UPS——联邦包裹 - 武汉理工大学---网络学堂.ppt

UPS简介 UPS 于 1907 年作为一家信使公司成立于美国，通过明确地致力于支持全球商业的目标，UPS 如今已发展到拥有?497 亿美元资产的大公司。如今的 UPS，或者称为联合包裹服务公司，是一家全球性的公司，其商标是世界上最知名、最值得景仰的商标之一。作为世界上最大的快递承运商与包裹递送公司，同时也是专业的运输、物流、资本与电子商务服务的领导性的提供者。每天，都在世界上 200 多个国家和地域管理着物流、资金流与信息流。  遍布世界的服务网点 满足了全球化物流对运输网络的要求 。 在全球范围拥有多点分销网络是从事国家物流业务的关键 。 拥有靠近客户且具有重要战略地理位置的仓库和分销中心 。 发挥自身信息优势，提升价值链 信息是自由流动、充分整合的供应链的润滑剂 。 在线信息交换能加速交货、改善服务和提高客户满意度。 自成体系、完全配合运输业务而生成的信息系统，使UPS在今天的物流业务的运作中得心应手。 提供信贷支持，确保顺畅的资金周转 只有确保现金和流动资本的周转顺畅，才能继续向海外扩张。 作为门到门快递服务的提供商，UPS有充足的现金收入。 通过收购美国一家银行，UPS成立了专门经营金融服务的资本公司（UPS CAPITAL CORPORATION）。 与实际操作完全吻合的系统集成 在物流管理中，只有与客户的业务全面结合的解决案，才能得到客户的认同，推动客户的业务发展。 要与客户的业务全面结合，首先要能完全与自身的操作系统吻合。 UPS将其先进的物流管理方法与实际相结合的。 * UPS——联邦包裹 世界上的每一笔实物交易都涉及到三种流动： 从卖方到买方的货物运输； 货物相关信息的交换——无论是纸张还是电子形式的发运文件、库存清单、签名及清关文件等； 还有资金的往来、货款的支付等 。 UPS充分发挥自身优势，实现了这三种流动的同步化。 联邦快递公司通过应用三项以物流信息技术为基础的服务提高了竞争能力。 第一，条形码和扫描仪使联邦快递公司能够有选择地每周七天、每天24小时地跟踪和报告装运状况。 顾客只需拨个免费电话号码，即可获得地面跟踪和航空递送这样的增值服务 第二，联邦快递公司的递送驾驶员现在携带着以数控技术为基础的笔记本电脑到排好顺序的线路上收集递送信息。 这种笔记本电脑使驾驶员能够用数字记录装运接受者的签字，以提供收货核实。 通过电脑协调驾驶员信息，减少了差错，加快了递送速度。 第三，联邦快递公司最先进的信息技术应用，是创建于1993年的一个全美无线通信网络，该网络使用了55个蜂窝状载波电话。 蜂窝状载波电话技术使驾驶员能够把适时跟踪的信息从卡车上传送到联邦快递公司的中央电脑。 无线移动技术和系统能够提供电子数据储存，并能恢复跟踪公司在全球范围内的数百万笔递送业务。 联邦快递公司通过在三方面推广物流信息技术发挥了核心竞争优势: *