特许经营案例分析之福奈特.doc

福奈特市场分析 我国洗涤业的发展现状 近年来，我国的洗涤连锁企业有了很大的发展，无论国外洗衣品牌的进入，还是国内洗涤企业的崛起，无不以连锁加盟的方式达到快速扩张的目的。连锁加盟毫无疑问将成为我国洗涤业发展的一个亮点。洗衣连锁店在九十年代中后期，以每年1000家左右的增幅发展。据不完全统计，全国连锁加盟店从1998年的2600家，增加2003年约5800家。单体洗衣店和连锁加盟店增幅比重也有明显变化，前者从1998年的85.6%降为2003年的55.4%，而连锁加盟店则从14.4%上升为44.6%。当然，并不是所有的连锁加盟店都可以成功的。连锁加盟店在成立之初的成活率并不高，据估计，1999—2003年我国小型连锁加盟店（考验期为500天以内）的经营成活率约为85.9%以上。这表明中、高档洗衣店经营时间越长成活率则越高。现阶段，我国的洗衣连锁经营整体水平还处在初级阶段，我们在看到发展的同时，也要看到低水平的连锁经营给我国洗涤业发展带来的问题，即大型连锁店为：投资过大、利润低、回报期长；而小型连锁店则为产品档次低，经营理念缺乏创意，加盟总部后续服务力度不够。但不可否认的是，洗衣连锁店仍将是今后洗衣业发展的必然方向，从洗衣连锁经营企业只要经营两年以上就相对比较稳定来看，连锁总部就切实加强对加盟店，特别是新加盟店的培育工作，做到加盟一个，培育一个，成长一个，这样才有利于我国洗衣加盟连锁的成长。此外，连锁企业之间还要相互探讨、分析、交流经验，发现问题及时改进、解决，尽可能把其内部存在的问题扼杀于萌芽状态，避免其扩大化，给企业带来负面影响。开干洗店除了利润高、回收快，还具有以下优势：  永不枯竭的项目，庞大的市场在欧洲国家，大部分人会把衣物拿到专业的干洗店洗涤。在经济日益发达的中国，从90年代初起到干洗店干洗的人日渐增多，特别 是纺织科技进步与服装设计日新月异的今天，许多衣物都无法在家里自行洗涤，必须交给专业的干洗店来处理。在中国，几乎所有的中心城市干洗店都门庭若市，若每人每月需要干洗一套服装，一个城市每月则需干洗50万套服装，若每家干洗店日均干洗服装100套，那么50万人口的小型城市至少要有200家干洗店才能满足需求，市场相当庞大。 现金收入，无欠帐干洗服务的单笔交易金额低，且顾客愿意预先付款。只要客人一进门，即有现金收入。客人不欠帐，干洗连锁也无应收帐款或呆帐的困扰。 产业变化性小，风险低干洗业不像大众取宠的流行性商品，或价格昂贵的奢侈品，只要消费者每天都要穿衣服，不管市场经济怎样变动，干洗店的生意就可以永远持续下去，一年比一年生意好，使投资风险大大降低。 管理方便，经营简单干洗连锁通过电脑与资料库管理辅助，加上总部完整的业前培训，业后指导，使你管理方便，经营简单。 没有产品积压及库存成本干洗业不像其它行业，必须先备货库，储放在仓库，再销出去，卖不掉的就要丢掉。因此，干洗业不会积压资金，更没有存货损失。 容易连锁化经营干洗业可以集中洗涤、整烫、管理简单，所以易于标准化，且可以快速复制，是一个适合发展连锁加盟的产业。 洗衣业现状 洗衣业作为与服装服饰相配套的社会服务业，与人们的日常生活密不可分。随着经济发展和生活水平的提高，家务劳动社会化更加广泛。科学技术的进步更使服装服饰不断推陈出新绚丽多彩。这些因素带来了对专业洗衣服务的需求，也为洗衣业的发展提供了广阔的市场空间。 物质生活的提高和精神需求的增加让人们在得到服务“量”满足的同时，对服务的“质”也有了更高的要求。人们在追求完美的衣物洗净度时，更希望衣物得 到安全护理、享受愉快的服务体验。拥有明亮的店面形象，娴熟的衣物护理技术，专业的接待服务，良好的商业信誉的洗衣店成为追求生活质量与品位的现代消费者 的首选。我们相信，随着国民经济的进一步提高，会有越来越多的消费者钟情于这样的洗衣店。 消费者的选择渠道越来越多，服务业的竞争也愈演愈烈，品牌的树立成为商家的必然选择。品牌化的连锁经营也就成为确保洗衣业可持续发展的必然。 需求决定存在。清新的视觉形象，符合环保排放标准的干洗设备，完整齐全的硬件配置，周到满意的接待服务，专业高质的洗衣技术，快捷便利的服务质量是人们洗衣需求的综合体现。 类型 洗衣工厂 宾馆酒店洗衣房 个体洗衣店 规范洗衣店 经营方式 收衣点收取衣物，工厂化操作，统一洗涤熨烫，定时取送。社会化水洗服务比例较高。 主要清洗布草和白活，兼顾清洗员工工服和客衣 提供普通衣服的清洗服务 ,店面形象较差 可以洗涤各类型的服装 ,店面形象较好 服务 能够提供干洗、水洗服务 能够提供专业的干洗、水洗服务 少数能够提供干洗、水洗服务 能够提供专业的干洗、水洗服务 设备?配置 配置多台大容量工业水洗机、干洗机和辅助设备，但设备普遍配置较低 配