？ 客户主数据 12 请问在你们公司，客户是如何分类的? 分为采购及技术。 13 目前针对于不同的客户类型是否给予相应的折扣？ NO 14 请简述在你们公司客户维护流程是如何进行的？ FIN 15 在维护客户主数据中，请问哪些字段是关键敏感字段？ FIN 16 实际业务中对客户资料的权限管理情况如何来控制地？比如什么人有察看的权限，什么人有修改的权限等等。 价格主数据 17 对所有产品是否有标准价格表和折扣表? 有其他定价或折扣的标准吗？ NO 18 装卸费用、运输费用、产品检验费用、关税以及其他的附加费用是否包括在销售单价中？如果不是，则如何体现？ 19 有多少种折扣被