企业执行力---光环HR论坛讲义----袁旭.ppt

探索执行力 袁 旭 清华大学《执行力提升系统》课题主讲培训师 清华光环国际管理培训中心 高级培训师 中国企业联合会咨询服务中心 首席培训师 亚洲营销联盟学会高级顾问师 法国亚洲战略研究组织特约研究员 意大利TPA环保企业集团中国发展顾问 新加坡ITM资本企业集团中国发展顾问 个人网站: Http // 为企业提供面向成果的解决方案 部分客户企业: 深圳华为/比亚迪/富士康……. 中兴集团/TCL集团/五矿集团….. 中石油/中海油/中石化…… 江苏沙钢/大庆油田/大唐电信….. 中国工商银行总行/海南航空/ 长城铝业/中基股份/中信集团…… 启发 认识时代的特征，了解全球化经济的背景，思索地域企业的出路，谋求顾客导向的市场战略，倡导从里到外的共赢共进理念，运营企业，创造价值，是企业家和企业管理者共同的责任。 全世界发展的历史证明，企业发展的主要动力是来自企业思想的进步。不同时期，那些成功发现新的管理思想的企业成为行业的领先者 为什么探索执行力 环境 竞争 客户 内部 新环境新市场新竞争新管理 解剖环境----特征/现象 解剖客户----消费历程 解剖竞争----更多参与者 解剖组织----以人为本 企业领袖 ABB名誉主席巴尼维克 “成功是5％的战略加上95％的执行” 朗讯CEO亨利斯查特 “我们的问题在于学会如何执行” 福布斯的苦恼VS达尔文的哲言 八佰伴，世通，派马拉特，。。。。。 等等的轰然倒塌 20％是最高管理的决策失误 80%是企业执行力的问题 企业执行病症: 1. 组织末梢神经麻痹症--逐级:基层问题 2. 组织狂躁症--- 上粱不正/不可行/无法执行/失控 3. 组织口吃现象 执行认识: 企业竞争的本质是执行力与执行文化的竞争 企业执行问题的根本是人的问题 执行是企业的根本 执行: 将任务完成的过程 执行: 一套系统化的运作流程,包括领导者对方法和目标的严密讨论,确定,坚持不懈的跟进以及责任的落实与控制. 执行的核心 执行的核心在于三个核心流程 人员流程 战略流程 运营流程 执行者角色定位： 战略执行－领导胜任力 执行是企业领导者的工作 -----拉里.博西迪执行 领导者胜任力 领导力 决策力 创新力 组织力 激励力 战略执行-----可能性研究 战略执行系统 现状解剖 环境认识 目标规划 组织愿景 身先士卒 企业发展战略 企业实例 TCL VS 阿尔卡特 联想 VS IBM pc 系统 海尔 VS OEM 运营执行----管理者角色 管理者胜任力 领悟力 沟通力 分析力 计划力 组织力 控制力 运营执行系统 流程计划 组织控制 信息交流 绩效体系 运营执行原则 形势判断 原因分析 制定方案 计划分析 创新 丰田公司的刨根问底 ?1.???? 为什么机器停止工作? 因为它超负荷运转,保险丝烧坏了 2.???? 为什么会出现超负荷现象? 因为轴承的润滑油不足 3.???? 为什么轴承的润滑油不足? 因为润滑油泵无法充分泵油 4.???? 为什么油泵无法充分泵油? 因为油泵的曲轴坏了,它运行时嘎嘎响 5.???? 为什么油泵的曲轴会坏? 因为没有给它装过滤网进行保护,让金属片漏进去了 总结: 根本性解决问题 作业执行 用人之道 岗位标准 价值理念 企业文化 西点用人 聪明而且勤奋 聪明但 懒 笨但勤快 笨而且懒 执行是实现战略的关键 执行是战胜对手的关键 影响企业执行力的主要要素 领导 员工 组织 战略 计划 控制 文化 具有执行力的企业 战略导向(客户至上,快速反应,重点明确) 管理层方面(领导有方,执行第一,强调核心价值观) 组织设计方面(形式简单,人员精干,充分授权,绩效考核全面) 组织文化方面(信任,参与,重视人力资源) 组织执行管理 战略的基础/共识/认知 流程的科学/经济/合理 人员的知识/技能/态度 战略共识 目标分解 执行文化: 影响执行者的意识 改变执行者的态度 让执行者自觉行动 组织、流程管理 业务战略 职能战略 企业总体战略 业务(1