“亲情帮教”移动信息化方案.ppt

亲情帮教”移动信息化 目录 亲情帮教概述 亲情帮教的社会意义 亲情帮教的安全要求 亲情帮教服务申请流程 亲情帮教服务使用流程 亲情帮教网络拓扑图 亲情帮教安全保障措施 亲情帮教服务合作模式 亲情帮教试点工程投资预算 亲情帮教概述 亲情帮教—概述 “亲情帮教”移动信息化系统平台以体现人性化管理为基准，把握移动信息化发展为契机，以提高服刑人员思想变化为目的，以移动信息化短信、彩信应用为手段，真正让服刑人员和家属体会到劳教局的温暖，为劳教局本身的管理提供方便，为劳教局提升了社会影响力！ 系统包括服刑人员信息管理、家属信息管理模块，实现方式有：服刑人员使用“亲情短信自助收发器”终端模式、家属使用手机自动查询、push推动模式两种方式。 辅助移动办公功能 在亲情帮教平台上提供辅助移动办公功能，用于提高工作效率，增强沟通与协作，为领导高效管理提供了有力的支持； 系统包括会议管理、日程管理，公告管理、短信管理、移动通讯录等多个模块 亲情帮教—社会意义 亲情帮教—社会意义 监狱系统除了人所共知的对服刑人员进行看管而外，现在越来越把工作重心放在于通过不断优化管理工作，对服刑人员实现从价值观，社会观，乃至整个世界观的改造。这种人文的、由内向外的举措，也将是实现服刑人员脱胎换骨的重要原因之一。 亲情帮教—安全要求 服务安全要求 在帮教的全过程，劳教局和劳教所必须能够有效监督和管理 亲属、社会对服刑人员进行帮教，最主要的是必须完全可控，而且操作起来要便捷； 移动提供的基于短消息的移动信息化方案可行，安全可靠 亲情帮教—服务申请流程 服务申请流程 家属或劳教人员申请 填写申请资料 劳教所审批 移动公司（设点） 办理业务 销售自助终端 系统录入终端 及家属手机信息 每月充值 移动计费 说明：默认允许2个家属手机和1个自动终端捆绑 计费模式：可以计在自助终端话单上，也可以计在家属手机话单上 亲情帮教—服务使用流程 移动网络 亲属1 信息审核员（安全措施：系统自动过滤结合干警审核） 信息录入员代录短信签信息 干警对学员的信息进行审核 审核通过，亲属接收信息 亲属向学员发送信息 信息录入员代打短信签 干警对亲属的信息进行审核 服刑人员填写短信签 服刑人员收到短信签 服刑人员手工填写，干警代为录入模式 信息员代录模式 专线连接，信息传输必须经过系统平台 自助收发模式 移动网络 亲属1 信息审核员（安全措施：系统自动过滤结合干警审核） 学员使用“亲情短信自助收发器”向亲属发送信息 干警对学员的信息进行审核 审核通过，亲属收到信息 亲属向学员发送信息 审核通过，学员收到信息 干警对亲属的信息进行审核 服刑人员使用“亲情短信自助收发器”终端模式 专线连接，信息传输必须经过系统平台 亲属查询模式 移动网络 亲属1 信息审核员（干警） 学员日常表现上报 干警对学员日常表现进行信息录入 审核通过，亲属收到信息 亲属向系统发送信息 审核通过，系统自动发送服刑人员最近表现彩信PUSH、短信到亲属 MAS系统对亲属的信息进行审核 主动发送或家属使用手机查询模式 亲情帮教—网络拓朴图 移动信息化方案—监狱内部组网图 移动网络 移动网络 服刑人员1 服刑人员2 服刑人员N 亲属1 亲属2 亲属N 移动MAS及其信息审核系统 信息审核员（干警） 信息录入/打印员（干警） 监区 外部社会 移动专线（有线或无线） 内部无线 局域网 设备配置 移动公司提供设备： MAS服务器一台 无线路由器一台 无线拨号上网卡1块（或移动专线一条） 无线网卡3块 亲情帮教软件一套 劳教所提供设备： 审批操作终端2台 设备存放空间及电源 网络连接说明 移动MAS服务器部署在劳教所内部，通过互联网连接到移动通信网 移动提供一台无线路由器，连接干警处理终端及移动MAS服务器，并提供专线上网功能 干警操作终端通过无线网卡连接到移动MAS服务器，进行业务操作处理。 干警操作终端安装双网卡，通过一块访问劳教所内部网，通过另一块（无线网卡）访问亲情帮教系统 中国移动“亲情帮教”信息化解决方案优势 解决了亲属和服刑人员之间沟通问题，体现了人性化帮教的管理思路。 业务开展基于移动短消息或彩信，成本低廉。 服刑人员和亲属间的信息传递需通过干警审核，实现完备的监控管理。 短消息采取书面文字方式，不存在方言等问题。 手机号码预先录入和审核，实时进行鉴权，保证信息发布和查询的安全性。 既可以主动发送，也可以主动查询，使用方便 亲情帮教—安全保障 安全保障措施 “亲情帮教”平台系统预设置关键字检索功能，对于敏感关键字会进行预处理时，以醒目方式提醒审核员 ； 干警审核，在系统过滤的基础上进行信息二次审核； 服刑人员使用的终端为特制终端，只能向系统固定端口进行短信收发的特制手机，无法向其它手机和系