浅谈银行新员工入职培训五部曲.doc

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浅谈银行新员工入职培训五部曲

浅谈银行新员工入职培训五部曲 近年,随着我行改制工作的深入进行,越来越多高学历、高素质的人才加入到农商行的大家庭中,为农商的发展输入新鲜血液,带来新的活力。如何让新员工更快更好地融入工作,并发挥其才能呢?结合自身专业及经历,笔者从以下五方面谈谈个人的看法。 一、加强企业文化宣讲,提高员工的适职度和归属感 企业文化是企业一项宝贵的无形资产,是吸引、保留和激励的重要基石,企业与个人有效的文化环境的融合,是提高应聘者对企业归属感和对岗位的适职度的基础。通过向员工宣讲我们的发展现状、发展历程、重要里程碑、组织架构、用人理念等方面,让新员工对即将任职的公司有总体的印象和了解,才能更好地根据我们的文化确定自身的行为准则和发展方向。 二、加强业务知识培训,培养新员工的独立性 只有业务精通,才谈得上优质服务。在实际中,应避免以工作代替培训。学习阶段,利用新建设的机房模拟操作系统,采用面授、实际操作等方式,向新员工讲解操作规范、操作流程、操作风险点提示、日初日终事项,并采用案例教学法,实际工作中遇到的突发性状况及应对策略。实训阶段,采用导师制,实行师徒双向互评制,激励导师和新员工的教、学积极性,提高新员工独立的任职能力。 三、加强职业道德及职业化教育,培养新员工的团队性 当今社会早已不是孤军奋战就能成功的时*代,基层网点的人员就是一个小团队,须要每个员工做好自己本职工作的同时,从全局出发,为整体的发展出谋出力,全行拧成一股绳,才能形成合力,防止内耗。银行业作为高风险行业,总是存在许多诱惑,因此内控管理工作对银行稳健经营有重大影响。机防不如人防,再先进的制度也会有漏洞,只有每个岗位上的员工都具备高度的职业道德,才是最好的风险防控。可以由安全合规、稽核审计相关负责人给新员工讲解有关管理和处罚条例,增强员工职业道德,采用管理游戏的方式,培养加工的团队意识。 四、加强职业生涯规划,保持新员工的稳定性 职业生涯规划就是找到组织需求、工作需求、个体需求的最佳结合点,做到以事业留人。给员工在各业务条线轮岗锻炼的机会,发现员工的任职技能,以找到员工适合和擅长的岗位。结合我行实际,职涯发展主要有技术岗、业务岗、职能管理岗等几条路线,每条路线上的员工都有上升发展的空间,培养专才,不同路线间也可交叉、轮换,培养综合能手。 五.建立、开发新员工入职指引数据库,保证培训的长期性、持续性 根据省联社建立学习型组织、网络大学的目标,结合培训需求,建立一套包含入职指引、企业文化、应知应会读本/题库、实务操作手册、员工违反规章制度处理实施细则、文明规范服务手册等在内的资料包,以PPT、电子版、纸质版等形式作为新员工的学习资源。 当然,人力资源管理六大模块是一个有机的体系,培训作为人才资源开发的重要途径,需要与其他模块紧密衔接,才能达到理想的效果,如发掘内部培训师、做好TTT培训、部分培训项目外包、给予内训师物质和职涯激励等。

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