差异化战略对企业绩效的影响研究_基于创新的中介视角.docx

差异化战略对企业绩效的影响研究 ———基于创新的中介视角 郑兵云1 ，陈圻2 ，李邃1( 1． 安徽财经大学管理科学与工程学院，安徽蚌埠 233041; 2． 南京航空航天大学经济与管理学院，江苏南京 210016)摘 要: 差异化战略对企业绩效的影响是学术界关注的重要问题，但研究结论却出现了分歧。在相关研究的基础上，将渐进创新和突破创新作为中介变量，构建了差异化战略、创新选择与企业绩效关系的概念模型，通 过问卷调研对 239 家企业进行了实证检验。研究发现差异化战略对企业绩效有显著的正向直接影响，同时通 过渐进创新和突破创新对企业绩效产生间接影响，且间接影响比直接影响大，创新部分中介了差异化战略对 企业绩效的影响。关键词: 差异化战略; 渐进创新; 突破创新; 企业绩效; 中介效应中图分类号: F270文献标识码: A活动能够提高企业绩效。因此，本文将立足于企业创新的视角，提出一个新的概念模型，实证分析差异 化战略是如何进行创新选择的，不同的创新选择如何影响企业绩效的，以及在这个过程中创新是否起 中介效应。围绕这些问题，本文结构包括基本概念界定、研究假设与概念模型、研究设计、数据分析与 研究结论与讨论等部分。竞争战略对企业绩效的影响一直是战略管理领域的重要问题，波特提出了三种基本竞争战略: 成本 领先、差异化和集中战略，并认为采取三种基本战略中的任何 一 种 都 可以给企业带来竞争优 势［1］。随 着我国制造企业的成本呈现不断提高，以及市场需求的多元化，差异化战略受到更多企业的重视。国内外一些学者对差异化战略与企业绩效关系进行了 研究，但结论存在很大的争议，部分研究验证差异化 战略的实施对企业绩效有正向影响，部分学者却发 现 差 异 化 战 略 的 实 施 并 未 能 显 著 提 高 企 业 绩效［2］［3］。纵观这些文献发现，其研究集中在差异化战略 与企业绩效的直接关系上，而很少关注差异化战略对企业影响的间接影响，如通过何种途径影响企业 绩效的，特别是在国内，还没有发现基于内地数据的 实证研究。直接分析竞争战略对企业绩效的影响或比较几种竞争战略的绩效，其结论对企业管理实践 的指导价值有限。而研究企业差异化战略影响绩效的途径，挖掘黑箱内部的作用机理，这是一个更有现 实指导意义的问题。差异化战略必然重视创新( 薛 红志，2005) ，同时，大量相关研究表明，企业的创新1基本概念界定1． 1差异化战略差异化战略亦称标歧立异战略，是指为使企业 产品与竞争对手产品有明显的区别，形成与众不同的特点而采取的一种战略，这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。实现差异化战略可以 有许多方式: 设计或品牌形象、技术特点、外观特点、 经销网络及其它方面的独特性。最理想的情况是公 司使自己在几个方面部标歧立异。应当强调，差异 化战略并不意味着公司可以忽略成本，但此时成本 不是公司的首要 战 略 目 标。Mintzberg［4］ 认 为 Porter 的差异化战略可以分解为市场形象差异化、产品设收稿日期: 2011 － 02 － 28; 修回日期: 2011 － 07 － 27基金项目: 国家社科基金重点项目( 11AGL001) ; 国家社科基金青年项目( 09CTJ008) ; 国家自然基金资助项目 () ; 高 等 学 校 优 秀 青年人才基金( 2009SQRZ082)作者简介: 郑兵云( 1977 － ) ，男，河南信阳人，副教授，博士，研究方向为企业战略管理。陈 圻( 1949 － ) ，男，福建泉州人，教授、博士生导师，研究方向为企业战略管理、设计产业管理。李 邃( 1980 － ) ，女，河北秦皇岛人，讲师，博士，研究方向为创新经济。·1407·郑兵云 陈 圻 李 邃: 差异化战略对企业绩效的影响研究第 9 期计差异化、质量差异化、支撑差异化和无差异化五种情况，它们分别强调广告、R＆D 与产品开发、可靠性 与性 能、系列产品和模仿的作用。菲 利 普 · 科 特勒［5］指出，一 个 差 异 是 否 值 得 建 立，应 看 它 是 否 能够满足以下几条: 重要性，专有性，优越性，感知性， 先占性，可支付性，可盈利性。退一步说，企业向市 场推出新的产品或服务时，即使只对现有产品或服 务做了一点微小的改进，使自己的产品或服务区别 于其他，也会引起消费者的关注，而产生新的感觉。 因此，凡是能够使自己的产品或服务区别于其他产 品或服务的所有要素都可以归结为差异化。但是仅 凭某一点就想抢占市场份额是不够的，更重要的是 要使自己的产品或服务独树一帜，明显地不同于其 他，才能吸引消费者。研究假设与模型22． 1差异化战略对企业绩效的影响差异化战略主要通过研发或建立完善的分销渠道使企业在品牌形象、技术特点、外观特